ID pel 1947-1005 Sudah mengajukan sekaligus melakukan Pembayaran utk pemindahan meteran pada tgl 04-06-2015, tapi sampai saat ini belum ada petugas datang melakukan pengerjaan. Saya udah mananyakan via call center 0251-8324111 tgl 10-06-2015 dan mendpat info disuruh menunggu hari tsb(10-06-2015) petugas akan datang melakukan pengerjaan. Namun kenyataannya sampai saat ini belum ada pengerjaan oleh petugas.

Dear PDAM Bogor,apakah ada perubahan dengan no pelanggan,saya coba bayar, tapi no pelanggan tidak dikenal, mohon konfirmasi no pelanggan yang baru, no pelanggan lama : 17821315 atas nama WIRDAWATI. Makasih

Saya mau tanya no pelanggan yg baru tp telp ke call center tdk bisa di hubungi, bgmn caranya utk tau no pel yg baru,krn sy sedang tugas luar kota.

Hi PDAM Tagihan saya membengkak sejak April 2015, air sangat jarang dipakai, sama seperti bulan2 sebelumnya silahkan di cek. Apakah ada kemungkinan salah pendataan petugas? No: Pelanggan 2042 1020

Saya mau bayar tagihan PAM bulan Mei lewat ATM Mandiri dan BNI tetapi ada keterangan "Nomor Pelanggan tidak terdaftar". Ini Nomer pelanggan saya 17821769. Ada apa ya?

No meter 1864-1020,mengapa tagihan bulan Mei melonjak naik menjadi 40 m3. Biasanya standar pemakaian per bulan antara 20-28 m3. Saya sdh cek tidak ada yg salah dengan kran dirumah kami. Mohon bantuannya terkait masalah ini. Terima kasih.

no meter 18801008 bocor air melebar kemana2, sudah dtelepon dr pagi belum ada yang datang

Saya salah satu pengelola loket pembayaran kenapa untuk transaksi pdam via loket bukopin di batasi transaksinya hanya sampai jam 5 sore dan pada hari libur kadang tidak bisa melakukan transaksi, padahal kami itu sudah taruh uang berupa saldo untuk transaksi MOHON MR.UNTUNG SEBAGAI DIREKTUR UTAMA MENJELASKAN NYA KARENA SEMENJAK BELIAU MENJABAT SISTEM TRANSAKSI ONLINE BANYAKA BERUBAH !!!!!!!!!!!!!!! BENER GA TUNG????

Hari ini tgl 26 mei 2015 Ad perbaikan d depan polsek cibalagung. Segera diselesaikan krn mati tdk air sm sekali drmh.dan klo ad perbaikan mohon informasi sblmnya jgn dadakan n klo bisa malam hari saat tdk bnyk aktifitas. Terima kasih

Dear PDAM, Saya Novi, mau menanyakan apakah ada penggantian no. pelanggan ? dikarenakan per Des 2014, saya tidak bisa melakukan pembayaran secara online via ATM. sehingga sd April 2015 lalu, saya mendatangi rumah saya di Bukit Ravenia Perum Citra Indah Jonggol, Pompa air telah di cabut tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. sebelumnya, di pompa disegel dikarenakan tidak ada pembayaran ( padahal sudah ada pembayaran rutin tiap bulan via ATM ). dan setelah dikonfirmasi maka segel di lepas kembali. dan untuk kali ini, berhubung saya masih tinggal di luar kota, mohon bantuannya untuk memberitahukan apa yang harus saya lakukan dan bagaimana untuk melakukan pembayaran ( mohon di info apakah ada perubahan no rekening / no pelanggan ). saya ingin pompa tersebut di pasang kembali. terima kasih.