Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2015-09-28 04:39:46
Sumber :
WEBSITE
Nama :
R. Mohamad Idris
Alamat :
Sindang Barang Dalam RT. 003 RW. 004 Kel. Bubulak Kec. Bogor Barat
Email :
radxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081281730xxx
     
Keluhan :
Yth. Pimpinan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor Menindaklanjuti keluhan Warga mengenai jam operasi aliran air dari PDAM di wilayah kami jam 23.00 wib baru teraliri air PAM dan mati pada jam 05.00. semetara kami membutuhkan air dari PAM 24 jam, sehingga itu sangat menganggu baik dari kebutuhan akan air dan kurangnya istirahat, karena waktu tidut digunakan untuk memenuhi kebutuhan air. mohon perhatiannya. terima kasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi nomor pelanggan saudara. Terima kasih

Tanggal :
2015-09-28 03:09:35
Sumber :
WEBSITE
Nama :
haikal
Alamat :
jl.tebet timur dalam 4i no 2
Email :
alfxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087881707xxx
     
Keluhan :
saya mau tanya koq udah 2hari air pam mati knp yaa..? kapan air pam bisa hidup lagi tolong informasinya... thx.
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanny, mohon informasikan nomor pelanggan rekening air minum saudara. Terima Kasih

Tanggal :
2015-09-27 11:40:37
Sumber :
WEBSITE
Nama :
yanti
Alamat :
jln jure 28
Email :
khaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085714435xxx
     
Keluhan :
Maaf mau tanya knp ya udh beberapa hri ini air pam kok sll kecil keluarnya mulai dr jam 10 pagi smpe mlm gini air msh kecil krn apa ya mhon d pikirkn kasian para wrga yg membutuhkn air mksih
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanny, mohon informasikan nomor pelanggan rekening air minum saudara. Terima Kasih

Tanggal :
2015-09-27 06:02:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Emi Rochmiati
Alamat :
BRR kav blok D VI no 14
Email :
emixxxx@xxxxxxcom
Telp :
082117347xxx
     
Keluhan :
saya calon pelanggan baru, mau daftar pemasangan baru secara online tapi formulir pendaftarannya belum ada, bagaimana caranya
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, silahkan saudara buka situs website PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor di www.pdamkotabogor.go.id lalu klik pendaftaran pemasangan baru online lalu klik daftar sekarang setelah itu ikuti petunjuk selanjutnya. Terima Kasih

Tanggal :
2015-09-25 08:11:20
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ERWIN
Alamat :
PERUMAHAN GRIYA KATULAMPA
Email :
djaxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085883011xxx
     
Keluhan :
Yth. PDAM Kota Bogor. Saya sampaikan keluhan ini sudah disampaikan untuk kesekian kalinya (nomor pelanggan 17781493)sudah hampir 1 (satu) tahun ini masalah ini tidak pernah diindahkan/di-follow up/direspon/diselesaikan permasalahannya dengan serius dan tanggap. Masalahnya: 1. Setiap pukul 05.00 - 09.00 air tidak pernah mengalir 2. Setiap pukul 17.00 - 19.00 air tidak mengalir 3. Di luar jam itu sekarang air mengalir kecil kecuali di atas pukul 20.00 itu juga tidak seperti mengalirnya satu tahun kebelakang (besarnya alirannya) Tanggapan yang telah direspon oleh pihak PDAM: 1. Alasan debit air turun (tapi ironisnya kl alasan tersebut kenapa pemasangan pelanggan baru masih tetap dilakukan/kl alasan debit air turun (evaluasi manajemen di lapangan). 2. Sudah dilakukan pasang data logger di meteran/lokasi dan kenyataan terbukti seperti itu tdk mengalirnya air. Mohon permasalhan dilapangan ini difollow up dengan serius dan diatasi jangan sampai berlarut berbulan-bulan. Apa permasalahan ini p
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidak nyamanan pelayanan kami dan terima kasih atas laporan saudara, kami segera tindak lanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2015-09-25 06:39:50
Sumber :
WEBSITE
Nama :
febriani
Alamat :
jl.nurkim gg. tabo ciapus bogor
Email :
febxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089639352xxx
     
Keluhan :
saya ingin menanyakan, apakah didaerah saya sudah bisa pasang baru? sebab bulan juni kemarin pengajuan saya ditolak dengan alasan tidak menerima pendaftaran baru untuk wilayah ciapus,mohon infonya apakah daerah ciapus sudah bisa pasang baru? terima kasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk sementara pemasangan baru daerah Ciapus masih ditutup karena untukwilayah tersebut belum bisa menambah pemasangan baru. Terima kasih

Tanggal :
2015-09-25 06:37:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
YUNUS 2
Alamat :
jl sholeh iskandar km 36
Email :
julxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
02517544xxx
     
Keluhan :
air mati total
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon informasi nomor pelanggan rekening air saudara. Terima kasih

Tanggal :
2015-09-24 08:11:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
rian
Alamat :
tegalmangga rt 03/07
Email :
fenxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085773303xxx
     
Keluhan :
Maaf mau tanya,meteran di rumah saya ada kebocoran cara lapor gmna agar cepat di respon ?? Apa di kenakan biaya jika di perbaiki ?? Jika ada berapa biayanya??trims
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasikan nomer pelanggan rekening air saudara untuk dapat kami laporkan kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2015-09-23 15:18:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Herwijati
Alamat :
Taman Soka
Email :
Herxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08567174xxx
     
Keluhan :
Mohon info nomer pelanggan saya utk alamat tsb di atas karena rekening bulanannya hilang
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon informasikan alamat lengkap saudara. terima kasih

Tanggal :
2015-09-23 08:06:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Indra Rusmanto S
Alamat :
Green Residence
Email :
indxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08122442xxx
     
Keluhan :
Selamat Siang, Saya sudah mengajukan pendaftaran pasang baru dari 04 Maret 2015. Tapi sampai sekarang (23 September 2015) masih belum ada pemasangan. Harap bantuannya.
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon informasi nomor pelanggan rekening air saudara ketika pendaftaran. Terima Kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin