|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2016-06-08 14:11:50 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
rissa |
| Alamat |
: |
ziara valley bogor barat |
| Email |
: |
risxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085711244xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
saya pelanggan no 19721026 sudah 20 jam air mati tanpa ada pemberitahuan sudah 2x menelpon air blm menyala juga |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami sedang berusaha memperbaiki sistem pengaliran. Untuk sementara kami kirim tangki untuk wilayah Perumahan Ziara Valey. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-08 09:04:54 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
aulia nur insani |
| Alamat |
: |
perum ziara valley bogor, dramaga.. |
| Email |
: |
aulxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
08577479xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air dari jam 5 subuh sampe skg g nyala2 kenapa? Ads kerusakan ato apa? |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami sedang berusaha memperbaiki sistem pengaliran. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-08 06:36:40 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Rina Ayu Widyastuti |
| Alamat |
: |
Jl. Raya Puncak Kp. Anyar Rt 30/03 No.83 Cisarua Bogor 16750 |
| Email |
: |
rinxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081290057xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Apakah ada kerusakan atau perbaikan pipa dari PDAM di daerah kami ?? sejak Selasa,7 Juni 2016 Pk 09.00 s/d hari ini (Rabu 8/6/16) air mati tidak mengalir sama sekali. Mohon dapat ditindak lanjuti atau diberikan pemeritahuan jika memang ada perbaikan. No pelanggan 17702 a/n Surtinah. Terima kasih |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, untuk wilayah Cisarua tidak masuk dalam cakupan wilayah kami, silahkan lapor ke PDAM Kabupaten Kota Bogor. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-08 01:05:59 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
triyatno |
| Alamat |
: |
kampung cilubang lebak rt 2 rw 1 kel. situgede kec kota bogor barat |
| Email |
: |
trixxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081510046xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Maaf air pam di jalur cilubang lebak situgede mati sejak jam 07.30 tadi pagi, ada apa ya? |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 23:30:10 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Nur mofiyanti |
| Alamat |
: |
Vila indah pagentongan blok c 30 jln. Loji Bogor |
| Email |
: |
yanxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082124008xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air di daerah rumah saya mati dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya,mohon info ada apa dan brp lama sampai air mengalir kembali dgn normal?terima kasih |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 15:40:44 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Amila Shofia |
| Alamat |
: |
Griya Dramaga Asri Jl.cendrawasih 5 BlokD3/12A |
| Email |
: |
nurxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087776134xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Dari daerah saya dari kemarin tidak mendapatkan air sm sekali sampe skrg pun air tidak ada! Sampai kapan kami kehabisan air seperti ini, dan skrg bulan puasa jd susah untuk ngapa-ngapain,susah untuk solat,susah untuk masak,susah untuk mandi dan segalanya, dan di rumah kami jg ada org sakit jadi perlu untuk bulak balik ke kamar mandi, jika air tidak nyala seperti ini bagaimana, mohon cepat dalam menjawab ini. Makasih |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, untuk Griya Dramaga Asri tidak masuk dalam cakupan wilayah kami, silahkan lapor ke PDAM Kabupaten Kota Bogor. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 15:40:41 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Amila Shofia |
| Alamat |
: |
Griya Dramaga Asri Jl.cendrawasih 5 BlokD3/12A |
| Email |
: |
nurxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087776134xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Dari daerah saya dari kemarin tidak mendapatkan air sm sekali sampe skrg pun air tidak ada! Sampai kapan kami kehabisan air seperti ini, dan skrg bulan puasa jd susah untuk ngapa-ngapain,susah untuk solat,susah untuk masak,susah untuk mandi dan segalanya, dan di rumah kami jg ada org sakit jadi perlu untuk bulak balik ke kamar mandi, jika air tidak nyala seperti ini bagaimana, mohon cepat dalam menjawab ini. Makasih |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, untuk Griya Dramaga Asri tidak masuk dalam cakupan wilayah kami, silahkan lapor ke PDAM Kabupaten Kota Bogor. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 15:27:30 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Amila Shofia |
| Alamat |
: |
Griya Dramaga Asri |
| Email |
: |
nurxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087776134xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Ini kenapa ya dari kemarin air di daerah sini ga ngalir, sampe jam segini saya kehabisan air, apa lagi skrg bulan puasa mau solat dan ngapa-ngapain jd susah, dan dirumah jg ada yg sakit jd harus bulak balik ke kamar mandi, tolong perhatian nya. Makasih |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, untuk Griya Dramaga Asri tidak masuk dalam cakupan wilayah kami, silahkan lapor ke PDAM Kabupaten Kota Bogor. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 08:44:35 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
SOBRON |
| Alamat |
: |
perumahan Bogor raya permai. FF.5/No.1 |
| Email |
: |
sobxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
08129411xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
HALO PDAM KOTA BOGOR, IA KENAPA AIR TIDAK TERPAKAI KARENA RUMAH LAGI KOSONG KO BAYARNYA NGGA TURUN. NUHUN |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih |
| Tanggal |
: |
2016-06-07 03:22:42 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Ady Ruwadi |
| Alamat |
: |
Griya Wanakarya Permai Blok C2 No.4 |
| Email |
: |
ruwxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085214126xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
19481096 Tagihan saya bulan Juni tidak sesuai pemakaian, bulan Mei saya bayar di kantor pos dg rincian meter lalu 52 dan meter kini 0 sehingga pemakaian -52 (minus 52). Kemudian rincian tagihan bulan Juni adalah meter lalu 0 dan meter kini 52 sehingga pemakaian 52. Saya sudah bayar tagihan bulan Juni sebesar Rp42.300,- |
| Jawaban |
: |
Kepada pelanggan Yth, setelah cek dalam laporan informasi pelanggan bahwa tagihan saudara dikenakan Beban Pasif dimana pada bulan Mei tidak ada pemakaian 0 (nol) m3. Terima kasih |
229 |
|
|
