|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2018-09-11 09:39:59 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Agung |
| Alamat |
: |
Bukit Cimanggu City Pinewood KE12 No 14 |
| Email |
: |
purxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085294003xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Meteran Air rumah saya agak mampet minta tolong di cek, instalasi dalam rumah aman tidak ada yg mampet. |
| Jawaban |
: |
Baik laporannya sudah kami akan kami follow ke bagian terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-10 20:03:39 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
jamal |
| Alamat |
: |
jln.kol enjo martadisastra Rt.02/Rw.12 teplan kd.badak tanah sareal bogor |
| Email |
: |
jamxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089525984xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Dpn rmh sya ada pipa bocor..sdh 4 hr ini air meluber kejalan..sdh pula menghubungi pengaduan via tlpon dan via sms pengaduan..tp tdk ada tanggapan dan respon dr pihak pdam.. |
| Jawaban |
: |
baik laporan akan kami sampaikan yang terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-10 18:46:45 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Novia Husein |
| Alamat |
: |
Sinbad Green Residence Blok B2 no.6 Sindang Barang |
| Email |
: |
no_xxxxx@xxxxxxxxxxxcom |
| Telp |
: |
089614795xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
kenapa tagihan PAM saya tiba2 membengkak yah?tiba2 ada tagihan 400ribu padahal biasanya hanya 100ribuan perbulan dan posisi spertinya tdk ada yg bocor..mohon bantuannya |
| Jawaban |
: |
untuk inf tagihan silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau 08111182123 24 jam terima kasih |
| Tanggal |
: |
2018-09-10 13:42:30 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Nasrulloh |
| Alamat |
: |
Vila bogor indah 3 |
| Email |
: |
thexxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
081317249xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa air nya keruh kalau ditampung di bak |
| Jawaban |
: |
air keruh biasanya terjadi karena ada pengerjaan pipa bocor jadi air kotor yang masih terjebak dalam pipa akan kita bantu laporkan kebagian yang terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-10 08:32:40 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Ranita |
| Alamat |
: |
Kukupu blok binong gang walet rt01/05 kelurahan cibadak . Kecamatan tanah sareal kota bogor |
| Email |
: |
Ranxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085694792xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Mau tanya dong . Kenapa daerah rumah saya JL.SHOLEH ISKANDAR KP KUKUPU BLOK BINONG RT01/05 .air pam nya ko kotor BANGET ia ??
Warna nya COKELAT !!!
Padahal Tiap bulan gaa pernah telat bayar !! Kondisi kaya gini tuh HAMPIR SETIAP HARI !!!
MOHON PENJELASANNYA !!!!
|
| Jawaban |
: |
Untuk air keruh terjadi karena ada pengerjaan kebocoran disekitar rumah pelanggan laporan tersebut akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-09 20:40:13 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
antawirya |
| Alamat |
: |
jl. ceremai ujung. RT 02 RW 12. No. 21 |
| Email |
: |
banxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087781427xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
saluran dari meteran air di rumah saya bocor. minta bantuannya dan segera di tangani.
terima kasih |
| Jawaban |
: |
baik laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-09 17:53:12 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Yadi Suryadi |
| Alamat |
: |
Panaragan Kidul Rt 6 Rw 5 |
| Email |
: |
idax@xxxxxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
08129788xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Istri ssya akan bayar ledeng di kantor pos tapi tidak bisa, katanya harus dibayar di kantor pusat di jl. Siliwangi karena ada tunggakan, padahal selama saya berlangganan saya tidak pernah menunggak. |
| Jawaban |
: |
1209-1521 Yadi Suryadi pelanggan tidak bisa melakukan pembayaran karena ada pengembalian tagiahn sebesar Rp. 3600 apabila kelebihan tersebut tidak diambil pelanggan tidak dapat melakukan pembayaran info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 atau wa 08111182123 bisa datang langsung kekantor pusat kami di silawangi terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-09 15:58:16 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Ahmad Ripai |
| Alamat |
: |
Jl kertamaya rt 01/01 bogor selatan |
| Email |
: |
rifxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085888546xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pak ada pipa bocor depan rumah sya persih d kilometer sya, gmna bisa lagsug d perbaiki ga? |
| Jawaban |
: |
baik alaporan akan kami sampaikan ke bagian yang terkait terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-09 07:25:22 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Udin muhidin |
| Alamat |
: |
Vila Bogor Indah Blok DD.6 No.47 Rt.003/013 |
| Email |
: |
arjxxxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
085691341xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pagi PDAM, boleh saya minta data tagihan 1thn terakhir, saya mau kroscek data yg di input PDAM dengan meteran saya. Ada keanehan, masa tetangga saya yg jumlah orangnya lebih banyak tagihan airnya besaran saya. Say mau cek inputan PDAM dengan meteran saya, tolong kirim data ke email arjuna_fiks@yahoo.co.id |
| Jawaban |
: |
1803-1136 a.n Udin Muhidin setelah di cek via sistem tagihan sesuai dengan pembacaan petugas dikhawatirkan ada indikasi kebocoran untuk info lebih lanjut silahkan hubungi calcenter 02518324111 atau wa 08111182123 atau bisa datang langsung kekantor pusat kami di jl siliwangi 121 sukasari terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2018-09-08 09:53:25 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
yusuf |
| Alamat |
: |
bumi menteng asri blok BU no.4 |
| Email |
: |
muhxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
082298524xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Assalamualaikum
Sdh bertahun2.perum bumi menteng asri terutama rt2.rw16
setiap harinya dr mulai pukul 06.00 sd.10.00 wib air tdk mengalir sma sekali.dan pada waktu sore hari mulai pukul 18.00 s.d 21.00 wib tdk mengalir hanya setetes.....kami akan komplain kembli ke medsos apabila tdk ada tanggapan dr pt.pdam bogor..ohon solusinya agar kita menjadi manfaat bagi orang banyak.trmksih...
wassalamualaikum.wr.wb |
| Jawaban |
: |
Hal tersebut karena jam pemakaian puncak pelanggan menggunakan air secara bersama ditambah penurunan debit level air bersih yang berdampak pada pengaliran untuk laporan dan info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih. |
46 |
|
|
