|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 13:19:29 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Eneng kurniasih |
| Alamat |
: |
Kp bojong rt 002/002 |
| Email |
: |
Enexxxxxxxxxxxxxx@xxail |
| Telp |
: |
08129491xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Mati dari sore dan tdk ada pemberitahuan |
| Jawaban |
: |
Terima Kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami sampaikan ke bagian terkait.pemberitahuan untuk gangguan pengaliran diinfokan melalu website ataupun pamflet sebar dan apabila gangguan bersifat urgent maka kami lakukan tindakan terlebih dahulu. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 09:12:15 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Taufik Martin |
| Alamat |
: |
Jl. R.E. Soemantadiredja Warung Pari No. 41 Pamoyanan, Bogor Selatan |
| Email |
: |
pusxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085890617xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air di daerah Warung Pari, Pamoyanan, sering mati setiap mau maghrib-setelah isya. Seminggu terakhir sudah kejadian setidaknya lima kali. Hari ini juga mati dari siang sampai sekarang pukul 4 sore. Mohon penjelasannya dan penanganan masalahnya |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.mohon untuk mencantumkan id pelanggan anda sehingga dapat memudahkan petugas untuk melakukan pengecekan. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 06:46:31 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Afif amrullah fakhri r |
| Alamat |
: |
Jl hegarmanah 1 no 124 rt 3/8 gunung batu bogor barat 16118 |
| Email |
: |
afixxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
08121111xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air tidak mengalir: sabtu, 1 april 2017 dari jam 5-12. Ahad, 2 april 2017 dari jam 5 sampai sekarang jam 13:35. Tolong utk diperhatikan keluhannya. Note: telat pembayaran satu bulan konsekuesinya costomer kena denda, klw air tidak mengalir reward apa yg didapat costomer.? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. mhn untuk mencantumkan id pelanggan anda sehingga memudahkan petugas kami melakukan pengecekan. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 06:46:28 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
hilmanuddin |
| Alamat |
: |
gunung batu kaum Rt 003Rw 005 kelurahan pasir mulya kota bogor barat |
| Email |
: |
hilxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081314506xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa ya air ke saluran kami mati sejak harijumat? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. mhn agar mencantumkan id pelanggan sehingga memudahkan petugas kami melakukan pengecekan. |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 06:46:28 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
hilmanuddin |
| Alamat |
: |
gunung batu kaum Rt 003Rw 005 kelurahan pasir mulya kota bogor barat |
| Email |
: |
hilxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081314506xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa ya air ke saluran kami mati sejak harijumat? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. mhn mencantumkan id pelanggan sehingga memudahkan petugas kami melakukan pengecekan . terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-02 01:10:36 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Neneng nurhayati |
| Alamat |
: |
Sindang barang Pengkolan, Bogor barat |
| Email |
: |
Sinxxxxxxxxxxx@ |
| Telp |
: |
087874918xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Selamat pagi, saya mau menanyakan apa kah di Sindang barang ada gangguan air, karena dirumah saya dari sore Kemaren air dari PDAM tidak ngalir. Terimakasih |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. mhn maaf karena level air sedang turun sehingga mengakibatkan gangguan pengaliran di zona anda. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-01 06:47:56 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Tandi Sinaga |
| Alamat |
: |
Jalan Layungsari Gg Melati No 7 A |
| Email |
: |
tsixxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
02518327xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Susah melunasi biaya pemasangan baru No.reg 21702567 MM tgl.8 Feb 2017 (No.pelanggan 1479-1143) sebesar 1.494.500, tapi hingga saat ini belum ada tindakan dari pihak PDAM Bogor. Mohon bantuannya segera. Terima kasih. |
| Jawaban |
: |
Terima Kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami sampaikan ke bagian terkait. |
| Tanggal |
: |
2017-04-01 05:18:21 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Isro Usman |
| Alamat |
: |
Cijahe RT. 02 RW. 02 curug mekar bogor barat |
| Email |
: |
yanxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082210902xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Meteran kebalik.. dari angka 0 langsung ke 9. udah pngaduan tapi belum d respons... Mungkin dia lelah |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. harap cantumkan id pelanggan bpk/ ibu sehingga memudahkan petugas kami melakukan pengecekan. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-01 05:15:00 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Sukarti |
| Alamat |
: |
Jalan Cijahe RT. 002 RW 002 |
| Email |
: |
yanxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082210902xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kebocoran diatas meteran.. air ga dipergunakan tai meteran tetep muter. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. dimohon agar mencantumkan id pelanggan anda sehingga memudahkan petugas kami untuk melakukan pengecekan. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-04-01 04:41:05 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
SIGIT SETIAWAN |
| Alamat |
: |
KENCANA, TANAH SAREAL KOTA BOGOR |
| Email |
: |
sigxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
081317029xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Yth. PDAM Kota Bogor, mohon diperbaiki layanan,no.pelanggan 1945-1235 atas nama Sigit Setiawan. Air tidak mengalir secara sistematis dari jam 05.00 - 11.00 dan jam 18.00 - 19.00.. Hatur Nuhun |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. sebelumnya kami mhn maaf untuk gangguan pengaliran apakah hanya dirumah bpk/ibu atau seluruh wilayah disekitar rumah anda? mhn info lebih detail lagi. terima kasih |
198 |
|
|
