Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2016-06-12 22:13:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
S. Haikal
Alamat :
No Pelanggan: 15401181
Email :
shaxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818417xxx
     
Keluhan :
Dengan hormat, Di wilayah RW domisili saya terdapat Menara PDAM, tembok yang membatasi area menara tersebut dengan perumahan warga sudah lapuk dan jebol, karena kalah oleh rumpun pisang. Sekiranya Menara PDAM tersebut masih tercatat sebagai aset PDAM Tirta Pakuan, mohon kiranya dapat dirawat dan pagarnya dikunci agar tidak dimanfaatkan untuk kepentingan pihak lain (foto selfie dan menanam pisang). Atas perhatiannya dihaturkan terimakasih. Salam.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, terima kasih atas informasinya, kami segera tindaklanjuti ke bagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-12 14:07:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
DEWI
Alamat :
JL RAYA CIAPUS GG EMAD CIKARET
Email :
dhexxxxx@xxxxxxcom
Telp :
+6281617791xxx
     
Keluhan :
dari subuh smpe saat ini 21.00 belum ngalir... dzolim dzolim dzolim... masak buat buka puasa jadi sengsara dengan sisa air seadanya.... astagfirullah... sabar..sabar.. no pelanggan 3063416501034
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami akan segera cek kelokasi. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-12 00:35:54
Sumber :
WEBSITE
Nama :
chandra hadi lesmana
Alamat :
bukit cimanggu city blok ka 1 nomor 26 cluster greenwood
Email :
chaxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0811320xxx
     
Keluhan :
kran atau pipa didekat kotak biru bocor...mohon segera diperiksa
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-10 05:54:29
Sumber :
WEBSITE
Nama :
arsadi lili
Alamat :
bogor raya permai fbx 2 no.1&2 curug bogor
Email :
rijxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251 7538xxx
     
Keluhan :
Baru kali ini tagihan pdam saya.mahal banget.sampe 1.019.000.padahal saya bukan pabrikkk...saya rumahan..tolong di cek ulang..saya sudah bayar..saya minta di kurangin pembayarannya..
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar dapat segera kami tindaklanjuti. terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 14:41:56
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Vivinm
Alamat :
Budi Agung Residence Blok C26, Kedung Badak, Tanah Sereal, Bogor. 16710
Email :
mvixxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082120584xxx
     
Keluhan :
Hari ini ketika mau bayar via ol seperti biasa ternyata tidak bisa & keterangannya tertulis "tidak bisa dipakai" itu kenapa ya? memang selama satu bulan kemarin tidak ada pemakaian karena sedang bepergian tapi selalu kami bayar hanya saja kenapa untuk pembayaran bulan kemarin hari ini tidak bisa dibayarkan ya? apa ada syarat tertentu untuk pembayaran bila tidak ada pemakaian walaupun nanti kedepannya tetap kami bayar? soalnya bulan depan kami baru pulang & takutnya jadi tidak bisa dipakai airnya yang entah karena sistem jadi tidak bisa membayar penggunaan bulan kemarin. mohon penjelasannya. Terima kasih. KOTA BOGOR, No Pelanggan : 17071152.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, setelah kami cek dalam laporan informasi pelanggan bahwa tagihan untuk bulan Juni 2016 ada pengembalian dan pengembalian hanya dapat diambil dikantor pusat PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 13:15:45
Sumber :
WEBSITE
Nama :
lidya
Alamat :
griya wanakarya permai blok c1 no.4 bubulak
Email :
lidxx@xxxxxxcom
Telp :
082122118xxx
     
Keluhan :
Mengapa pembayaran pdam bulan ini tidak bisa melalui sms banking dan atm? Kmn saya harus bayar pdam nya?
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar kami dapat segera tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 04:32:08
Sumber :
WEBSITE
Nama :
susilo bamvang murwanto
Alamat :
kp rawataman kel mekarsari kec tanah sareal no 80
Email :
shaxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087814821xxx
     
Keluhan :
Keran di dekat kotak biru bocor no pelanggan 19811075
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, kami segera tindaklanjutipelaporan saudara. Terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 04:27:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
susilo bambang murwanto
Alamat :
kp rawataman kec tanah sareal kel mekarwangi
Email :
shaxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087824821xxx
     
Keluhan :
Keran dekat kotak biru bocor
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar dapat segera kami tindaklanjuti. terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 04:22:09
Sumber :
WEBSITE
Nama :
susilo bambang murwanto
Alamat :
kp rawataman kec mekarangi kel tanah sareal no 80
Email :
shaxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08782482xxx
     
Keluhan :
Bocor di keran dekat kotak biru
Jawaban :
epada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar dapat segera kami tindaklanjuti. terima kasih

Tanggal :
2016-06-09 02:11:28
Sumber :
WEBSITE
Nama :
zarachimarios
Alamat :
marga jaya
Email :
zarxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085715665xxx
     
Keluhan :
Air pam marga Jaya perum ziara valley 2 hari tidak ada air gak jelas proses tindak lanjut yang lamban dan tidak ada kejelasan atau informasi kapan selesai perbaikan.. .
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami sedang berusaha memperbaiki sistem pengaliran. Untuk sementara kami kirim tangki untuk wilayah Perumahan Ziara Valey. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin