Selamat pagi, nomor pelanggang saya 1801-1036, pada hari Selasa tanggal 9 Okotber 2018 ada petugas PDAM ke rumah mencatat meter PDAM dirumah dan sekaligus memaksa meenggantikan stand meter dengan alasan sudah aturan PDAM setiap 5 tahun diganti. Kebetulan saat penggantian dirumah hanya ada istri saya saja karena saya sedang bekerja dan anak anak sekolah, PDAM jg tidak memberikan sosialisasi atau pemberitahuan sebelumnya akan adanya pembongkaran tersebut Sebelum diganti bacaan stand meter saya 0933, namun setelah di ganti dengan yang meter baru bacaan meter saya kembali ke 0000, apakah memang begitu setiap penggantian meter baca tersebut? Petugas juga meninggalkan lembaran kuning untuk pegangan dan berita acara penggantian meter teresebut dengan catanan baca meter ditulis di lembar tesebut seperti yang saya sampaikan di atas Salam, Yan

Hari ini Tgl. 09/10/2018 didaerah saya Kel. Curug Mekar air pdam mati total. Mohon penjelasan dan kapan akan mulai mengalir lagi. No. Pelanggan saya : 18051146. Terima kasih

Pada tgl 8 Oktober2018 saya daftar pasang baru online dg no ref 20181008ZGY50W, dan melakukan pembayaran sebesar RP 1.488.500 tapi saat akan melakukan konfirmasi selalu error dengan pesan no ref belum terdaftar, mohon solusinya

Admin, sudah 2 bulan ini tagihan air saya melonjak tinggi, padahal air dirumah saya mati nyala ga nyala terus 24 jam, dipake juga jarang karena jarang ada di rumah. tolong di jelaskan kenapa hal ini bisa terjadi? no ID pel : 18751103

Biasanya saya membayar tagihan PDAM di bukalapak atau tokopedia, tapi bulan ini kenapa gak bisa ya? Di bukalapak katanya no saya tidak terdaftar, sedang di tokopedia no saya katanya salah. No rek saya adalalah : 19641210

Admin tolong untuk No. Pelanggan 15651052 di cek kembali. Jumlah agihannya sangat tidak wajar. Stand Meter saya per 7 Oktober adalah 0810894. Terima kasih.

Admin tolong untuk No. Pelanggan 15471220 di cek kembali. Jumlah tagihan saya sama seperti Ibu Yulia. Tagihannya sangat tidak wajar. Terima kasih.

Selama ini saya membayar tagihan PDAM Kota Bogor melalui auto debet Bank BCA. Mulai bulan September 2018 sudah saya hentika. Bulan Oktober ini saya akan membayar melalui ATM namun tidak bisa karena nomor pelanggan tidak terdaftar (1541-1170). Apa yang harus lakukan untuk bisa membayar bulan ini

No pelanggan : 3063413931550 Pengecekan pembayaran bulan sept 2018 adapah Rp 500 ribu lebih, saya shock karena tagihan tidak seperti biasanya yg 10 kali lipat dari bulan2 sebelumnya. Dan karena merasa ada yang janggal, sy belum bayarkan tagihan tersebut. Mohon di cek apakah ada sistem sudah benar? Padahal pemakaian seperti biasa, malah sering bermasalah air sering mati. Tolong konfirmasinya. Thanks

saluran air dirumah kami mati..tolong dibantu..kapan bs mengalir lg..mohon penjelasan dan perbaikannya trm ksh