|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2017-12-18 09:34:41 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Adhadi Id pelanggan (16031039) |
| Alamat |
: |
Jl.. Mataram no. 43 rt 01/06 kel. Kedung jaya kec. Tanah sareal bogor |
| Email |
: |
meixxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081931102xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pam dirumah saya mati dari semalem tgl 17/12/17 sampai skg jam 10 pagi 18/12/17. Saya butuh air. Saya perlu air. Segera di tindak lanjuti. Jika memang air mati kirim bantuan air |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda,untuk pengiriman tangki air anda dpt menghubungi call center dan alamt lengkap sehingga petugas kami dpt segera mendistribusikan air bersih ke tempat anda. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-18 07:08:14 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Fauziah qurrota ayuni |
| Alamat |
: |
Kecamatan bogor tengah |
| Email |
: |
Fauxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
083818967xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Pak tolong dong air di pakuan alirin, ini saya mau mandi susah mau beraktivitas susah |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami, sedang kami upayakan perbaikan untuk menangani masalah tersebut, di mhn pelanggan bersabar. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-18 06:23:25 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
andri |
| Alamat |
: |
bogor baru indah b/6 tegal gundil |
| Email |
: |
a.pxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081380270xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
No pelanggan 21251159
Aliran pdam d rumah saya berhenti sejak kemarin sore sampai sekarang. Mohon info apakah merata di daerah kami atau hanya beberapa titik. Trims |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami, sedang kami upayakan perbaikan untuk menangani masalah tersebut, di mhn pelanggan bersabar. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-18 06:09:51 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Dwi kastini |
| Alamat |
: |
Tegallega |
| Email |
: |
Amoxxxxxxx@xxxxxxxom |
| Telp |
: |
082280396xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Dari kemaren sore air di rumah saya mati sampe sekarang belum nyala2 juga, udah lebih dari 12 jam ini.gimana nih pdam pasokan air sering gangguan tapi gaada solusinya, air itu kan kebutuhan pokok! |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami, sedang kami upayakan perbaikan untuk menangani masalah tersebut, di mhn pelanggan bersabar. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-17 14:04:09 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
revina |
| Alamat |
: |
cluster caryota pakuan hill |
| Email |
: |
revxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
08998589xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
sering sekali mati air di daerah ini.. kenapa sih?? kami sangat kerepotan mati air seperti ini.. jika ada perbaikan maka dilakukan ketika jam orang2 tidak pakai dong.. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami, sedang kami upayakan perbaikan untuk menangani masalah tersebut, di mhn pelanggan bersabar. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-17 12:58:57 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
jatmiko |
| Alamat |
: |
Sindangresmi Rt02 Rw 18 Bondongan Bogor |
| Email |
: |
mikxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087870877xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Hari ini Minggu 17 Desember 2017 sekitar jm 12 siang air di wilayah kami tidak mengalir, lihat di menu pengumuman di aplikasi ini tidak ada beritanya, mohon infonya dan segera ditangani jika ada gangguan. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan level rendah di reservoar kami, yang tdk bs diprediksi untuk itu kami mhn maaf. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-16 11:42:21 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
isna haryani |
| Alamat |
: |
bogor,jln raya cilendek gang cendana ri02rw03 no 49 |
| Email |
: |
isnxxxxxxxxxxx@xxxxxxCom |
| Telp |
: |
085697371xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Ini no id pelnggang sya 1554-1476 meteran sya tidak berputar atau macet jadi bagaimna ya ??? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami sampaikan ke bagian terkait. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-16 09:39:24 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
adim |
| Alamat |
: |
villa mutiara bogor |
| Email |
: |
adixxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
00000xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
masukan terkait aplikasi seharusnya bisa menyimpan nomor pelanggan, sehingga pelanggan tidak perlu memasukkan manual setiap kali ingin mengecek tagihan. |
| Jawaban |
: |
terima kasaih atas laporan anda, saran anda akan kami tampund dan di sampaikan ke bagian terkait guna meningkatkan pelayanan pelanggan pdam tirta pakuan kota bogor. terima kasih. |
| Tanggal |
: |
2017-12-15 17:45:05 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
lukman/cucu |
| Alamat |
: |
cibeureum hilir no 21 Rt 04/Rw 08 |
| Email |
: |
varxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085777625xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air pam gak ngalir udh 6 hari tlg di percepat no planggan nomer PLG 1658-1065
No Meter 14061888 |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-12-15 09:48:14 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Iman |
| Alamat |
: |
Kp situ pete |
| Email |
: |
Imaxxxxxxx@xxxxxxxom |
| Telp |
: |
082260693xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Mohon informasinya no plnggan 1666-1469 dan 1666-1483 sejak bulan kmarin tidak bisa membayar tagihan ya. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, mhn kirim ulang id pelanggan anda krn id pelanggan yg anda kirim tdk ada di system kami. terima kasih |
80 |
|
|
