Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-09-03 11:18:46
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aming
Alamat :
jl kenanga permai, Kel. Menteng Kec. Bogor Barat
Email :
amixxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083811924xxx
     
Keluhan :
Kenapa sudah enam bulan terakhir ini di wilayah kami saluran air PDAM pada jam 05.00 s/d jam 07.30 pagi dan jam 17.00 s/d 18.30 sore air suka mati? gimana solusinya dari PDAM, No Pelanggan : 15761051
Jawaban :
Hal tersebut terjadi dikarenakan pemakaian jam puncak di waktu pagi dan sore hari karena pelanggan menggunakan air secara bersamaan. Untuk info leboh lanjut silahkan hubungi calcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-03 06:36:55
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Retno
Alamat :
Jl. Marga Bhakti Rt 02/01, Kertamaya, Bogor Selatan
Email :
retxxxxxxxx@xxxxxcom
Telp :
087780906xxx
     
Keluhan :
Pada tanggal 01 September 2018 kemarin dirumah saya ada pemasangan baru meteran pdam, tapi kenapa sampai sekarang airnya belum mengalir sama sekali. Mohon segera ditindaklanjuti secepatnya.
Jawaban :
bisa dibantu no pelanggannya? akan kami bantu sampaikan kebagian yang terkait atau hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-03 06:36:55
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Retno
Alamat :
Jl. Marga Bhakti Rt 02/01, Kertamaya, Bogor Selatan
Email :
retxxxxxxxx@xxxxxcom
Telp :
087780906xxx
     
Keluhan :
Pada tanggal 01 September 2018 kemarin dirumah saya ada pemasangan baru meteran pdam, tapi kenapa sampai sekarang airnya belum mengalir sama sekali. Mohon segera ditindaklanjuti secepatnya.
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya ini juga dikarenakan dampak pengerjaan pompa di intake cipaku dan laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-02 15:54:38
Sumber :
MOBILE
Nama :
KH. TB. Agus Fauzan
Alamat :
Kp. Pagentongan No.07 Loji Bogor Barat
Email :
muhxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085884215xxx
     
Keluhan :
pam di daerah pagentongan, loji sudah seminggu lebih mati, mohon di tindak lebih lanjut karena sudah 1 minggu lebih air mati sama sekali. terima kasih.
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-02 07:26:35
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Syam
Alamat :
Jl. Lawang Gintung Kp. Sawah Gg. Mandiri No. 10 Bogor 16133
Email :
syaxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087770075xxx
     
Keluhan :
Makin hari pelayanan bukannya makin baik, malah semakin menurun. Terlalu banyak alasan, perbaikan itu dan ini. Keluhan via telp atau pun website sudah sering.Tolong perhatiannya.
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya ini juga dikarenakan dampak pengerjaan pompa di intake cipaku dan laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-01 20:33:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Marisa
Alamat :
Viyasa valley bogor utara
Email :
Nugxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081316382xxx
     
Keluhan :
Udah beberapa hari air susah sekali . Kemarin masih menyala walaupun sedikit hari ini bener-bener gak jalan. Tolong perbaikannya segera kami butuh air . Jangan hanya bisa menaikan harga air tapi kwalitas pelayanan tidak ikut di perbaharui .
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya ini juga dikarenakan dampak pengerjaan pompa di intake cipaku dan laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-01 18:41:08
Sumber :
MOBILE
Nama :
Iwan suherman
Alamat :
Bantarjati tonggoh RT 03 RW 13 bogor
Email :
iwaxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085716309xxx
     
Keluhan :
Selama 7 bulan air di rumah TDK di pakai tapi tagihan masih 45000 sedangkan golongan tarif R 3 untuk abudemen nya golongan tsb berapa ya selama air tidak di pakai...trmksih
Jawaban :
apabila rumah kosong tidak ada pemakaian sama sekali untuk tagihan akan kami tagihan beban pasif apabila tidak ada pemakaian sama sekali atau pemakaian tidak lebih dari 1 m3 untuk info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 dan wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-01 18:12:42
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ismail
Alamat :
Haur Jaya
Email :
hidxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
8333xxx
     
Keluhan :
Air kenapa mati terus yaaa seharian ini. Tolong ditindaklanjuti. Trimakasih
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-01 16:58:32
Sumber :
MOBILE
Nama :
Sopian
Alamat :
Kp pagentongan
Email :
sopxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085778572xxx
     
Keluhan :
Kenapa tagihannya naik ya yang biasanya 34.800 tiap bulannya dan kenapa skarang naik drastis jadi 258.000 padahal pake airnya normal2 aja gak begitu sering,tolong penjelasannya ya admin?
Jawaban :
bisa dibantu no pelanggannya? akan kami bantu cek di sistem atau silahkan hubungi call center 0251-8324111 atau wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-01 13:08:32
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rahma
Alamat :
Jalan perikanan, taman cimanggu bogor
Email :
Winxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081802294xxx
     
Keluhan :
Tolong ini air pam dr dini hari udh mati, tolong setikdanya jika ada perbaikan atau gangguan dan pam akan mati ada pemberitahuan dahulu,, Jika pembayaran pdam setiap bulan telat kami para konsumen dikenakan denda, setidaknya berikan pelayanan yg baik untuk hal semacam ini,,,
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya ini juga dikarenakan dampak pengerjaan pompa di intake cipaku dan laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin