Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-01-10 17:14:16
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dili Kusmanto
Alamat :
Bojong Neros Paledang
Email :
dilxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08566611xxx
     
Keluhan :
12 jam kami tidak ada layanan air PDAM dibojong neros paledang RT 03/07 ??? kenapa? ada apa?? tolong bantu segera diselesaikan
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan oleh level rendah dan perbaikan di zona tersebut. terima kasih

Tanggal :
2018-01-10 10:17:35
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ratna
Alamat :
Curug cideres RT 001 RW 006, Curug, Bogor Barat
Email :
octxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089653276xxx
     
Keluhan :
Sudah berminggu-minggu air dilingkungan kami nyala jam 12 siang dan mati jam 3 sore, kemuadian nyala kembali jam setengah sembilan malam dengan aliran yg SANGAT KECIL & tidak wajar. Tolong dong diperbaiki kinerja, maunya aja pelanggan bayar on time tapi pelayanan kelas teri. Perusahaan besar harusnya menjaga kualitas bukan hanya memikirkan keuntungan! Tolong segera lakukan perbaikan aliran diseluruh lingkungan kami! Air iu sangat menunjang aktivitas kami, jangan bayar telat main cabut tapi giliran kami2 yg SELALU bayar On time kena getahnya. Perbaiki aliran atau anda kehilangan pelanggan! -write with no respect at all-
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih

Tanggal :
2018-01-09 22:44:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fatatun
Alamat :
Jl pangkalan raya no 1b warung jambu
Email :
Fatxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085875143xxx
     
Keluhan :
Pak airnya kapan normal. Sangat mengganggu sekaliiiiiii. Gabisa mandi gabisa cuci piring gabisa cebok
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan oleh berbagai faktor yaitu level rendah dan perbaikan di zona anda. terima kasih

Tanggal :
2018-01-09 11:10:00
Sumber :
MOBILE
Nama :
tubagus m syarif
Alamat :
babakan perumnas no 39B rt 09 rw 06
Email :
syaxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082298883xxx
     
Keluhan :
15851154 Mohon segera rubah status dlm tagihan a.n ida mariati hutabarat karena kami sdh melunasi semua tunggakan
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih

Tanggal :
2018-01-09 09:06:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Andri Mario
Alamat :
Bukit Cimanggu City, Kencana Residence, Cluster Charwood, Blok KD17 No.3
Email :
elmxx@xxxxxxcom
Telp :
081286134xxx
     
Keluhan :
Air tiap pagi sampai sore mati sudah 2 hari terakhir ini, hanya malam saja hidup lagi tapi itupun kotor airnya warna coklat. Sudah tanya tetangga dan mereka airnya jalan normal. Mohon bantuannya karena kondisi ini menghambat aktivitas keluarga di rumah.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dan kekeruhan disebabkan level rendah di reservoar kami. terima kasih

Tanggal :
2018-01-09 08:36:58
Sumber :
MOBILE
Nama :
tubagus m syarif
Alamat :
babakan perumnas no 39B rt 09 rw 06
Email :
syaxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082298883xxx
     
Keluhan :
Saya sudah membayar tunggakan tagihan pdam nya, namun di info rekening masih tertera tulisan pembayaran tunggakan, mohon segera dihapus, dan segera update donk.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, apabila anda telah ada bukti pembayaran yg sah , maka pembyaran di sytem dpt anda abaikan. terima kasih

Tanggal :
2018-01-09 07:35:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nadia Suci
Alamat :
Kp. Semplak rt 04/03 Kelurahan Bubulak - Bogor Barat
Email :
nadxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711265xxx
     
Keluhan :
Pak/ Ibu yg terhormat, sudah hampir 2 minggu air tidak mengalir ke daerah saya...sekalipun ada volumenya kecil sekali itupun jam 12-2 dini hari. tolong dikroscek karena saya bingung tidak ada air sama sekali. terima kasih dan mohon direspon serta ditindaklanjuti dengan cepat
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2018-01-08 15:40:33
Sumber :
WEBSITE
Nama :
acih wulandari
Alamat :
kp jawa rt 01 rw 07 setu gede kec kota bogor barat
Email :
enjxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082297425xxx
     
Keluhan :
saya sudah pendaptar pemasangan baru dan sudah bayar hampir sebulan tapi kok blum ada pemasangan instalasi air ,kira-kira kapan yah ? trimakasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklajuti ke bagian terkait. terima kasih

Tanggal :
2018-01-08 15:13:07
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Mad Kholik
Alamat :
kampung semplak rt 01 rw 04 bubulak bogor barat
Email :
madxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
02518410xxx
     
Keluhan :
air tidak pernah mengalir dari jam 5 pagi sampai jam 12 malam,terkadang jam 3 pagi baru mengalir,ini berlangsung sudah lebih dari 4 tahun,kami hanya bisa diam menunggu apa harus berbuat anarkis agar lancar mengalir airnya
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih

Tanggal :
2018-01-08 12:44:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Noni
Alamat :
Cluster the Summit Rancamaya Estate Jl. Water view 1 no. 12
Email :
nonxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0813 144 66xxx
     
Keluhan :
Selamat siang, saya menerima surat bahwa saya ada tunggakan 3 bulan ( Oct, NOV dan Dec 2017 ). No.Langganan : 2108 - 1197 , padahal yang belum saya bayar adalah tagihan pemakaian bulan Nov 2017 yang jatuh tempo pada tanggal 20 Desember 2017. Tagihan atas pemakaian yang bulan Dec 2017 yang jatuh tempo pada tanggal 20 Jan 2017 belum saya bayar karena belum jatuh tempo. Tapi tagihan atas pemakaian Bulan Oktober 2017 yang jatuh tempo pada tanggal 20 November 2017 sudah saya bayarkan via internet banking Bank Mandiri. pada tanggal 6 November 2017. Saya mau bayar tagihan yang tertunggak yaitu untuk Pemakaian November 2017 yang jatuh tempo tanggal 20 Desember 2017 dan pemakaian desember 2017 yang jatuh pada tanggal 20 Jan 2018 tolong dibantu supaya bisa di transfer via Bank Mandiri karena saya tinggal di Jakarta saat ini. Terima kasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, mhn lampirkan bukti trf atau pembayran anda dan harap dtg lsg ke ktr pusat pdam jl. siliwangi no. 121. terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin