Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2014-11-17 08:18:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
yeni
Alamat :
jl.layung sari 3 sirnasari rt 06/04 no.11 kel empang kec bgr selatan
Email :
niexxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085717246xxx
     
Keluhan :
Mf pak sampai kpn aliran air di kampung kami mati tiap pagi hr,pdhal pg itu smua mebutuhkan air..klo bs mau mematikn air tengah mlm sja saat smua org g ada aktivitas.mksh
Jawaban :
Pelanggan Yang Terhormat, mohon informasi no pelanggan, terimakasih

Tanggal :
2014-11-15 12:12:09
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Bambang Setiawan
Alamat :
jln.Batutulis stasiun gg dalem no 48
Email :
araxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08571004xxx
     
Keluhan :
Selamat siang..Mohon dicek ulang rek tagihan bulan September dan Oktober 2014 dengan no pelanggan 10911140 dikarenakan jumlah tagihan melonjak drastis
Jawaban :
Pelanggan YTH, meteran dirumah saudara tertimbun petugas pembaca meter tidak dapat membaca stand meter, akibatnya tagihan Oktober dikenakan rata-rata, kami mohon saudara untuk merapihkan meterannya sebelum dikenakan denda pelanggaran, terima kasih.

Tanggal :
2014-11-14 09:03:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
abas
Alamat :
jl.sindang sari Rt.06/07 bogor tengah
Email :
abaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711606xxx
     
Keluhan :
tinjak lanjut dari keluhan yg saya sampaikan beberapa waktu lalu mengenai pemasangan pdam yang belum terpasang.saya sampaikan no pelanggan 1318-1613 atas nama abas, yang sampai saat ini belum terpasang sampai saat ini. mohon untuk secepatnya di dipasang.karena saya sangat membutuhkan secepatnya.terima kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, terimakasih atas kepercayaan saudara kepada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Pada tanggal 18 Nopember No pelanggan 1318-1613 telah terpasang.

Tanggal :
2014-11-12 01:37:42
Sumber :
WEBSITE
Nama :
deni irpan
Alamat :
kp.babakan ciherang pondok
Email :
denxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085715160xxx
     
Keluhan :
Pa kapan disurpey untuk daerah ciherang pondok makasih
Jawaban :
Pelanggan Yth, Terimaksih atas laporannya, mohon informasi no pendaftaran pelanggan saudara, jika saudara belum mendaftar silahkan datang ke kantor PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Jl. Siliwangi 121.

Tanggal :
2014-11-10 09:09:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Wiwik Mariati
Alamat :
komplek pakuan hill cluster livistona f6, tajur, kota bogor
Email :
antxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818845xxx
     
Keluhan :
saya pelanggan tirta pakuan id 20281051. sejak 8 November 2014 di seluruh rumah di komplek aliran airnya kecil sekali. tadi pagi tanggal 10 november 2014, sejak jam 6:00 sempat mati air, mengalir lagi tapi alirannya lebih kecil dari hari2 sebelumnya. mohon penangannya.
Jawaban :
Pelanggan Yth, Terimakasih atas laporan saudara,laporan saudara sudah kami tindaklanjuti, dan air sudah saat ini pengaliran sudah normal

Tanggal :
2014-11-10 08:01:25
Sumber :
WEBSITE
Nama :
wiwik mariati
Alamat :
komplek pakan hill cluster livistona f6, tajur, kota bogor
Email :
antxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818845xxx
     
Keluhan :
sejak 8 november 2014 di seluruh komplek aliran air kecil sekali. dan pada 10 November 2014 pada pagi hari pukul 6:00 sempat mati total. mengalir lagi tapi alirannya lebih kecil dari hari2 sebelumnya. mohon penanganannya.
Jawaban :
Pelanggan Yang terhormat, mohon infomasi no pelanggan , Terima kasih.

Tanggal :
2014-11-10 06:43:03
Sumber :
WEBSITE
Nama :
windartomo
Alamat :
perumahan citra indah bukit aster as 28 nomer 12 jonggol
Email :
penxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081380796xxx
     
Keluhan :
Dear Pdam, saya adalah pelanggan dengan nomer 06281232 dan 06032134, saya sudah coba untuk melakukan pembayaran melalui atm BRI dari hari jumat tanggal 07 Nov 2014 s.d hari ini tanggal 10 Nov 2014, saya coba masih tidak bisa juga. Mohon informasinya kenapa? Terima Kasih Regards Windartomo
Jawaban :
Pelanggan Yang terhormat, setelah kami telusiri bapak bukan pelanggan PDAM Kota Bogor melainkan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, Terima kasih

Tanggal :
2014-11-08 12:51:31
Sumber :
WEBSITE
Nama :
faizal
Alamat :
kp. Parung jambu RT.03 RW.10 kel.empang bogor selatan
Email :
faixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081386766xxx
     
Keluhan :
Pada tanggal 11 oktober meteran sy ada penggantian dari PDAM, ternyata hari ini pas sy cek ada kebocoran di sambungan meteran yg baru di ganti..sy tdk tau sdh berapa lama hal ini terjadi..sy sdh hub call center mudah2 tdk terlalu lama segera diperbaiki..tolong PDAM segera perbaiki, syangkan klo air harus terbuang percuma, dimana ditempat lain ada daerah yg kekurangan air bersih..
Jawaban :
Pelanggan Yang Terhormat, Mohon informasikan no pelanggan agar kami langsung informasikan ke bagian terkait, terimakasih

Tanggal :
2014-11-05 23:04:56
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Bangkit Ajitomo
Alamat :
Komplek Bukit Cimanggu City cluster Greenland Blok AA12A no 14
Email :
ajixxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081389728xxx
     
Keluhan :
Air di tempat kami sudah mati sejak jam 15.00 wib dan sampai saat ini (23.00wib) blm ada pemberitahuan serta kejelasan jam berapa air akan hidup dari pihak PDAM. Mohon segera direspon.
Jawaban :
Pelanggan Yth : Terimakasih atas laporan saudara, pada Rabu 5/11/2014, ditemukan kebocoran pipa distribusi dan langsung dilakukan perbaikan kebocoran pipa distribusi 8 inch di jalan Soleh Iskandar, yang mengakibatkan gangguan pelayanan pengaliran selama beberapa jam. Saat ini pengaliran telah kembali normal.

Tanggal :
2014-11-05 12:26:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ujang Sutisna
Alamat :
Jl Ciheuleut Blk Villa Duta Baranangsiang
Email :
ndaxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085697658xxx
     
Keluhan :
selamat siang, saya pelanggan baru, mendaftar pada tanggal 04-08-2014, No pendaftaran 214-8559 No pelanggan 2013-1091. Saya mau menanyakan kenapa sampai hari ini meteran dirmh saya belum terpasang juga, sementara dua rumah didkt rumah saya telah dipasang.. saya harap ada tindak lanjut dari pdam untuk segera memasang meter dirumah saya.. Terima kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, Terimakasih atas laporan saudara, kami akan segera berkordinasi dengan bagian terkait.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin