Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-11-10 09:01:13
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Zakiah Muhajan, S.S., M,Hum.
Alamat :
Jl. Majapahit Raya no.50, Blok D1/4, Cimanggu Permai, Bogor
Email :
muhxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251 8317xxx
     
Keluhan :
Saya pelanggan no.15991112 mendukung upaya PDAM meningkatkan pelayanan dgn. menggilirkan pemadaman aliran air ke pelanggan. Saya MENGUSULKAN AGAR DIBUATKAN JADWAL PEMADAMAN DARI JAM BERAPA KE JAM BERAPA. Dengan demikian pelanggan dapat mengatur pekerjaan rumahtangganya sesuai dengan jadwal yang dibuat PDAM.
Jawaban :
terima kasih atas saran anda, pemberitahuan gangguan pengaliran sdh kami sosialisasikan ke kelurahan dan kecamatan yang terkena dampak gangguan. terima kasih

Tanggal :
2017-11-10 06:57:46
Sumber :
WEBSITE
Nama :
fuji noviyanti
Alamat :
kebon pedes
Email :
fujxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083819004xxx
     
Keluhan :
Saya mau tny knp air mati dr tgl 9 stlh magrib smpe skrng.. Tdk ada pemberitahuan.. Dan matinya smpe kpn
Jawaban :
selamat pagi, debit air rendah disebabkan oleh sampah yang terbawa arus dan menyebabkan penyumbatan serta pemakaian air di jam-jam sibuk sehingga menyebabkan air tidak menyala. kami belum dapat memastikan, akan kami informasikan ketika air telah mengalir kembali, Terimakasih

Tanggal :
2017-11-10 06:35:03
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fauziah qurrota ayuni
Alamat :
Kecamatan bogor tengah
Email :
Fauxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083818967xxx
     
Keluhan :
Air di wilayah pakuan dri kemaren sore mati sampai skrng blm nyala, knp ya? Dan tolong solusinya
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, mhn maaf atas ketidaknyamanan anda. gangguan pengaliran dilokasi anda disebabkan oleh level rendah di reservoar kami.

Tanggal :
2017-11-10 06:12:16
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Erfina
Alamat :
Bojong enyod rt 02 rw 12 kel.tegal gundil kec.bogor utara
Email :
Erfxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711949xxx
     
Keluhan :
Mohon maaf mengapa sering terjadi mati air tiba2 dan tanpa pemberitahuan seperti kmrn mlm dan pagi ini di tambah air y sering keruh terima kasih
Jawaban :
selamat pagi, debit air rendah disebabkan oleh sampah yang terbawa arus dan menyebabkan penyumbatan serta pemakaian air di jam-jam sibuk sehingga menyebabkan air tidak menyala. kami belum dapat memastikan, akan kami informasikan ketika air telah mengalir kembali, Terimakasih

Tanggal :
2017-11-10 04:25:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Esti baina
Alamat :
Jl. Samiaji VI no 1 indraprasta bogor
Email :
estxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085312069xxx
     
Keluhan :
Air mati sejak tanggal 9 november 2017 dan belum myala sampai saat ini. Kenapa tidak ada pemberitahuan terlebih dahulu. Kami pelanggan sangat dirugikan
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, mhn maaf atas ketidaknyamanan anda. gangguan pengaliran dilokasi anda disebabkan oleh level rendah di reservoar kami.

Tanggal :
2017-11-09 20:20:59
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ana
Alamat :
Bantar jati bogor
Email :
dewxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
02517566xxx
     
Keluhan :
Slamat malam pdam..air di jln wuwung 3 kok mati ya malem ini..ada apakah, br pulang ktr gak bs ngapa2in krn air mati.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, mhn maaf atas ketidaknyamanan anda. gangguan pengaliran dilokasi anda disebabkan oleh level rendah di reservoar kami.

Tanggal :
2017-11-09 20:16:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aris rizky
Alamat :
jl kebon anggrek bawah
Email :
marxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087873392xxx
     
Keluhan :
sejak sore air mati tanpa ada pemberitahuan.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda,gangguan pengaliran dilokasi anda disebabkan oleh level rendah di reservoar kami. terima kasih

Tanggal :
2017-11-09 18:55:02
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Wijie
Alamat :
Bantar Jati Bogor Utara
Email :
arjxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
081288049xxx
     
Keluhan :
Kenapa air tiba-tiba mati malam ini? Jam berapa akan mengalir kembali? Mohon informasinya segera.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, mohon maaf atas ketidaknyamanan anda gangguan pengaliran di disebabkan oleh level rendah.

Tanggal :
2017-11-09 17:54:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dilan winata
Alamat :
Jalan Ciwaringin gg Sukarna No 33
Email :
dilxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083808536xxx
     
Keluhan :
Air mati lagi sedangkan pemberitahuan air mati hari Selasa tgl 7 November terimakasih.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan level rendah di reservoar kami. terim kasih

Tanggal :
2017-11-09 17:19:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yudi Lesmana
Alamat :
Bukit Cimanggu Villa Blok X5 No.7
Email :
yudxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxcom
Telp :
08561111xxx
     
Keluhan :
Pada tanggal 5 Nov 2017 kemarin saya cek rumah di Bogor dan saya mendapat informasi dari petugas SATPAM komplek bahwa pada bulan Oktober lalu telah ada penggantian meter baru oleh petugas PDAM di rumah saya, saat kondisi rumah dalam keadaan kosong. Ketika saya cek ternyata angka meter telah menunjukan angka 757,75 m3 bukan angka 0 m3 (ada saksi dari SATPAM Bpk Nurdin dan bukti foto yang saya ambil). Kondisi pipa instalasi di dalam rumah tidak ada kebocoran dan kran utama di dekat meter selalu dalam keadaan tertutup jika saya meninggalkan rumah. Awalnya saya pikir, mungkin perhitungan pemakaian bulan ini akan dihitung mulai dari 757,75 m3. Angka meter terakhir ketika saya pulang menunjukan 758,77 m3 dan saya cantumkan angka tsb di Boardmeter yang digantung di tembok depan. Namun ketika saya cek Informasi Rekening Tagihan di website PDAM Tirta Pakuan untuk bulan Okt 2017, ternyata tertulis ada pemakaian sebesar 297 m3 dengan besar tagihan Rp.2.069.300,- Mohon kekeliruan tersebut dapat di
Jawaban :
selamat pagi, mohon cantumkan ID pelanggan agar kami dapat melaporkan ke bagian terkait. terimakasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin