Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-10-22 16:18:54
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fadli
Alamat :
Vila bogor indah 2 blok ee4 no. 22
Email :
Fsyxxxxxxx@xxxxxxxom
Telp :
0838771189xxx
     
Keluhan :
Golongan tarif tetangga sy (kiri kanan dpn blkng) R5, knp gol. Tarif pdam rmh sy R7?? Bgmn cara merubahnya?
Jawaban :
Selamat sore untuk penentuan golongan tarif pelanggan kia ambil dari hasil survey dari petugas kami saat pertama kali pemasangan dilihat dari luas bangunan, luas tanah, jenih pemukiman, ruas jalan, dll. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter dan whatsapp 24 jam kami terima kasih.

Tanggal :
2018-10-22 06:08:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dini
Alamat :
Jl. Semplak No. 33 RT 02 RW 01 Bogor 16114
Email :
dinxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081297309xxx
     
Keluhan :
Yth PDAM Bogor Selamat pagi, pagi hari tadi sekitar jam 03.30 wib terjadi kebocoran di rumah depan halaman rumah, sehingga air meluber kemana2 dan tidak dapat di gunakan oleh masyarakat sekitar. Mohon bantuannya untuk ditinjau dan diperbaiki. Alamat : Jl. KH Abdullan bin Nuh (bengkel Kurnia Jaya Per) sebelum pintu masuk SMK YKTB 1 (arah yasmin) Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih
Jawaban :
Selamat pagi terima kasih untuk infonya laporan sudah masuk kebagian yang terkait petugas akan langsung datang ke lokasi untuk perbaikan. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123

Tanggal :
2018-10-22 05:37:47
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Eddy sriyanto
Alamat :
Pondok rumput. Gg.sepat 31bgr
Email :
Edixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08161646xxx
     
Keluhan :
Ass. Air pam yg mengalir di wilayah kami sangat keruh dan sudah berlangsung cukup lama,setiap hari selalu ada endapan lumpur, mohon perhatiannya atas keluhan kami. Trims
Jawaban :
Selamat pagi mohon maaf untuk ketidaknyamannya. Untuk info dan pelaporan silahkan hubungi callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-20 07:40:19
Sumber :
WEBSITE
Nama :
eko wahyudianto
Alamat :
Puri arraya Bojong Rangkas ciampea
Email :
ekoxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081219583xxx
     
Keluhan :
Assalamualaikum, saya baru pindah dari Jakarta ke Bogor kebetulan di perumahan saya belum ada air PAM nya pihak developer hanya menyediakan sumur sedangkan ketersediaan air sumur hanya ada jikalau musim hujan saja, kalau musim kering air sumur kering. Saya ingin bertanya syarat penyambungan baru PDAM ke perumahan kami apa saja? Terima kasih
Jawaban :
Selamat pagi untuk persyaratan pemasangan baru untuk rumah tangga siapkan fc Ktp, fc bukti kepemilikan rumah (AJB, Setrifikat), fc fotokopi rekening pdam tetangga terdekat, dan membayar biaya pemasangan baru. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 24 jam 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-19 17:43:14
Sumber :
WEBSITE
Nama :
gita
Alamat :
Town House Cimanggu Residence, Blok B-6 JL. Perdana Raya Budi Agung Tanah Sareal, Kota Bogor
Email :
gitxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251-7553xxx
     
Keluhan :
Saya mau bayar PAM (NO PAM : 17071128 ) a.n Candra Liman tp pd saat diloket tidak bs. barusan sya coba bayar melalui aplikasi online jg tdk muncul. tolong bantuanya. karna kalo lewat dr tgl 20 kna dendanya besar sekali
Jawaban :
Selamat sore no pelanggan 1707-1128 a.n Chandra Liman tidak dapat melakukan pembayaran karena sudah beberapa bulan petugas tidak melakukan pembacaan maka pembayaran kami kunci agar pelanggan melaporkan angka meter langsung kekantor pusat kami. Untuk info lebih lanjut silahkan hubunci callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-19 14:57:27
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fikri
Alamat :
Jl. Perdana Budi Agung No. 17
Email :
adixxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08998554xxx
     
Keluhan :
Assalamualaikum, Bulan lalu saya bisa bayar tagihan PDAM dengan menggunakan no pelanggan 17071047, tapi kenapa sekarang ketika mau membayara tagihan air, saya tidak bisa menggunakan nomor pelanggan 17071047, nomornya tidak di temukan, bagaimana ya solusinya ? Nomor Pelanggan : 17071047, Nama : TK TRI BAKTI, Alamat : Jl. Perdana Budi Agung No. 17
Jawaban :
Selamat sore no pelanggan 1707-1047 a.n TK Tri Bakti tidak dapat melakukan pembayaran karena sudah beberapa bulan petugas tidak melakukan pembacaan maka pembayaran kami kunci agar pelanggan melaporkan angka meter langsung kekantor pusat kami. Untuk info lebih lanjut silahkan hubunci callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-18 05:49:09
Sumber :
MOBILE
Nama :
Tuti
Alamat :
Tuti haryanti
Email :
yulxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0895320614xxx
     
Keluhan :
Kenapa pembayaran bulan lalu hanya 100rb perbulan anjlok tidak masuk akal sampe ke 700rb bulan ini .. Padahal pemakaian standar dengan nomor pelanggan 19341540 mohon di cek .. Kenapa bisa sampai anjlok parah
Jawaban :
Selamat pagi 1934-1540 a.n Tuti Haryanti tagihan mencapai Rp. 718.300 karena ada pemakaian sampai 175 m3 dalam sebulan dikhawatirkan ada indikasi kebocoran. Untuk info lebih lanjut dan pelaporan silahkan hubungi callcenter 0251834111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-17 17:22:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rendi
Alamat :
Jl pemuda 1C ( air mancur )
Email :
Angxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251-8383xxx
     
Keluhan :
Assalamualaikum,sudah 2 bln terakhir ini pembayaran air sy membengkak,tolong di cek apakah ada kebocoran dikarena kan air tdk di pakai tp meteran air nya berputar kencang.terima kasih
Jawaban :
Selamat pagi untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-10-17 10:35:00
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Januar
Alamat :
Dewi sartika no 3-4
Email :
galxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818713xxx
     
Keluhan :
Selamat pagi..pada tanggal 1 agustus 2018 saya telah melakukan pelunasan tagihan ruko saya yg beralamat di komplek ruko sartika psr anyar bogor yang disebabkan oleh kelalaian pengontrak ruko saya sebelumnya...saya mau pertanyakan kenapa sampai hari ini pemasangan belum dilakukan oleh pdam..padahal saya bukan pemasangan baru tetapi bekas pelanggan yang dimana meteran sudah ada hanya tinggal penyambungan kembali..terimakasih
Jawaban :
Untuk informasi tagihan silahkan hubungi callcenter 0251-8324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-10-16 21:16:59
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Julia
Alamat :
Kebun raya residence. Cluster citra park 2 b21. Ciomas
Email :
Julxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087820063xxx
     
Keluhan :
Sdh 2 hari ini air di rumah saya nyala mati, nyala mati. Kenapa yah? Ga ada pemberitahuan lbh dulu. Saya baru pindah ksini 3bln, tpi mati air sdh berkali2... Mohon pencerahan. Thx
Jawaban :
Selamat pagi apabila air mati hanya di jam tertentu biasanya pagi dan sore itu terjadi dikarenakan adanya jam pemakaian puncak dimana pelanggan menggunakan air secara bersamaan ditambah apabila debit level air sedang turun. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau whatsapp 08111182123 24 jam terima kasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin