|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2018-09-05 09:02:16 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
yoel arnold bolang |
| Alamat |
: |
jln.cempedak raya no.9 bantar kemang bogor timur |
| Email |
: |
yoaxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082280802xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
sdh 10 hari belum di tanggapi juga tentang laporan saya tentang air mati..perlu di ketahui hanya di rumah saya yang mati tetangga air ya tetap mengalir..laporan hampir setiap hari..mohon di tindak lanjuti..thx |
| Jawaban |
: |
mohon maaf untuk ketidaknyamnnannya akan kami bantu follow up kembali terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-05 06:56:15 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Dondy kusumaraono |
| Alamat |
: |
Kp. Muara Rt. 05/07 kel. Sindang rasa kec. Bogor timur kota bohor |
| Email |
: |
mucxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081381410xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Sy mau minta di kirimkan tekhnisi untuk penggantian kran ait di dekat meteran karena ada kebocoran/ tidak berfungsi... mohon info biaya nya |
| Jawaban |
: |
untuk info kebocoran silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau whatsapp 08111182123 24 jam terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 21:25:38 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Adrianti |
| Alamat |
: |
Jl. Babakan Tengah no. 31 Dramaga |
| Email |
: |
Yanxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082311131xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa 2 hari ini air di rumah saya nggak ngalir ya dari subuh sampai tengah malam, baru bisa ngalir menjelang tengah malam. Tolong ditindak karena sangat mengganggu aktivitas |
| Jawaban |
: |
bisa dibantu no pelanggannya? untuk daerah jl babakan tengah dikhawatirkan masuk ke pdam kahuripan kabupaten bogor atau silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam untuk info leboh lanjut terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 19:48:33 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Hajijah yulianti |
| Alamat |
: |
Jln.Paledang lebak sari Rt.03 Rw.10 No.10A kel.Paledang,kec.Bogor tengah |
| Email |
: |
hajxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089602337xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Bagaimana ini sy mau melakukan pembayaran PDAM tapi tidak bisa,,, |
| Jawaban |
: |
untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 19:23:37 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Azizah arti kusum |
| Alamat |
: |
Perumahan taman kenari blok b9 no 1 rt 05 rw 10 kel ciluar kec bogor utara |
| Email |
: |
azixxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
08997004xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Saya tidak bisa ngecek total tagihan untuk bulan ini, kenapa ya ? |
| Jawaban |
: |
untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 16:15:44 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Hajijah yulianti |
| Alamat |
: |
Jln.Paledang lebak sari Rt.03 Rw.10 No.10A kel.Paledang,kec.Bogor tengah |
| Email |
: |
hajxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089602337xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Maaf mau tanya kenapa saya tidak bisa melakukan pembayaran PDAM ya ??? |
| Jawaban |
: |
untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 15:09:36 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Cindy Lensoen |
| Alamat |
: |
Danau Bogor Raya |
| Email |
: |
cltxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
087785198xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tolong dong mohon diperhatikan PAM Bogor, kenapa air PAM sering tdk mengalir/mati, benar2 sdh mengganggu aktifitas rmh tangga. |
| Jawaban |
: |
Mohon maaf untuk ketidaknyamananya akan kami sampaikan terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 14:29:57 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Rosita |
| Alamat |
: |
Jln bubulak GG Nakula kebon pedes RT01 rw06 |
| Email |
: |
Bonxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089639214xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Saya nunggak 3blan jalan 4bln tapi dri pihak PDAM langsung di cabut begitu saja tidak ada konfirmasi terlebih dahulu ke pada saya, tolong pa bisa d pasang lgi atau tidak. |
| Jawaban |
: |
Sesuai peraturan PDAM kota bogor apabila pelanggan menunggak penagihan lebih dari 3 bulan berhak melakukan pemutusan apabila ingin melakukan pemasangan kembali silahkan melunasi tagihan dan membayar biaya Bukaan kembali langsung di loket siliwangi atau info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 atau wa 08111182123 |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 11:37:02 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
aming |
| Alamat |
: |
jl kenanga permai, Rt. 06 Rw. 15 Kel. Menteng Kec. Bogor Barat |
| Email |
: |
amixxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
083811924xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Sudah 6 Bulan terakhir ini di wilayah kami setiap jam 05.00 s/d jam 07.30 pagi dan jam 17.00 s/d jam 18.30 sore, air PDAM di wilayah kami mati, gimana/apa solusinya dari PDAM |
| Jawaban |
: |
Hal tersebut terjadi dikarenakan pemakaian jam puncak di waktu pagi dan sore hari karena pelanggan menggunakan air secara bersamaan. Untuk info leboh lanjut silahkan hubungi calcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih |
| Tanggal |
: |
2018-09-03 11:18:46 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
aming |
| Alamat |
: |
jl kenanga permai, Kel. Menteng Kec. Bogor Barat |
| Email |
: |
amixxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
083811924xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa sudah enam bulan terakhir ini di wilayah kami saluran air PDAM pada jam 05.00 s/d jam 07.30 pagi dan jam 17.00 s/d 18.30 sore air suka mati? gimana solusinya dari PDAM, No Pelanggan : 15761051 |
| Jawaban |
: |
Hal tersebut terjadi dikarenakan pemakaian jam puncak di waktu pagi dan sore hari karena pelanggan menggunakan air secara bersamaan. Untuk info leboh lanjut silahkan hubungi calcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih. |
37 |
|
|
