|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 19:47:23 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Mutiara |
| Alamat |
: |
Jl. Indobaso babakan II |
| Email |
: |
ayuxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085624766xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Ini parah banget air di daerah cimahpar indobaso matinya gak kira2 nyala cuma 2 hari sekali..
Tolong perhatiannya PDAM sampai kapan kayak gini...dan kenapa alasannya...meskipun komen disini rasanya gak guna..beberapa kali menuliskan keluhan juga tidak ada respon.. |
| Jawaban |
: |
mhn maaf krn adanya perbaikan yg kami lakukan dilokasi anda. sehingga menyebabkan gagngguan pengaliran di lokasi tsb, kami sdg berupaya secepat mgkin agar segala permasalahan dpt teratasi. terima ksh |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 18:04:21 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Kharina |
| Alamat |
: |
Perumahan Haji Cimahpar |
| Email |
: |
khaxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087874763xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
sudah hampir sebulan air sering mati dan matinya di jam jam urgent seperti pagi dan sore yang notabene orang perlu mandi untuk beraktifitas bahkan hari ini air mati dr jam 6 pagi belum juga nyala tolong segera di tindak lanjuti |
| Jawaban |
: |
mhn maaf krn adanya perbaikan yg kami lakukan dilokasi anda. sehingga menyebabkan gagngguan pengaliran di lokasi tsb, kami sdg berupaya secepat mgkin agar segala permasalahan dpt teratasi. terima ksh |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 12:43:40 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Mirza Andriansyah |
| Alamat |
: |
Cimahpar, RT04/09 |
| Email |
: |
myrxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085880691xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Sudah 1 bulan lebih aliran di cimahpar mati setiap jam 05.00 sd tidak tentu. Mohon informasinya apa penyebab gangguan ini dan sampai kapan pengerjaannya? Mohon berikan solusi ke kami sebagai pelanggan. Terima kasih |
| Jawaban |
: |
mohon maaf atas ketidaknyamannya, saat ini sedang terjadi kebocoran pipa. untuk periode waktunya belum bisa diinformasikan, tetapi kami sedang berusaha secepat mungkin agar anda bisa menggunakan air kembali. terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 10:49:21 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Desty ayatun funtayah |
| Alamat |
: |
Cibeureum rt 01 rw 08 kel mulyaharja bogot seletan |
| Email |
: |
desxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081282678xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Salam bapak atau ibu,Bs kah kami mengkalibrasi ulang meteran atau menganti meteran yg ada..krn ada kebocoran angka meteran pada air d rumah kami. Trims |
| Jawaban |
: |
untuk informasi lebih lanjut bisa mendatngi kantor PDAM, call center kami akan menjelaskan mengenai kalibrasi meteran.terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 10:18:35 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Ali |
| Alamat |
: |
Taman Pajajaran tahap 3 kel.katulampa Bogor timur |
| Email |
: |
alixxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082193104xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
info hari ini tanggal 3/10/17 air mati dari pagi,mohon info sampai jam berapa |
| Jawaban |
: |
untuk periode waktu belum bisa ditentukan hingga berapa lama, kami akan mengupayakan agar air didaerah rumah anda dapat mengalir kembali, terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 09:38:21 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Agus Ariyanto |
| Alamat |
: |
Delima Residence C2 Jl Gardu Raya Bubulak Dramaga Bogor |
| Email |
: |
aguxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
08551014xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Bisa minta tolong cek tagihan nopel 20771033, biasanya dibawah 100rb, sekarang diatas 500rb ? |
| Jawaban |
: |
untuk info biaya tagihan dapat datang langsung ke kantor PDAM, terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 07:58:20 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Anthon |
| Alamat |
: |
Jl.p.sogiri no 319 tanah baru bogor utara |
| Email |
: |
Ridxxxxxxxxxx@xxxxxxxxcom |
| Telp |
: |
082299664xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa hari ini airnya tidak mengalir, dan tidak ada pemberitahuan apapun juga?? |
| Jawaban |
: |
adanya perbaikan pipa bocor menyebabkan air didaerah rumah anda menjadi tidak mengalir, mohon maaf atas ketidaknyamannya, kami sedang berupaya dalam proses perbaikan. untuk informasi dapat dilihat melalui website, media sosial twitter @PDAMKotaBogor serta selebaran. terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-03 07:10:28 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Fadillah hutami |
| Alamat |
: |
Jalan masjid al wafa babakan bubulak rt 02 rw 11 bogor barat 16115 |
| Email |
: |
Fadxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxom |
| Telp |
: |
0812936344xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pipa di dekat masjid mengalami kebocoran, sehingga air ke ruma jadi mengecil. Tolong diperbaiki bapak/ibu yang terhormat. Salam |
| Jawaban |
: |
terimakasih atas informasinya, dimohon untuk mencantumkan ID pelanggan agar bisa segera diproses. terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-02 15:59:23 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Grace |
| Alamat |
: |
Perum komplek ipb, jalan baranang siang 3 |
| Email |
: |
Wgrxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087884971xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Saya tinggalnya ngekost di lt. 2, air sudah mati sejak hari selasa 25 september, pdam bilang diusahakan sebelum minggu air sudah normal, tapi sampi hari senin 2 okt air tetap tidak menyala |
| Jawaban |
: |
mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dimohon pelanggan untuk bersabar karena kami masih dalam upaya perbaikan, terimakasih. |
| Tanggal |
: |
2017-10-02 14:33:33 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
andrew |
| Alamat |
: |
jln gajahmada 1 b8 no2 cimanggu permai bogor |
| Email |
: |
samxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
0818243xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air ga kluar dr kemarin siang jam 10.. mohon info... |
| Jawaban |
: |
sedang ada perbaikan mengenai pipa yang bocor, dimohon pelanggan u/ bersabar karena kami masih dalamupaya perbaikan. terimakasih. |
119 |
|
|
