Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2014-11-19 04:42:12
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yesi Kristiana
Alamat :
Perumahan Rivela Park. Kel. Kertamaya.
Email :
yesxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0877709xxxxx
     
Keluhan :
Selamat pagi. Maaf saya ingin menyampaikan keluhan di daerah rumah saya sejak malam hari air di daerah rumah saya mendadak menjadi kecil tidak seperti biasanya. Terimakasih.
Jawaban :
Pelanggan YTH, agar informasikan no pelanggannya agar kami dapat sampaikan keluhan saudara ke bagian terkait, terima kasih

Tanggal :
2014-11-19 01:19:15
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sinta
Alamat :
jl.Pada suka no.4 Bogor 16123
Email :
wwwxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
0251-8313xxx
     
Keluhan :
Pak, mau tanya batas akhir maximal dispensasi pembayaran PDAM berapa bulan? takut keburu di putus pak? dua bulan / tiga bulan?
Jawaban :
Pelaggan YTH, agar tidak diputus maximal dua bulan, terimakasih.

Tanggal :
2014-11-19 00:38:02
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Tato Muhammad
Alamat :
Komp. Kehutanan Wana Mulya II No. 18, Jl. Raya Wangun, Sindangsari, Bogor Timur
Email :
saexxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251-8240xxx
     
Keluhan :
Saya pelanggan dengan no 17541040. Air di Komplek kami mati sejak tengah malam, sampai saat ini belum nyala lagi. Yang mau saya tanyakan : 1. Ada gangguan apa ?? dan sampai kapan ?? 2. Jika bisa tolong untuk mengrimkan tanki ke komplek kami terima kasih sebelumnya
Jawaban :
Pelanggan YTH, ada kebocoran di lokasi perumahan Rancamaya, saat ini sudah normal kembali, Terima kasih

Tanggal :
2014-11-18 09:48:58
Sumber :
WEBSITE
Nama :
SUSANTO HALIM
Alamat :
TERATAI RAYA NO. 10. TMN YASMIN.
Email :
stexxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251 8375xxx
     
Keluhan :
MHN INFONY BAPAK. MENGAPA PERUBAHAN R5 MENJADI R6 TANPA INFORMASI LEBIH DULU. TX. ID 1540 1018
Jawaban :
Pelanggan yang terhormat, kami memahami keberatan saudara tentang perubahan golongan tarif, namun berdasarkan survey reklasifikasi golongan tarif, rumah saudara berada di perumahan umum dan jalan golongan 4, memiliki luas bangunan lebih dari 70 M2 Sehingga golongan tarif yang berlaku saat ini sudah sesuai.

Tanggal :
2014-11-18 01:32:28
Sumber :
WEBSITE
Nama :
a hermawan
Alamat :
sindang barang jembatan
Email :
panxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870411xxx
     
Keluhan :
kenapa pembayarn di ppob dibatasi jamnya pak, mohon klo bisa 24jam atau minimal dr jam 5.30 smp jam 21.30, soalnya setiap sy mau bayar selalu error, info dr yg jaga ppob server dipdam hanya bisa melayani antara jam 8.00 s/d 17.00 mohon u/perbaikannya tks
Jawaban :
Pelanggan YTH, Pembayaran PPOB hanya menyesuaikan jam kerja, saudara dapat melakukan Pembayaran rekening air minum 24 jam melalui ATM Bank BTN, Bank BNI, Bank NISP, Bank Panin dan Bank Mandiri, Terimakasih.

Tanggal :
2014-11-17 13:38:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nina Herlina
Alamat :
JL Narasoma V Bantarjati Bogor
Email :
herxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081573537xxx
     
Keluhan :
Setiap pagi air di lingkungan rumah,termasuk rumah saya tidak mengalir.Air baru mengalir jam 11.00 siang dan sore hari sudah tidak mengalir lagi. sementara dibelakang komplek kami banyak sekali rumah petak dan air pamnya mengalir lancar. Saya sudah melapor ke jl Siliwangi& jawaban petugas nanti akan ada pergantian pipa. Namun sampai hari ini belum ada realisasinya. Mohon tanggapan dari pihak yang berkepentingan.
Jawaban :
Pelanggan YTH,terima kasih atas laporan saudara, namun saat ini petugas masih dalam pencarian kebocoran,terima kasih.

Tanggal :
2014-11-17 10:22:11
Sumber :
WEBSITE
Nama :
arif rajabiansyah
Alamat :
Jl. Muara No. 41 RT.004/008 Desa Pasir Jaya Kecamatan Kota Bogor Barat
Email :
arixxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085692279xxx
     
Keluhan :
Selamat pagi..No Pelanggan 1339-1032, setiap pagi dari jam 5-10 / sore jam 5-7 selalu mati. mohon perhatiannya terima kasih
Jawaban :
Pelanggan Yth, terima kasih atas laporan saudara, dilokasi Kp. Muara Ledeng akan dilakukan perubahan titik koneksi pipa distribusi, Terima Kasih.

Tanggal :
2014-11-17 08:18:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
yeni
Alamat :
jl.layung sari 3 sirnasari rt 06/04 no.11 kel empang kec bgr selatan
Email :
niexxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085717246xxx
     
Keluhan :
Mf pak sampai kpn aliran air di kampung kami mati tiap pagi hr,pdhal pg itu smua mebutuhkan air..klo bs mau mematikn air tengah mlm sja saat smua org g ada aktivitas.mksh
Jawaban :
Pelanggan Yang Terhormat, mohon informasi no pelanggan, terimakasih

Tanggal :
2014-11-15 12:12:09
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Bambang Setiawan
Alamat :
jln.Batutulis stasiun gg dalem no 48
Email :
araxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08571004xxx
     
Keluhan :
Selamat siang..Mohon dicek ulang rek tagihan bulan September dan Oktober 2014 dengan no pelanggan 10911140 dikarenakan jumlah tagihan melonjak drastis
Jawaban :
Pelanggan YTH, meteran dirumah saudara tertimbun petugas pembaca meter tidak dapat membaca stand meter, akibatnya tagihan Oktober dikenakan rata-rata, kami mohon saudara untuk merapihkan meterannya sebelum dikenakan denda pelanggaran, terima kasih.

Tanggal :
2014-11-14 09:03:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
abas
Alamat :
jl.sindang sari Rt.06/07 bogor tengah
Email :
abaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085711606xxx
     
Keluhan :
tinjak lanjut dari keluhan yg saya sampaikan beberapa waktu lalu mengenai pemasangan pdam yang belum terpasang.saya sampaikan no pelanggan 1318-1613 atas nama abas, yang sampai saat ini belum terpasang sampai saat ini. mohon untuk secepatnya di dipasang.karena saya sangat membutuhkan secepatnya.terima kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, terimakasih atas kepercayaan saudara kepada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Pada tanggal 18 Nopember No pelanggan 1318-1613 telah terpasang.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin