Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-10-10 06:42:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Shelvyarani
Alamat :
Sirna sari RT 05/14 Empang, Bogor selatan
Email :
Shexxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085891618xxx
     
Keluhan :
Air didaerah rumah saya parah sudah berbulan bulan air mati,nyalanya cuma malem aja itu pun kecil. Sedangkan tetangga saya ada terus.tolong dong cepet perbaikannya ,jangan cuma ditanggapi tapi diberi tindakan langsung.
Jawaban :
mohon cantumkan ID pelanggan anda,terimakasih

Tanggal :
2017-10-10 05:10:35
Sumber :
WEBSITE
Nama :
aris amar
Alamat :
mbr d10/54 katulampa bogor timur
Email :
arixxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081367055xxx
     
Keluhan :
Saya pelanggan di MBR blok D10/54,kecewa PDAM kurang tanggap terkait tidak tanggap nya pihak PDAM utk permintaan Mobil tangki air datang secepat nya, saya melakukan permintaan Mobil tangki air dari jam 11 Siang kmren s/d pagi ini, mobil tangki air tidak datang2, berkali Kali di hub.pihak call centre PDAM tapi tanggapan nya mengecewakan,alasan nya supir Mobil tangki air nya tidak bisa di hub, sebagai pelanggan PDAM sy kurang nyaman dan kecewa atas kejadian ini, tlg diperbaiki lagi pelayanan PDAM sebagai penyedia jasa pelayanan air Kota bogor, karena kebutuhan air Bersih sangat penting, terima kasih
Jawaban :
mohon maaf atas ketidaknyamannya, mohon cantumkan ID pelanggan anda, terimakasih :)

Tanggal :
2017-10-09 23:06:21
Sumber :
MOBILE
Nama :
Uli saut
Alamat :
Jl amasando
Email :
ulixxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081288777xxx
     
Keluhan :
Bos, saya menggunakan aplikasi ini utk ngecek tagihan tapi gak bisa. Dipesan mengatakan maaukkan 8 angka id pelanggan. Sudah saya lakukan tp ga bisa jg. Mohon bantuan.
Jawaban :
mohon mencantumkann ID pelanggan terimakasih.

Tanggal :
2017-10-09 20:16:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yudi Martono
Alamat :
Jln Raya Cilebut Rt001/003 kel.Sukaresmi kec.Tanah sareal
Email :
yudxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085691559xxx
     
Keluhan :
Kualitas air sudah 1 bulan ini jelek sekali keruh,2 hari aja endapan kotorannya tebal sekali,baju putih jadi pada kuning..mohon perhatiannya terimakasih
Jawaban :
mohon maaf atas ketidaknyamanannya, sedang ada perbaikan pada 1 bulan tersebut sehingga air didaerah anda masih dalam proses penjernihan, mohon maaf atas ketidaknyamannya.

Tanggal :
2017-10-09 08:37:50
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Shierly
Alamat :
Rancamaya Water view 3 No. 1
Email :
shixxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08161864xxx
     
Keluhan :
Untuk nomor pelanggan 21081156: tagihan bulan Oktober 2017 sebesar Rp 70.300 padahal tidak ada pemakaian?
Jawaban :
anda terkena beban pasif, dmn air sama sekali tidak gunakan, maka dari itu anda dibebankan biaya tersebut, terimakasih

Tanggal :
2017-10-08 18:31:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Handaru Prabowo
Alamat :
Indraprasta 2 , kel. tegal gundil, kec. bogor utara
Email :
hanxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081315910xxx
     
Keluhan :
mulai musim hujan ini air sering mati apalagi hari ini mati total dari pagi sampai malam.
Jawaban :
didaerah anda merupakan daerah yg memiliki debit air yg kecil, sehingga kemungkinan air tidak dapat naik. mohon maaf atas ketidaknyamannya.

Tanggal :
2017-10-08 17:30:01
Sumber :
MOBILE
Nama :
Rony Surytoga
Alamat :
Jl. Cimanggu Kecil RT 01/07
Email :
r_sxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081285964xxx
     
Keluhan :
Daerah cimanggu kecil, khususnya RW 07 Kelurahan ciwaringin sudah dari subuh air PDAM Mati. Sekarang persediaan tampungan air sudah habis. Padahal menurut pengumuman daerah kami tidak termasuk daerah terkena sampai gangguan. MOHON BANTUAN AIR DAN PENJELASAN YANG JUJUR.
Jawaban :
Mohon maaf atas ke tidak nyamanannya, pengaliran air di daerah anda memiliki debit air yang kecil sehingga kemungkinan air tidak naik ke lokasi anda. Kami sedang mengusahakan agar air didaerah anda dapat mengalir dengan stabil kembali. Dimohon kesabarannya. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-08 11:09:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Mella
Alamat :
Perum cimandala permai blok A.17 RT. 01/09
Email :
yamxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870972xxx
     
Keluhan :
Tolong di cek kembali kenapa tagihan. Saya bulan ini 2x lipat dr bulan kemarin...aneh sekali bisa ya dlm sebulan langsung melonjak 2x lipat
Jawaban :
mohon cantumkan ID pelanggan anda, terimakasih

Tanggal :
2017-10-08 06:22:07
Sumber :
WEBSITE
Nama :
jessica
Alamat :
cimanggu jl ikan mas kedung waringin
Email :
jesxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08571678xxx
     
Keluhan :
haduh udh ampir sebulan aer mati trs. nyala cm jam 11 mlm smpe jam 3. Astagfirullah. Org rmh saya hrs begadang TIAP HARI karna nunggu penampungan penuh. itu ibu bapa saya udh pd tua. dibikin begadang nunggu aer, emg klo sakit atau knp2 pdam mau tanggung jwb? tolong dinormalkan segera appun kendalanya. Kelamaan! Makasih
Jawaban :
Mohon maaf atas ke tidak nyamanannya, kami sedang berusaha agar air didaerah anda dapat mengalir dengan stabil, dimohon kesabarannya. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-07 20:19:33
Sumber :
MOBILE
Nama :
rizkie
Alamat :
kp muara rt/rw 01/10 sindangrasa
Email :
boaxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081905470xxx
     
Keluhan :
belakangan ini air sering mati,....kenapa ??tolong d pikirkan jga kami yg sangat mengandalkan air PDAM..terimakasih
Jawaban :
Daerah anda terkena dampak krna longsor di kp. bjong koneng,mka dr itu pengaliran air dihentik,mhon maaf ats ketidknyamannya.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324

Copyright © 2009 - 2020
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin