Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-09-29 17:28:43
Sumber :
MOBILE
Nama :
Macet
Alamat :
Kota Batu RT 03 RW 0I
Email :
yuyx@xxxxxxcom
Telp :
08129277xxx
     
Keluhan :
Mau mengeluh tapi pasti tau jawabannya...: Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih
Jawaban :
Selamat pagi setiap laporan yang masuk pasti akan langsung kami sampaikan kebagian yang terkait dan untuk follow up laporan untuk mempermudah silahkan hubungi callcenter dan whatsapp kami terima kasih.

Tanggal :
2018-09-29 11:13:56
Sumber :
MOBILE
Nama :
Elis tiani
Alamat :
Villa bogor indah blok ff 3 no 17
Email :
elixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08569087xxx
     
Keluhan :
Tolong dicek tagihan bulan apa yang blum byar , id 17961063 , Sy tiap bln byr knp bln 8 blm d byr, pdhl udh byr mlalui indomaret
Jawaban :
Selamat pagi setelah di cek di sistem kami semua tagihan untuk no pel 1796-1063 sudah lunas sampai dengan tagihan yang terbaru di bulan oktober 2018 terima kasih

Tanggal :
2018-09-29 10:40:58
Sumber :
MOBILE
Nama :
Elis tiani
Alamat :
Villa bogor indah blok ff 3 no 17
Email :
elixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08569087xxx
     
Keluhan :
No pelanggan 17961063 tagihan bln agustus sudah dibayar, tetapi saya mau byar bulan september tidak bisa, tagihan mlah jadi dua bulan agustus september, kan agustus sudah dibayar, mohon cek kmbali
Jawaban :
Selamat pagi 1796-1063 a.n Purba Rivan Bogata, di sistem untuk tagihan yang dibayar di bln agustus adalah tagihan bulan juli 2018 dan Tagihan dibayar dua bulan karena ada tunggakan dua bulan Tagihan Agustus 2018 dibayar September 2018 dan Tagihan September bayar Oktober 2018 perlu diingatkan sistem akmi dipakai dulu baru dibayrkan di bulan depan untk info lebih lanjut silahkan hubungi 02518324111 atau whatsapp 08111182123

Tanggal :
2018-09-28 07:20:11
Sumber :
WEBSITE
Nama :
raja torba
Alamat :
kp babakan rt 05/03 gunubg gadung cipaku kota bogor selatan
Email :
radxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085772191xxx
     
Keluhan :
slmt pagi,maaf air pdam di gunung gadung cipaku knp mati ya dr smlm smpai skrg,ad ap?trs smpe kapan matinya?mohon utk di respon..trm ksh
Jawaban :
Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-27 21:29:28
Sumber :
MOBILE
Nama :
Fiena
Alamat :
Kp.babakan baru RT 01 RW 14 no 240
Email :
fiexxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08179818xxx
     
Keluhan :
Kenapa air kotor, dan sangat keruh berbau.
Jawaban :
Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-27 20:41:52
Sumber :
MOBILE
Nama :
Muhammad Uci
Alamat :
Jalan Dekeng Atas RT 02 RW 03 Kel. Genteng Bogor Selatan
Email :
anaxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085715005xxx
     
Keluhan :
Kepada yang terhormat PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, hari ini (27/9/2018) setelah aliran air mati, ketika hidup airnya kotor dan tidak bisa digunakan sampai sekarang.
Jawaban :
Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-27 19:32:07
Sumber :
WEBSITE
Nama :
neni susliani
Alamat :
pakuan hill ,livistona no 28E
Email :
filxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0817715xxx
     
Keluhan :
pada hari ini tanggal 27 september 2018 ,air PAM mati alias tidak nyala ,gimana sihh
Jawaban :
Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-27 18:38:02
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Heryani
Alamat :
Badak putih rt 3 rw 14 kotabatu Bogor
Email :
herxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870267xxx
     
Keluhan :
Pam setiap malam habis magrib selalu mati, parahnya seperti td hujan dan petir besar sekitar jelang sore. Mati beneran dari sore itu sampai malam. Mohon menjadi perhatian demi kenyamanan dalam ibadah dan kegiatan di malam hari. Terimakasih
Jawaban :
Selamat pagi laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-27 11:02:27
Sumber :
WEBSITE
Nama :
diah
Alamat :
Cibalagung
Email :
diaxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08161184xxx
     
Keluhan :
Call Center PDAM tirta pakuan bogor, kenapa susah sekali dihubungi?
Jawaban :
Selamat pagi untuk callcenter susah dihubungi dikarenakan banyaknya telepon yang masuk dan line kami yang terbatas silahkan hubungi whatsapp kami 08111182123 terima kasih

Tanggal :
2018-09-26 17:23:58
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sri Haryoko
Alamat :
Bumi Ciluar Indah Blok A3 No.2 Bogor
Email :
srixxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
081385190xxx
     
Keluhan :
Bulan Agustus saya mau bayar via internet banking tidak bisa tapi muncul notifikasi no pelanggan tidak terdaftar beberapa kali diulang tetap sama begitu pula kami bayar via loket pembayaran resmi terdekat juga notivikasi yg sama. Karena kesibukan kami akhirnya tidak terbayar dan hari ini kami bayar langsung ke loket PDAM, kami pertanyakan hal tersebut katanya pagar rumah kami terkunci padahal ada orang rumah bila setiap tgl 8 atau 9 standby karena biasanya tgl tersebut dilakukan pencatatan (foto meteran). ternyata petugas memang tidak pencet bell atau ketuk pintu, dia hanya watsaja hanya mmemfoto pintu pagar. Yg membuat kami kecewa jawab custumer karena sudah 3 bulan tidak difoto maka akses pembayaran kami terkunci. Kenapa notifikasi yg muncul no pelanggan tidak terdatar, mestinya harus ada penjelasan tentang hal tersebut. Sebagai konsumen kami dirugikan, kalau denda karena kesalahan kami tentu akan komit membayar, namun ini bukan kesalahan kami tetapi harus membayar denda. Memang
Jawaban :
Selamat pagi untuk info tagihan lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin