|
|
KELUHAN PELANGGAN |
Tanggal |
: |
2018-08-31 07:14:39 |
Sumber |
: |
MOBILE |
Nama |
: |
Susi |
Alamat |
: |
Parung jambu rt 06 rw 10 |
Email |
: |
kacxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
083811099xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Tolong air di kondisikan , setiap pagi mati mau magrib mati , sekarang sudah tidak ada air jam segini , kalau mau mati air tolong diberi tahu sebelum nya , jdi punya persiapan sebelum nya untuk menampung air ,Trima kasih . |
Jawaban |
: |
Mohon maaf untuk ketidaknyamannya, hal tersebut terjadi karena pemakaian jam puncak dimana pelanggan menggunakan air secara bersamaan ditambah level air yang turun, untu info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih. |
Tanggal |
: |
2018-08-31 05:54:04 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Yang dianiaya pdam kotabogor |
Alamat |
: |
Botanica |
Email |
: |
Ygtxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
0821936xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporan akan bantu follow up kembali terima kasih.
Mohon pertanyaan atas jawaban saya |
Jawaban |
: |
Selamat pagi ada yang bisa kami bantu? |
Tanggal |
: |
2018-08-30 09:48:23 |
Sumber |
: |
MOBILE |
Nama |
: |
Udin jaenudin |
Alamat |
: |
Semplak kapling hj.adang RT.02/03 kelurahan semplak kec. Igor barat |
Email |
: |
udixxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxcom |
Telp |
: |
085772945xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Ari sudah beberapa bulan kecil tidak lancar
Mohon perhatiannya |
Jawaban |
: |
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporan akan bantu follow up terima kasih. |
Tanggal |
: |
2018-08-30 08:28:27 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Fauzi |
Alamat |
: |
Jl padma nirwana1 BNR |
Email |
: |
Fauxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
081283430xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Air pam di BNR masih ON OFF.. Kalo ON juga kecil dan blm sebesar sblm pompa nya rusak.
Kapan ya bisa normal kembali spt awal sblm pompa rusak.
Tks |
Jawaban |
: |
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporan akan bantu follow up kembali terima kasih. |
Tanggal |
: |
2018-08-30 06:22:34 |
Sumber |
: |
MOBILE |
Nama |
: |
Fima |
Alamat |
: |
Bumi Menteng Asri |
Email |
: |
trixxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
081341169xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Sudah dari kemarin siang air mati. Sudah berkali-kali telepon dan whatsapp ke call center. Tapi sampai sekarang belum ada petugas ataupun mobil tanki. Air sudah habis dan kami harus mulai menggunakan air aqua sebagai pengganti, itupun terbatas.
Respon dan pelayanan sangat mengecewakan. Call center hanya bisa bilang "nanti kami sampaikan ke petugas yg terkait". |
Jawaban |
: |
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya laporan akan bantu follow up kembali terima kasih. |
Tanggal |
: |
2018-08-29 10:51:34 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Romi yulistian |
Alamat |
: |
Jl. Sindang barang jero, cifor, gg walet, rt 02/04 kelurahan bubulak, kec. Bogor barat |
Email |
: |
Romxxxxxxx@xxxxxxxom |
Telp |
: |
082111130xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Assalamualaikum, saya mau bertanya kenapa ya air pam di rumah saya tidak mengalir sama sekali, sudah seminggu, mohon ditanggapi terimakasih |
Jawaban |
: |
Baik laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 whatsapp 08111182123 terima kasih |
Tanggal |
: |
2018-08-29 09:47:20 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Melati Rusma Prilia |
Alamat |
: |
Jl Pesantren no. 7 RT 002/RW 007 Kedung Waringin, Kota Bogor, Tanah Sareal |
Email |
: |
mruxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
082119610xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Sudah sebulan lebih saya laporan air PAM mati total dan tidak ditangapi. Tolong segera bertindak. Air di rumah sudah tidak ada. Biasanya saya pakai sumur kalau PAM mati, tapi sekarang karena musim kemarau air sumur pun tak naik. Segera tindaklanjuti laporan saya ini. Urgent. |
Jawaban |
: |
Baik laporannya akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 whatsapp 08111182123 terima kasih |
Tanggal |
: |
2018-08-29 07:40:02 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Aldi |
Alamat |
: |
Taman cimanggu kota bogor |
Email |
: |
aldxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
08986773xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Sudah 2 Minggu saya mau bayar tagihan pdam online tidak bisa.. mohon segera diatasi |
Jawaban |
: |
Bisa di bantu no pelanggannya? atau silahkan hubungi call ceneter 02518324111 atau whatsapp 08111182123 terima kasih. |
Tanggal |
: |
2018-08-28 21:11:15 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Muhamad ikbal |
Alamat |
: |
Tanah baru residen |
Email |
: |
muhxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
081310296xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Air sering mati saat jam 6 sore dan jam 6 pagi untuk 1 jam, hari ini sejak jam 6 sore sampai sekarang belum hidup, telpon keluhan sibuk terus, Mohon tindak lanjutnya.
Terima kasoh |
Jawaban |
: |
Baik laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih silahkan hubungi 02518324111 atau whatsapp 08111182123 |
Tanggal |
: |
2018-08-28 21:01:31 |
Sumber |
: |
WEBSITE |
Nama |
: |
Aldy |
Alamat |
: |
Achmad sobana |
Email |
: |
chrxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
Telp |
: |
085770778xxx |
|
|
|
Keluhan |
: |
Airnya mati ,tolong di perbaiki secepatnya karena saya sangat membutuhkan |
Jawaban |
: |
Baik laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih silahkan hubungi 02518324111 atau whatsapp 08111182123 |
51 |
|
|