Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2020-06-29 11:35:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Retno Ludiyati
Alamat :
Bukit Cimanggu City, Charwood Blok KD2, No. 24. No Pelanggan 21471280
Email :
retxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081261026xxx
     
Keluhan :
Air tidak keluar. Hal ini sudah dilaporkan berkali2 melalui telepon sejak tanggal 19 Juni 2020, tetapi belum ada tanggapan sampai saat ini dan air belum keluar sampai saat ini.
Jawaban :
baik, laporannya sudah kami terima. kami akan kirim ke petugas untuk pengecekan

Tanggal :
2020-06-29 09:24:25
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rudian Toska
Alamat :
Taman Tirta Cimanggu Bogor
Email :
vinxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870834xxx
     
Keluhan :
Ada masalah dengan meteran. Meterannya tidak jalan. Nomor pelanggan: 30633418581049
Jawaban :
baik, laporan sudah kami terima. akan lakukan pengecekan

Tanggal :
2020-06-23 09:21:48
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Anindya R
Alamat :
Komplek Perniagaan Bukit Cimanggu City Blok C3 No 7
Email :
anixxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08111143xxx
     
Keluhan :
Saya ingin info untuk aliran air pdam tidak mengalir dari jam 13.00, apakah ada gangguan ? karena tidak ada info apapun. Dan kenapa air suka keruh ya?
Jawaban :
Mohon sertakan nopel dan telpon untuk kami sampaikan ke bagian terkait

Tanggal :
2020-06-23 07:27:04
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Hendry
Alamat :
Bukit Cimanggu City Blok A1 No 41
Email :
Henxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081311282xxx
     
Keluhan :
Mohon info aliran air pdam tidak ada dari jam 14.00. Apakah ada gangguan karena tidak ada beritanya
Jawaban :
Mohon sertakan nomor pelanggan dan telpon, untuk kami sampaikan ke bagian terkait.

Tanggal :
2020-06-23 04:10:28
Sumber :
WEBSITE
Nama :
DIDIK SOESANTO
Alamat :
PERUM CIRIUNG CEMERLANG BLOK N-24 CIBINONG
Email :
didxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081310207303 / 081310207xxx
     
Keluhan :
FLOW METER BERJALAN TERUS WALAUPUN KRAN OUTPUT DITUTUP (ADA KEBOCORAN PADA PIPA KELUARAN DARI METERAN PEMAKAIAN)
Jawaban :
mohon sertakan nomor pelanggan dan telepon, atau bisa juga lapor via whatsapp dengan menyertakan video atau foto ke 08111182123

Tanggal :
2020-06-22 08:07:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Putra
Alamat :
Jl. Durian 2 no. 20
Email :
soixxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087878940xxx
     
Keluhan :
saya bolak balik dari tanggal 19 sampai dengan hari ini kenapa saya tidak bisa membayar tagihan pam di kantor pos. dikatakan pam nya sedang offline terus. bagaimana ini??
Jawaban :
mohon disertakan nomor pelanggan dan telpon, untuk kami cek

Tanggal :
2020-06-22 08:05:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Heryuni Apsari
Alamat :
Jalan Sumatadireja No.89 RT 4 Warung Pari Pamoyanan Bogor Selatan
Email :
mmaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089524666xxx
     
Keluhan :
Keluhan saya.. Sejak pemasangan baru hingga saat ini, kenapa pengairan di rumah saya sering mati dari pagi hingga malam hari? Padahal tetangga sebelah rumah air pdam nya lancar terus, tapi kenapa tempat saya kok mati dr pagi hingga malam hari? Sudah sering kali telfon keluhan kepada PDAM tetapi tdk ada solusi. Hingga akhirnya datanglah tim lapangan utk survey lokasi, Menurut keterangan nya: sewaktu pemasangann awal salurannya disalurankan melalui rumah padat penduduk belakang rumah. Padahal rumah saya hanya berjarak 2 rumah dr jalan raya,.. dan anehnya lagi kenapa utk perbaikannya saya dikenakan biaya 3 juta dr perbaikan saluran (akan langsung disalurkan dr dpn jalan), bukannya pemasangan baru lebih murah ? 1xlg menurut saya itu bukanlah solusi, Krn PDAM adalah termasuk badan pemerintahan daerah. sekiranya pihak PDAM bersedia bertanggung jawab mengenai keluhan customer yg selalu sulit utk mendapatkan air bersih... Salam sukses utk petinggi PDAM semoga amal baik sdr sekalian di
Jawaban :
baik, keluhannya akan kami sampaikan ke bagian terkait. terimaksih sudah melapor

Tanggal :
2020-06-22 07:30:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Setio Nugroho
Alamat :
Jl. Pradana 18 No.2
Email :
lutxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081384130xxx
     
Keluhan :
Mohon penjelasannya saya rasa penggunaan air pdam kami normal dan tidak berlebihan. Barusan ada petugas pengecekan air pdam dan menunjukan meteran kami 225m^3 dan diberikan simulasi pembayaran sebesar 1jutaan lebih. Kaget luar biasa, penggunaan pdam kami gunakan untuk mandi dan menyuci saja, minum pun tidak pake air pdam. Apakah ada kerusakan dari meteran atau pipa, tolong bantuan pengecekannya.. saya yakin ada yang tidak beres
Jawaban :
mohon sertakan nomor pelanggan untuk order cek kebocoran persil

Tanggal :
2020-06-22 06:35:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Indra Yuda
Alamat :
Perumahan Sindang Barang Residence (SBR) No A5 Jl. Sirna Sari Bogor
Email :
indxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08118032xxx
     
Keluhan :
Terjadinya keselahan No. Pelanggan Perumahan SBR No. A5 sehigga tidak dapat mengakses pembayaran rekening PDAM, mohon untuk ditindaklanjuti segera
Jawaban :
mohon difoto meteran dan sertakan nomor pelanggan via whatsapp 08111182123 untuk dilakukan pengecekan

Tanggal :
2020-06-22 02:04:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nenden
Alamat :
Lolongok
Email :
Nenxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxcom
Telp :
081295171xxx
     
Keluhan :
Keluhan tagihan membengkak..dr bln maret padahal rumah kosong tdk ada pemakaian air,id pelanggan 3063413341252. Krn psbb di jakarta tdk vs mengurus ke bogor..mohob solusi.tks
Jawaban :
untuk detail perhitungan tagihan dan informasi masalah tagihan silahkan hubugi langsung call center kami di 0251-8324111 atau whatsaap chat ke 08111182123. status anda sudah ada perintah pemutusan, mohon segera diselesaikan sebelum diputus. terimakasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324

Copyright © 2009 - 2020
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin