|
|
|
| KELUHAN PELANGGAN |
| Tanggal |
: |
2017-11-27 22:48:25 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Maria ulfah |
| Alamat |
: |
JABARU 3, PASIRKUDA |
| Email |
: |
marxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081585890xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Gimana sih pdam. Sering banget nih mati air dari sore sampai tengah malam. Pdhl lagi musim hujan tp air mati. Coba tolong di cek. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan level rendah di reservoar kami, apabila musim hujann maka sampah akan menumpuk dan menghambat produksi air. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-27 21:49:49 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Tamrin |
| Alamat |
: |
Jl. Rulita RT/RW 01/07 Kel. Harjasari kec. Bogor selatan |
| Email |
: |
Thaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087874250xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Beberapa Minggu ini aliran air PDAM selalu kecil kadang tidak mengalir, mohon agar segera ditindak lanjuti |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, mhn cantumkan id pelanggan anda agar petugas dpt melakukan pemeriksaan ke tempat anda. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-27 21:01:51 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Teko Prantoko/1989 1069 |
| Alamat |
: |
Cijahe 4/10 Taman Yasmin |
| Email |
: |
habxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081372395xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Angka meteran 2 angka dari kiri sdh bergerak ke angka 4 yg seharusnya msh di 3 faktanya 0329036 di meteran sdh hampir menunjukkan 0429036 mohon dicek di lokasi terimakasih |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, mhn cantumkan id pelanggan anda agar petugas dpt melakukan pemeriksaan ke tempat anda. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-26 11:11:51 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
ari kurniawan |
| Alamat |
: |
viladuta jl tunjung biru no 45 |
| Email |
: |
kurxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085217611xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
bagaimana caranya balik nama tagihan pembayaran dari nama yg lama ke nama pemilik rumah yg baru ? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, untuk persyaratn bea balik nama , pelanggan diwajibkan membawa copy bkti kepemilikan rumah sesuai dgn nama yang akan di balik nama, foto copy ktp dan mengisi form bea balik nama, pelanggan dpt membawa persyaratn ke ktr pusat jl siliwangi no. 121. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-25 19:06:20 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
April |
| Alamat |
: |
Leuwiliang |
| Email |
: |
pipxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
085695696xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Air mati dari tanggal 24. Tolong di cek, jika ada kerusakan tolong berikan info, dan langsung diperbaiki |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dpt disebabkan beberapa faktor , faktor level rendah krn cuaca, pipa Dinas Bocor ataupun faktor lain, untuk gangguan pengaliran yang tdk bersifat urgent kami sosialisasikan melalui medsos, media cetak dan sebar pamflet. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-25 17:07:10 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Erlita |
| Alamat |
: |
Kp.jawa rt.05/01 desa kota batu ke.ciomas |
| Email |
: |
erlxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
089505522xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Setiap hari jam11 air sudah matii nyala lagii subuh ..tapi tagihan setiap bulan besar ..masa iya setiap sore harus mandii numpang terus..mohon penjelasan nya?? |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-25 10:28:14 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Arista Budiman |
| Alamat |
: |
Perumahan Green Residence Tanah Baru Blok A no 9 |
| Email |
: |
arixxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id |
| Telp |
: |
089635721xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Tagihan bulan November kenapa membengkak 4 x lipat ? Ini terjadi setelah pemeriksaan / penggantian meteran di perumahan saya. |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, mhn cantumkan id pelanggan agar kami dpt mengetahui permasalahan tagihan anda. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-25 09:35:47 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
Grace |
| Alamat |
: |
Perum komplek IPB jalan baranangsiang 3 |
| Email |
: |
Wgrxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
087884971xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
Kenapa air sering mati. Setiap minggu pasti ada saja air mati. Kalau air nyala juga kecil jadi tidak bisa sampai ke lantai 2. Saya merasa sudah banyak dirugikan dengan air mati dan saya kecewa sekali |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-24 22:10:35 |
| Sumber |
: |
MOBILE |
| Nama |
: |
Justinus widijantoro |
| Alamat |
: |
Ciluar asri ď2/23 bogor utara |
| Email |
: |
jusxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
081314179xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
No. Rek 17851368
Kenapa sekarang kalau sore hari sampai malam hari air nya keruh. Warnanya coklat susu, walaupun tidak hujan. Apakah air keruhnya tidak membahayakan jika dikomsumsi ...mhn penjelasannya |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda, kekeruhan dapat disebabkan krn level rendah akibat cuaca ataupun adanya kebocoran pipa , laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih |
| Tanggal |
: |
2017-11-24 15:20:48 |
| Sumber |
: |
WEBSITE |
| Nama |
: |
lela |
| Alamat |
: |
jl manunggal bakti |
| Email |
: |
rlexxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom |
| Telp |
: |
xxx |
| |
|
|
| Keluhan |
: |
kacau aer mati udh 2hari, telpon cs gadiangkat, ngirim email gadibales. terima kasih pdam |
| Jawaban |
: |
terima kasih atas laporan anda. gangguan pengaliran dampak level rendah di reservoar kami. |
86 |
|
|
