Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-05-04 13:14:38
Sumber :
MOBILE
Nama :
Saindra 19751314
Alamat :
Pamoyanan
Email :
saixxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081284842xxx
     
Keluhan :
Tagihan saya tidak muncul...setelah saya klik id pelanggan .... Padahal saya bayar tagihan selalu ontime
Jawaban :
Terima kasih atas laporan anda. laporan anda akan kami tindaklanjuti kebagian terkait.

Tanggal :
2017-05-04 10:50:13
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ibu Hutasoit
Alamat :
Jl. Manggis Btr. Kemang
Email :
yenxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081314438xxx
     
Keluhan :
Kami dengan no.pelanggan 3063411791060 tidak mendapatkan pasokan air selama 2 hari dari rabu pagi (3 mei) sampai malam ini (4mei), mohon penjelasan PDAM karena ini benar2 mengganggu operasional rumah tangga, sbg informasi tetangga kanan kiri pasokan airnya tdk ada masalah selama 2 hari ini. Mohon klarifikasinya. Terima kasih.
Jawaban :
Terima kasih atas laporan anda. laporan anda akan kami tindaklanjuti kebagian terkait.

Tanggal :
2017-05-04 00:55:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aldiyansyah
Alamat :
jl buni asih cipaku bogor
Email :
aldxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081513266xxx
     
Keluhan :
Selamat siang pa maaf minta info nya untuk pemasangan baru terhitung dari bulan maret s/d hari ini bulan mei belum ada info untuk instalasi pemasangan penyambungan ke rumah saya.mohon bantuan nya terima kasih. No pelanggan saya 1304-1279
Jawaban :
Terima kasih atas laporan bpk/ibu,laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2017-05-04 00:55:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aldiyansyah
Alamat :
jl buni asih cipaku bogor
Email :
aldxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081513266xxx
     
Keluhan :
Selamat siang pa maaf minta info nya untuk pemasangan baru terhitung dari bulan maret s/d hari ini bulan mei belum ada info untuk instalasi pemasangan penyambungan ke rumah saya.mohon bantuan nya terima kasih. No pelanggan saya 1304-1279
Jawaban :
Terima kasih atas laporan bpk/ibu,laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2017-05-04 00:55:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aldiyansyah
Alamat :
jl buni asih cipaku bogor
Email :
aldxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081513266xxx
     
Keluhan :
Selamat siang pa maaf minta info nya untuk pemasangan baru terhitung dari bulan maret s/d hari ini bulan mei belum ada info untuk instalasi pemasangan penyambungan ke rumah saya.mohon bantuan nya terima kasih. No pelanggan saya 1304-1279
Jawaban :
Terima kasih atas laporan bpk/ibu,laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2017-05-03 06:22:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Hj. Titiek Soeryati R
Alamat :
Perumahan Bumi Menteng Asri Blok AN.No.26, Menteng, Bogor Barat.
Email :
ratxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08128572xxx
     
Keluhan :
Telah beberapa kali pembayaran kami mendapatkan penalti dengan alasan tidak menggunakan air pam dalam sebulan (0 m), padahal kami selalu menggunakannya. Dikwatirkan pencatat meternya asal mencatat saja atau malas melihat yang tertera pada papan penggunaan yang dipasang diteras rumah dan pada akhirnya si pencatat mengakumulasi jumlah penggunaan beberapa bulan untuk dibayar dalam sebulan. Apakaj ini sengaja dilakukan sebagai suatu permainan ataukah memang petugasnya yang malas. Mohon tanggapannya.
Jawaban :
Terima kasih atas laporan bpk/ibu. untuk pencatatan angka meteran agar sesuai dengan pemakaian anda maka pelanggan dpt melaporkan via call centre atau SMS Di no 08111100123. kendala dlm pembacaan dpt disebabkan beberapa faktor yaitu faktor cuaca dan keadaan rumah yang terkunci sehingga menyebabkan petugas tdk dpt membaca meteran pelanggan. terima kasih

Tanggal :
2017-05-03 04:39:47
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nuri
Alamat :
Jln raya tajur
Email :
***xxxxxxx@
Telp :
02518391xxx
     
Keluhan :
Pecuma ada tlp 0251 8324111 ext 237 236 243 saya tlp dari pagi sampai sore ga ada tuch di angkat Gmn sih
Jawaban :
Terima kasih atas laporan anda. laporan anda akan kami tindaklanjuti kebagian terkait.

Tanggal :
2017-04-13 06:36:18
Sumber :
MOBILE
Nama :
Angga H F
Alamat :
Kpn Bantar Peuteuy RT 002/003 Kel Tajur Kec Bogor Timur
Email :
angxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083819817xxx
     
Keluhan :
Mohon maaf hari ini air pdam mati disini sudah dari subuh , mohon penjelasannya sedang ada masalah / seperti apa ? 1765-1297
Jawaban :
Terima kasih atas laporan sdra, laporan anda akan kami tindaklanjuti kebagian terkait. mhn maaf untuk ketidaknyamanan anda karena ada perbaikan pengaliran di daerah zona 4 yang menyebabkan gangguan pengaliran di daerah bpk/ibu.

Tanggal :
2017-04-12 23:01:19
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Hervin Yulistia
Alamat :
Jl. Raya Tajur kp. Anyar No. 36 kec. Muarasari RT 05/06
Email :
herxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085659220xxx
     
Keluhan :
Pagi admin,saya pelanggan pdam dgn no pelanggan 17601734 Air pdam daerah kampung anyar tajur tidak mengalir dari semalam, penyebabnya apa ya? mohon segera ditindak lanjuti mengingat warga kampung anyar banyak yg tidak memiliki toren jadi sangat kesulitan dan mengganggu aktivitas kami. Terimakasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan bpk/ ibu, laopran anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. mhn maaf atas ketidaknyamanan bpk/ibu.

Tanggal :
2017-04-12 22:06:40
Sumber :
WEBSITE
Nama :
mulyani
Alamat :
mutiara bogor raya katulampa
Email :
alixxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081802901xxx
     
Keluhan :
aliran air di daerah mutiara bogor raya menjadi kecil...ada apa ya? sejak tgl 12 april 2017..padahal sebelumnya kencang dan bagus
Jawaban :
terima kasih atas laporan bpk/ibu. laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin