Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2015-12-08 05:02:11
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Herawati Ayu
Alamat :
Jl. Sukadamai indah situpete rt 002/008
Email :
herxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085925147xxx
     
Keluhan :
Tadi saya sudah ke pdam nya, tapi saya tadi disuruh mengirimkan nmr meterannya lewat tlp call center tp operatornya sibuk terus. Atas nama Wati No pelanggan : 16661058 Meterannya 0366 Semoga cepat di proses. Trmksh.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, terima kasih atas laporan angka stand meternya kami akan segera tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-07 10:06:26
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Herawati Ayu
Alamat :
Budi Agung jl. Situ pete rt 002/008 kel. Sukadamai kec. Tanah sareal
Email :
herxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085925147xxx
     
Keluhan :
Selamat sore, saya mau menanyakan kenapa saat saya mau membayar tagihan katanya nmr rekeningnya terblokir. Pdhl saya tdk pernah menunggak bayarnya. Bisa tlg dijelaskan?
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-07 06:54:46
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Wardi
Alamat :
Kp. Kalimurni RT 05/01 Kel. Kencana, Tanah Sareal Bogor
Email :
warxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08151854xxx
     
Keluhan :
Mohon informasi terhadap no pelanggan 1966-1089 tidak terdapat jumlah tagihannya. Sehingga kami tidak dapat membayar melalui loket-loket pembayaran yang bekerjasama dengan PDAM Tirta Pakuan
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk pembayaran bulan ini kami saran kan untuk membayar di PDAM Pusat dan membawa angka stand meter. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-06 10:39:58
Sumber :
WEBSITE
Nama :
azat
Alamat :
bojong menteng rt/rw 04/11 kel.pasir kuda kec.bogor barat
Email :
abixxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711586xxx
     
Keluhan :
Kepada petugas PDAM air di daerah bojong menteng rt/rw 04/11 sering sekali mati terkadang air nyala dari jm 2 siang sampai jam 4 sore itupun kecil airnya di jam" yg kami butuhkan air pun tidak kunjung datang ini kejadian sudah hampir 4bulanan kita membayar air tidak pernah telat. Tolong kepada pihak terkait untuk segera di atasi masalah kami makasih..
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-06 04:30:33
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Danang Budi Utomo
Alamat :
Jalan ikan mas no 5, cimanggu, kel.kedungwaringin kec.tanah sareal, kota Bogor, Jawa Barat, 16162
Email :
Budxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085925107xxx
     
Keluhan :
Selamat Siang, Mohon deskripsikan secara jelas mengapa 3 bulan terakhir air hanya keluar pd malam hari saja, sedangkan dari pukul 05.00wib - 20-00wib air tidak mengalir sama sekali di alamat saya. Kami akan sangat menghargai jika PDAM Kota Bogor bisa menjelaskan, bukan hanya meminta maaf dan meminta kami untuk menunggu penindaklanjutan. Terima Kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-05 11:49:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ujang
Alamat :
jl. raya ciapus cikaret gg. pangumbahan bogor
Email :
tatxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081349000xxx
     
Keluhan :
Slmt malam. Knpa air di daerah saya gak pernah ada setiap pagi rutin dan lumayan sering gak ada air seharian sama sekali. Tks
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-05 04:51:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
unara
Alamat :
jl tugu wates cilebut
Email :
azkxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082111500xxx
     
Keluhan :
YTH PDAM kota bogor, mo tanya knp setiap hari sabtu dan minggu air selalu ga ada? Dan sekalipun ada air kluar kecil. Tolong pelayanannya di perbaiki!!!
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-05 02:00:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dika
Alamat :
Villa bogor indah 3
Email :
rahxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
xxx
     
Keluhan :
Mau tanya kenapa hampir tiap pagi, di komplek saya air suka mati, padahal di waktu pagi kami sangat memerlukan air
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami. mohon untuk cantumkan nomor pelanggan rekening air saudara sehingga dapat segera kami tindak lanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-04 08:48:47
Sumber :
WEBSITE
Nama :
mudjiman abdul ghani
Alamat :
griya melati blok c3K
Email :
mifxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0838 7513 8xxx
     
Keluhan :
mhon rincian tagihan pdam bulan oktober & november 2015 untuk nomor pelangan 18671110
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, rincian sebagai berikut: rekening bulan Oktober sebesar Rp. 186.600,- dan rekening bulan November Rp. 57.100,-. Terima kasih

Tanggal :
2015-12-03 13:41:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nanda sartika
Alamat :
Perumahan grand nusa indah cileungsi bogor
Email :
ndaxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082362091xxx
     
Keluhan :
Kenapa sekarang sering banget mati airnya? Hari ini air mati mulai dari pagi sampe sekarang sudah pukul 20.38 wib tapi air belum hidup juga. Tolong airnya segera dihidupkan dan jangan sering2 mati lagi. Perhitungkan waktu untuk mematikan air, ini sudah terlalu lama dan masyarakat butuh air.
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon maaf wilayah Perumahan Grand Nusa Indah Cileungsi tidak masuk kedalam cangkupan wilayah pelayanan kami. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin