|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2017-09-16 16:42:09 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Syarif Syukri Harahap |
| Alamat |
: |
Griya Soka Bogor Raya |
| Email |
: |
Syaxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081317454xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa air sudah seminggu Ini mati Dari pagi hingga Dini hari baru mengalir dan subuh sudah mati lagi. Mohon Dibaca dan ditanggapi keluhan saya Ini. Kalau cm Minta maaf mungkin sudah jadi template Di komputer admin.. tp mohon solusinya kalau memang ga Ngalir ya kirim air ke lokasi terdampak ga perlu nunggu permitaan. Tq |
| Jawaban |
: |
mohon maaf, karen debit air tidak mencakupi umtuk pelanggan yang semakin banyak maka dari itu kamo sarankan agar dilakuakn penampungan air. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-09-16 12:33:41 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Tu bagus kosasih |
| Alamat |
: |
Jl Annasar 2 rt 04/10 no. 55 Cilendek bogor |
| Email |
: |
bagxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081212422xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Saya biasa bayar bulanan air PAM sebesar Rp 75.000 s/d Rp 78.000. Tapi saya mau bayar yg bulan September 2017 tagihan saya Rp 300.500.
Saya sangat kaget sebesar 21 kubik. Jadi gimana ngitungnya ? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporannya,mohon cantumkan id pelanggan anda. |
| Tanggal |
: |
2017-09-15 23:31:34 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Rangga vickar |
| Alamat |
: |
Jl.cirahayu no.8 tegallega bogor tengah |
| Email |
: |
Ranxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082114251xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air di jl.cirahayu samping botani square mati dari siang, tolong dong penanganannya secepatnya. |
| Jawaban |
: |
Mohon maaf, kami akan segera lakukan pengecekan oleh petugas dilapangan. Terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2017-09-15 18:23:19 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Mina |
| Alamat |
: |
Vila tajur |
| Email |
: |
minxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
081285981xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tolong dicek meteran akhir id pel 1774-1222 atas nama romlah. Knp bulan ini smpe 1.246.800. Pdhl bulan2 sblmnya hanya 133rb an. Saya mw lihat std meter yg dcatat PDAM apa kah salah catat ato gmna. |
| Jawaban |
: |
mohon maaf, setelah kami lakukan pengecekan ada pergantian meteran tagihan akan disesuaikan berdasarkan pemakaian . Dimohon agar pelanggan dapat datang langsung ke kantor pusat guna penyelasaian masalah lebih lanjut . terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2017-09-15 15:30:25 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
DELLA APRIANTY |
| Alamat |
: |
ASRAMA DENPOM RT01/RW05 KEL. LAWANGGINTUNG KEC. BOGOR SELATAN |
| Email |
: |
delxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085884271xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
air hampir setiap hari di wilayah saya mati terutama di pagi hari dan sore hari dimana orang-orang butuh sekali air, dan kondisi ini sudah lama terjadi tetapi semakin hari semakin parah. |
| Jawaban |
: |
mohon maaf , karena debit air tidak mencakupi untuk pelanggan yang semakin banyak, maka kami sarankan untuk ada penampungan air. terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2017-09-15 11:58:55 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Syam |
| Alamat |
: |
Jln Lawang Gintung Kp Sawah Gg. Mandiri No. 10 Bogor 16133 |
| Email |
: |
syaxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087770075xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Semakim hari bukan malah membaik pelayanan PDAM TIRTA PAKUAN, malah makim BURUK. Air sering sekali mati. Sekalinya ada pun kecil sekali. Telp ke pengaduan alasannya dari A s/d
Z
L
P
Lloll
L
L
Ll
Pelayanan semakin BURUK, bukan semakin membaik.
|
| Jawaban |
: |
mohon maaf kami akan memaksimalkan kinerja pelayanan kami. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-09-15 11:32:59 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
wawan |
| Alamat |
: |
pendidikan no 31rt3/rw1 |
| Email |
: |
masxxxxxx@xxxxxcom |
| Telp |
: |
081804995xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
kenapa air di daerah babakan kalo pagi dan magrib suka mati, sedangkan aktivitas selalu dipagi hari mohon dibantu |
| Jawaban |
: |
Mohon maaf, karena debit air tidak mencakupi untuk pelanggan yang semakin banyak, maka dari itu kami sarankan sementara agar pelanggan dapat menampung air. Terima Kasih. |
| Tanggal |
: |
2017-09-14 21:03:13 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Abdul Rohman |
| Alamat |
: |
Kp genteng rt01 07 kelurahan genteng kecamatan bogor selatan |
| Email |
: |
Aduxxxxxxxxx@xxxxxxxom |
| Telp |
: |
0896392265xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Sudah dua hari air di kampung saya mati, apa penyebabnya? Tapi bayaran mahal, pelayanan kaya gini |
| Jawaban |
: |
Mohon maaf, kami akan segera lakukan pengecekan oleh petugas dilapangan. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-09-14 18:53:44 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
KURNIAWAN |
| Alamat |
: |
KP.NANGGERANG RT.001/006 Kel.RANGGAMEKAR KeC.BOGOR SELATAN |
| Email |
: |
adexxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085781461xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pak..ibu..PDAM Kota Bogor..di daerah kami hari ini tgl.14 september 2017..air mati dari jam 4 sore sampai sekarang jam 18.51 blm nyala..ada apa ini..pagi juga sering mati..sedangkan kita membutuhkan...ada apa ini PDAM..kita telat bayar di denda..PDAM ga suplai air kita denda gmna yaa...lieur ieu ..KMha Pdam pelayanan nya.. |
| Jawaban |
: |
Mohon maaf karena pada saat itu lokasi sedang ada perbaikan pipa.Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-09-14 17:01:01 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Surya |
| Alamat |
: |
Tajur |
| Email |
: |
Surxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
02518373xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Simulasi perhitungan rekening air apakah benar? kenapa di simulasi, tagihan saya hanya 97.000 sedangkan tagihan mencapai 180.000? kalau rumusnya sudah usang tolong segera di update. bila sudah benar bisakah saya menggunakan simulasi ini untuk klaim ke PDAM? terimakasih. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, saran anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. |
146 |
|
|
