KPD YTH PDAM Kota Bogor, Saya pelanggan dengan nomor 1785-1336. pada bulan ini kenaikan pembayaran sangat tinggi padahal tidak banyak penggunaan. mohon ditelusuri apakah ada kebocoran.trm ksh

Ini no pelanggan saya : 3063418831139 Ini keluhan saya : Sudah mau 2 thn sy tinggal dicikaret gg kosasih, selama itu pula sy tdk pernah menemukan air di pagi dn sore hari. Mau wudhu susah, mau cuci baju, piring dll pun susah, mau mandi dn buang air jg susah. Sedangkan aktivitas sy dn suami itu sibuk di pagi dn sore hari. Sempat beberapa hari air banyak, setelah itu kran isinya cuma angin saja.

Mohon PDAM bogor mengambil alih pengelolaan air di Sentul City, saya yakin warga sentul city semua setuju membayar tariff lebih kepada negara dibandingkan dengan bayar ke pengusaha, jika PLN bisa mengelola sendiri di Sentul city, kenapa PDAM tidak ? dan keputusan Mahkama Agung air itu dikuasai negara melalui BUMN BUMD, semoga PDAM bogor bisa mengambil alih, jangan dibiarkan pengusaha hanya menjadi broker air, air dialirkan dari PDAM tetapi kita bayar lebih ke Pengusaha. Terima kasih banyak atas perhatiannya

Mohon info utk no. pelanggan 1842-1012. kenapa setiap akan bayar tagihan lewat atm bni/mandiri tidak bisa & tertulis "no tidak terdaftar". Padahal di cek tagihan lewat web ini muncul? Mohon balasan. Terimakasih

Sy sdh mau 2 thn tinggal dicikaret ciapus, selama itu pula setiap pagi dn sore tdk pernah ada air. Repot sekali, apalagi pagi hari sy hrs wudhu, mandi, nyuci dll. Masa sy hrs nunggu jam 10 siang baru bs nyuci baju, nyuci piring, mandi. Sempat 3 minggu air nya bagus, lancar, tp setelah itu balik lagi gak ada air. Saya setiap bulan byr angin dong ya krn yg keluar dr kran bukan air tpa angin.

Selamat pagi. Saya melakukan pemasangan baru utk meteran pam yg berlokasi di komplek perumahan intan pakuan 3 no 26 dimana pemasangan baru ini dibayarkan pada tanggal 07/04/2015. tetapi sampai saat ini blm dilakukan pemasangan . ketika dihubungin di call center selalu jawaban nunggu 3-4 bulan . apa ga salah pemasangan pam sampai segitu lama ?? jika ada pelangan yg butuh air cepat bagaimana ?? bagaimana pihak pdam bisa memberikan layanan terbaik buat pelanggan jika ada keluhan pemasangan baru yang tidak bisa terselesaikan dengan cepat?

Sy pelanggan baru, pendaftaran kolektif melalui Rt/Rw , sampai sekarang tidak ada kunjung kejelasan sama sekali kapan di pasang, padahal yg lain sudah dan tidak terlihat lagi aktifitas petugas, dan yg terlebih lagi 15 meter dari sy sudah terpasang, semua yg terlibat sudah sy tanya tapi tidak bisa banyak membantu, mohon sekiranya segera di proses. Terima kasih

Selamat pagi,saya meminta untuk diperiksa tagihan di bulan Maret -2015 untuk No. Pelanggan : 2094-1040,karena jumlah yang ditagih adalah tidak sesuai dengan jumlah pemakain di bulan Maret-2015 yaitu "0 m3".

Mba/mas, saya minta tolong cek pipa air dirumah saya, karena mengalami kebocoran. Saya pernah menyampaikan hal ini pada petugas pencatat meter air, namnun sampai sekarang tidak ada lanjutannya. Saya merasa dirugikan, karena air tidak dipakai namun saya tetap bayar, dan pembayaran saya jadi tidak normal. Diatas 300 rb

Selamat Siang. Mohon penjelasan pihak PDAM tentang tagihan bulan Maret 20015 ID Pelanggan 11201304 a.n. Iman Chandra Baskara. Tagihan bulan sebelumnya kami rasa normal, sesuai dengan pemakaian kami. Bahkan tidak ada perubahan besaran pemakaian di mulan maret 2015. Namun tagihan bulan maret besarnya mencapai 520.000 (jan 2015 : 119.000, Feb 2015 : 143.000). Sebaiknya tampilan tagihan di website ini menyertakan berapa kubik diawl bulan dan berapa kubik diakhir. sehingga kami bias cek langsung apakah pencatatannya sudah benar atau hanya main tembak. Terimakasih