|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2018-11-23 09:48:48 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Hidayat |
| Alamat |
: |
perumahan duta kencana satu. curug mekar kec bogor barat |
| Email |
: |
hidxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085224117xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pd tgl 19-23 nov saya hendak bayar tagihan PDAM lewat minimarket, tetapi ketika di kasir no saya tidak ditemukan, padahal bulan sebelumnya tidak ada masalah. Itu mohon di carikan solusinya, sy mau bayar jadi ga bisa. No pelanggan saya 13411217 An nama agus wakhid indaryanto. |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi 13411217 a.n Agus Wakhid Indaryanto tidak dapat melakukan pembayaran karena ada uang pengembalian sebesar Rp.31.300 dan harus diambil disecepatnya diloket pusat kami agar dapat melakukan kembali secara normal. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter dan whatsapp 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-23 09:22:49 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Jerry S |
| Alamat |
: |
Jl Blender no 36 |
| Email |
: |
jerxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
08112377xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Selamat pagi
Saya ingin konfirmasi pemasangan baru, kapan akan di laksanakan karena berdasarkan pembayaran pelunasan yaitu pada tgl 10 october 2018 sampai sekarang tidak ada konfirmasinya atau belum terpasang ?
Di tunggu jawabannya ya , terima kasih
Tolong di hubungi saya dahulu karena saya saat ini tinggal di jakarta |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk pemasangan baru paling lama bisa 2 sampai 3 bulan dari pendaftaran tergantung dari kesediaan barang dan waiting list dan juga bisa lebih cepat. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter atau whatsapp 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-22 16:38:07 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Nastiti |
| Alamat |
: |
Jln. Taman Cimanggu Poncol No. 58, Tanah Sareal, Bogor |
| Email |
: |
dmkxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082117620xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Saya ingin bertanya untuk biaya pemasangan baru sekarang berapa ya? Termasuk jasa pemasangan untuk petugasnya atau tidak? Apa saja yg hrs disiapkan selain dokumen?
Terima kasih |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk biaya pemasangan baru sebesar Rp. 1.488.850 saat ini kami ada promo diskon 50% sampai tanggal 31 desember 2018, untuk penambahan biaya ada apabila penambahan pipa dan material. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter dan whatsapp 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-22 07:21:42 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
fitri |
| Alamat |
: |
taman pagelaran |
| Email |
: |
fitxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085881794xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Duh tolong dong,perbaikin. mengganggu aktivitas bgt, mau berangkat kerja gaada air -_- |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk daerah tmn pagelaran tidak masuk kedalam pelayanan pdam kota bogor tetapi pdam kabupaten bogor terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-22 05:37:24 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Pungky Maulyandini |
| Alamat |
: |
Tmn. Pagelaran Jl Pipit Raya Blok PT 1 no 11 RT 04 RW 09 desa Padasuka Ciomas - kab. Bogor |
| Email |
: |
Mauxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085888546xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tolong klo air mau mati ada informasi nya dan tiap hari Raya Idul Fitri dan Idul Adha jangan mati pagi orang² kn mau sholat |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk daerah tmn pagelaran tidak masuk kedalam pelayanan pdam kota bogor tetapi pdam kabupaten bogor terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-22 05:37:24 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Pungky Maulyandini |
| Alamat |
: |
Tmn. Pagelaran Jl Pipit Raya Blok PT 1 no 11 RT 04 RW 09 desa Padasuka Ciomas - kab. Bogor |
| Email |
: |
Mauxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085888546xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tolong klo air mau mati ada informasi nya dan tiap hari Raya Idul Fitri dan Idul Adha jangan mati pagi orang² kn mau sholat |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk daerah tmn pagelaran tidak masuk kedalam pelayanan pdam kota bogor tetapi pdam kabupaten bogor terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-21 03:44:29 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Ali Anwar Ahmadun |
| Alamat |
: |
Griya Katulampa blok C1 21 Katulampa Bogor Timur Kota Bogor |
| Email |
: |
alixxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081285710xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Alhamdulillah trotoar depan rumah yg rusak karena kebocoran pipa PDAM , sudah di perbaiki dan disemen kembali,terimakasih |
| Jawaban |
: |
Baik terima kasih untuk laporannya. Untuk info tagihan dan keluhan silahkan hubungi callcenter 0251-832411 atau whatsapp 08111182123 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-20 13:02:53 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
asep mohzen |
| Alamat |
: |
kp pasir jambu parakan kmbang rt 10/11 |
| Email |
: |
asexxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089614304xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Slmt siang pa sya mau tnya .. ko saya bayar pam ga bisa bayr2 no id planggan nya ga tampil.. atas nama ahmad fadillah sindang barang |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk info tagihan dan keluhan silahkan hubungi callcenter 0251-832411 atau whatsapp 08111182123 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-20 12:21:25 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Indra pratama |
| Alamat |
: |
Kp ciomas desa sirnagalih kec tamansari |
| Email |
: |
Emixxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085217027xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Sejak kemarin air tdk menyala, dan tdk ada pemberitahuan kenapa ya, pdhl kami bayar tepat waktu, memgingat air adalah kebutuhan penting, air tampungan pun habis. Kenapa ini pdam, tolong perbaikiii |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk info tagihan dan keluhan silahkan hubungi callcenter 0251-832411 atau whatsapp 08111182123 24 jam kami terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-11-20 06:20:12 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Grace |
| Alamat |
: |
Jalan baranang siang 3 e4, perum komplek ipb |
| Email |
: |
Wgrxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087884883xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tekanan air sangat kecil ini selalu terjadi tiap musim hujan. |
| Jawaban |
: |
Selamat pagi untuk info tagihan dan keluhan silahkan hubungi callcenter 0251-832411 atau whatsapp 08111182123 24 jam kami terima kasih. |
22 |
|
|
