saya pngguna PDAM baru dan saya sangat awam sekali terhadap penggunaan PDAM.saya rumah mengontrak di ciomas bojong menteng,jalan swadaya 1. 1-2-3 bln pertama pembayaran masih normal(biarpun saya tidak tahu batas normal dan maxsimalnya berapa2).di bulan berikutnya saya dapat tagihan dari PDAM dan tagihannya itu membengkak,biasa bayar hanya 30rb lebih,bulan ini saya harus bayar 100rb lebih.padahal air PAM hanya keluar jam 11 mlm/12mlm sampai 03 pgi/4pgi.itupun kadang ada kadang tidak ada. ok lah kalo air pam perhari ada terus tidak di perjam sya puas pakai dan saya tidak masalah bayar 100rb/lebih. Dan saat saya konplain melalui via whatsapp.saya di beri tahu ada indikasi bocor??? saya hanya pengguna,ada indikasi bocor mana saya tahu.sekarang saya harus bayar air yg tidak saya pakai. Bagai mana ini PDAM?kalo seperti ini pelanggan merasa di rugikan,mungkin kalo semuanya bisa konplain dengan kinerja PDAM kota bogor akan sangat di kecewakan. tolong di cek agar saya bisa paham dan tidak ada i

Mohon utk diperbaiki sistem pengecekan pembayarannya. Saya sudah bayar tp msh terdapat tulisan tunggakan di sistemnya. Terimakasih

Kenapa ya , kok di setiap mau menjelang magrib air pam suka tiba tiba mati , smpe isya bru ada lagi aer kenapa ya ? Pdhalkan orang orang butuh air di tiap jam segitu .mhon info nya

Air yang masuk ke rumah saya sangat kecil padahal tadi siang masih normal saja, bisa tolong beritahu saya apa yang sedang terjadi? Terima kasih.

Tolong dong masa air nyalanya malem doang jam 12 sampe subuh, dari pagi sampe malem pagi mati, ini udah bertahun-tahun di kp jambu desa leuwisadeng, udah airnya jarang nyala bayaran nya malah gede, tolong tindak lanjuti lah.

Ada kebocoran di kran utama yg menghubungkan meteran dengan saluaran pipa ke dalam rumah, walau sudah dimatikan tetap jarum meteran berputar. Terima Kasih

bocor setelah meteran,karena ad smacam karet tidak terpasang,setelah pemasangan meteran baru..

Kok nggak bisa sih padahal no pelanggannya udah betul tolong diperbaiki lagi ya

Mohon info nya, sya udah daftar pasang baru pdam tgl 01-08-2018, sampai hari ini blm ada pmasang di rumah, sdangkan kemarin udh ada org survei dn kwitansi sya sudah di minta oleh petugas tsb. Kpn di realisasikan y ya pemasangan y dn brapa lama pmasang y. Trs emg slain dr itu apakah ada biaya2 tambahan lg mhon info y. Terima kaaih

Saya sebagai pengguna PDAM TIRTA PAKUAN, Sangat menyayangkan perihal layanan PDAM TIRTA PAKUAN, Yang sampai saat ini tak kunjung di perbaiki. Terutama tentang pelayanan penyaluran air ke wilayah kami (BOJONG MENTENG Ciomas) setiap pagi,siang dan menjelang maghrib air tak kunjung keluar. Mohon untuk management pdam tirta pakuan agar dapat menyelesaikan dan atau memperbaiki pelayanan ke pengguna