Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2016-11-26 15:20:00
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Novi
Alamat :
Perumahan Nurul Ikhwan
Email :
novxxxx@xxxxxxcom
Telp :
02518330xxx
     
Keluhan :
mati air dari subuh sekitar jam 4.00 sampai sekarang jam 22.00 belum mengalir. mohon ditindaklanjuti. selama bulan november ini hampir setiap hari mati air, hari ini yg terlama dr jam 4.00 sampai jam 22.00 belum nyala juga
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, Mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-26 04:42:55
Sumber :
WEBSITE
Nama :
hara
Alamat :
kp karya bhakti
Email :
hsuxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085778973xxx
     
Keluhan :
saluran air di jembatan dekat polsek bogor barat bocor
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, kami sudah tindaklanjuti pelaporan saudara, terima kasih atas pelaporan saudara. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-24 07:10:02
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yuliar
Alamat :
Tanah sareal
Email :
yrixxxx@xxxxxxcom
Telp :
085777909xxx
     
Keluhan :
Nelpon ke PDAM (8324111)di jam kerja, tidak pernah diangkat (dijawab).Saya mau menanyakan sambungan baru, yang dijanjikan bulan november 2016 mau dipasang dengan No.pelanggan 1957-1680.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami akan segera tindaklanjuti laporan saudara. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-23 21:57:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Muklis
Alamat :
Jl. Kemuning 5 blok ?/m3 no 14
Email :
mukxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085716887xxx
     
Keluhan :
Saya (idpel 306315921153) terlambat membayar tagihan selama 3 bulan. dan sempat diputus karena melewati batas pembayaran 18/11. Kemarin pd 22/11 saya sudah melunasi pembayaran sepenuhnya, namun sampai pagi ini 23/11 air belum menyala kembali. Itu sampai kapan ya air dapat kembali mengalir? Terimakasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, setelah kami cek dalam laporan informasi bahwa meteran belum diputus oleh petugas. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-23 12:27:14
Sumber :
WEBSITE
Nama :
kartika arif
Alamat :
Perum Villa Bogor Indah 6, C/9 no.04. Kelurahan Pasir Jambu, kec. Sukaraja, Kab. Bogor
Email :
karxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085725951xxx
     
Keluhan :
Kenapa sering sekali air mati, kalau dihitung dln bln November ini sudah 2x mati air pam.. mohon diperbaiki kinerjanya karena kami customer ingin pelayanan yg baik sesuai dg biaya yg sudah kami keluarkan. Dan juga dirumah sy keran air yg di dekat meteran air tidak bisa keluar air & keras, sudah terjadi sejak awal pemasangan pam..mohon untuk diperbaiki segera..(no. Sambungan 19051185 )
Jawaban :
Kepada pelanaggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami segera tindaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-23 03:32:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
firlifirdiansyah
Alamat :
jl.baranang siang
Email :
firxxxxx@
Telp :
0895347322xxx
     
Keluhan :
Ini kenapa pdam mati yah di baranang siang . Tolong dong di percepat. Jangan cuma telat bayar kena denda tapi kalo pdam ada pemadaman di kasih info dolo
Jawaban :
Kepada pelanaggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami segera tindaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-23 01:58:34
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Jojo
Alamat :
Sedap malam 3 nomor 16. Komplek pakuan 1. Tajur
Email :
Jojxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082122737xxx
     
Keluhan :
Pagi, info dong kenapa beberapa hari belakangan air mati di daerah pakuan Tajur? No pelanggan 15221179. Apa dari pusat atau bagaimana?
Jawaban :
Kepada pelanaggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami segera tindaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-23 01:17:04
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Reza
Alamat :
Villa Bogor indah 3 blok AB4 23
Email :
Rezxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082122076xxx
     
Keluhan :
Saya Pelanggan no 18461348 sekalian mengalami gangguan suplai air Di pagi Hari jm 5.30 hingga diatas jm8 sudah terjadi brp minggu terakhir ksh hidup tapi kecil sekalian Lalu Mati lagi seakan akan rebutan jatah air posisi rmh blok sy Di tanjakan apakah ada masalah debit air yg mengecil krn pemakaian tinggi atau gm. Tlg solusinya segera krn mati disaat jam krusial spt itu. Mksh
Jawaban :
Kepada pelanaggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami segera tindaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-22 21:13:51
Sumber :
WEBSITE
Nama :
firdaus
Alamat :
jl.sukamanah rt rw 09/01
Email :
firxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081310833xxx
     
Keluhan :
Meteran air dirumah kadang muter kadang tidak.jadi saya mohon tolong ganti yg baru .masalah ini sudah saya laporkan pada pihak yg terdekat tapi masih aja gitu gitu aja
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar dapat kami tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-11-22 14:55:54
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rezha Herdiyawan
Alamat :
Kp. Mekar Jaya Rt.004 Rw.006 Desa Leuwimekar Kecamatan Leuwiliang
Email :
rezxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085779014xxx
     
Keluhan :
Tolong air tidak mengalir dari pukul 09.30 pagi tanggal 22-11-2016, tolong ditangani sesegera mungkin, karena sekarang sekarang ini aliran air ko jadi agak sering bermasalah di beberapa daerah Leuwiliang? tahun 2016 ini saja sudah 3 kali bermasalah. Bulan juni sampai lebih dari 1 minggu tidak ada aliran air dengan konfirmasi bahwa terjadi kerusakan generator pump yang harus diperbaiki dibawa ke Jakarta, lalu 2 bulan silam kalau tidak salah bermasalah lagi 2 hari dengan konfirmasi suangai ciantern meluap, lalu sekarang yang ketiga kalinya. Tolong untuk pelayananan khususnya daerah Leuwiliang untuk ditingkatkan, karna tahun sebelumnya tidak seperti ini. tolong segera di respon dan diperbaiki.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, kami informasikan untuk wilayah Leuwiliang tidak masuk dalam wilayah cakupan kami, silahkan saudara menghubungi PDAM Kabupaten Bogor. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin