Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-10-18 14:40:03
Sumber :
MOBILE
Nama :
Ivana
Alamat :
Jln madrasah ad dakwah nmr 147 duri Kosambi patokan cengkareng barat 11750
Email :
ivaxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085692163xxx
     
Keluhan :
Saya menanyakan biasa saya melakukan pembyran air setiap blnnya cm 25 RB Selama 10 thn terakhir di bln Agustus Masi normal tp saya mau byr lg bln bt September tagihan 80 RB knp bs terjadi n sedangkan rm tdk ada yg tempatin n meteran di matikan trus mohon dicek segera..nmr id 10047311 a/n MERRY.S LIMUS PRATAMA CILEUNGSI tolong di cek segera
Jawaban :
biaya yang dikenakan kepada pelanggan jika tidak ada pemakaian sama sekali adalah beban pasif. beban pasif tersebut sudah ditetapkan oleh perda. solusi untuk menghindari beban pasif adalah dengan cara gunakan pemakaian air minimun 1 kubik. terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-18 10:50:41
Sumber :
MOBILE
Nama :
Wahyuni Yuliana
Alamat :
Perum Tmn Griya Kencana Blok A1 No.4
Email :
anwxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08118685xxx
     
Keluhan :
Saya kemarin sudah melakukan pembayaran pemasangan kembali meteran air dikarnakan diputus, mohon segera dilakukan pemasangan pagar rumah kami tidak dikunci, terima kasih... 19141634
Jawaban :
baik akan kami tindak lanjuti, terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-18 09:52:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sutisna
Alamat :
Bukit Cimanggu City Blok KA7 No.3
Email :
sutxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081310315xxx
     
Keluhan :
Pak / Bu, mohon update nya kapan psb dengan no pelanggan 2137 1137 di pasang? sudah lebih dari 2 minggu.
Jawaban :
untuk proses pemasangan baru harus menunggu 1-3 bulan. terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-17 15:35:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
fahmi sapon
Alamat :
cimahpar rt 01 rw 15
Email :
delxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08787170xxx
     
Keluhan :
id pelanggan 19191464 met siang,,kenapa ya hampir 3 minggu pdam sering mati..ngalir kdg sebentar jam 2 kadng jam 5 malam,,,juga kecil.mohon dong pdam lancar lagi seperti biasanya
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran diakibatkan oleh perbaikan pipa dan level rendah di zona anda. sedang kami tindaklanjuti . terima kasih

Tanggal :
2017-10-17 10:24:46
Sumber :
MOBILE
Nama :
Toni
Alamat :
Jln. Untung parto wijoyo rt.5/rw.3 kelurahan Cimahpar Bogor Utara kota Bogor
Email :
araxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081222093xxx
     
Keluhan :
No pelanggan 19191479 Saya sdh lapor via. Hp ke bagian pengaduan mengenai "Ada kebocoran dr jaringan PDAM", dilapotkan dr kemarin, namun hingga saat ini blm ada tindakan. Dan saya mohon, setelah perbaikan nanti posisi konblok dirapihkan seperti semula. Terimakasih & mohon segera ditindak lanjuti
Jawaban :
mohon di cek apakah bocor sesudah atau sebelum meteran. terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-17 07:00:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Suhendra
Alamat :
Kp. Ciburial Ciparigi Bogor utara
Email :
Ndrxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711979xxx
     
Keluhan :
ID 19011013 an Enay S Saya melakukan Pembayaran untuk 2 bulan (juli & agustus) melalui Rekening BTPN Wow pada tgl 19/09/2017. Tapi saya Cek bulan ini yg bulan agustus belum masuk baru juli aja yg masuk, saya udah konfirmasi ke pihak BTPN wow nya transaksinya udah sukses dan saya di sarankan untuk konfirmasi ke pihak PDAM nya. Saya Meminta Ke pihak PDAM untuk mengecek kembali Pembayaran Saya. Terima Kasih
Jawaban :
anda sudah melakukan pembayaran pada bulan juli dan agustus dan sudah terkonfirmasi dari pihak kami.

Tanggal :
2017-10-15 05:06:03
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ade
Alamat :
Bitung tengah Gang MI
Email :
Ade@xxxxxxcom
Telp :
O81268012xxx
     
Keluhan :
Air sudah 3hari ga nglir
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gannguan pengaliran disebabkan oleh perbaikan pipa dan level rendah.

Tanggal :
2017-10-14 21:08:46
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nugraha
Alamat :
Bitung ratna, desa bitungsari
Email :
nugxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081314445xxx
     
Keluhan :
Pak tolong untuk daerah bitung ratna, bitungsari sudah seminggu air gak ngalir sama sekali. Bukankah perbaikan pipa sudah selesai. Tapi sepanjang hari tdk ada air pam keluar sedikitpun. Kasihan warga disini rata2 harus beli air isi ulang untuk MCK.
Jawaban :
mohon cantumkan ID pelanggan untuk kami kirim pasokan air bersih, mohon maaf atas ketidakyamannya, terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-14 15:03:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Josias hartono
Alamat :
Bogor raya residence cluster allucio cimahpar bogor utara
Email :
josxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085210098xxx
     
Keluhan :
Air di daerah cimahpar hampir tiap hari mati,dan anehnya tagihan bulan ini membengkak jauh dari biasanya... Mohon bantuannya pdam bogor.. tks
Jawaban :
mohon cantumkan ID pelanggan untuk kami tindaklanjuti, terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-14 11:21:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Djum
Alamat :
Kp. Kalibata, Bantarjati Bogor Utara
Email :
evixxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085725168xxx
     
Keluhan :
Semingguan ini aliran air kecil sekali. Pernah juga mati hampir seharian. Mohon soludinya, dan sampai kapan kira2 hingga bisa normal lagi?
Jawaban :
mohon maaf ats ketidaknyamannya, bagian produksi terganggu krn sampah dan kekeruhan air baku tinggi shngga menyebabkan air mati, Saat ini kami masih melakukan pekerjaan normalisasi akibat kekeruhan air baku tinggi. semoga cepat selesai. trmakasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin