Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2014-10-20 12:22:15
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Bertha Kannia S
Alamat :
Perum Mutiara Bogor Raya Blok A5/17, Katulampa, Bogor Timur
Email :
berxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081510068xxx
     
Keluhan :
Mau menanyakan kapan realisasi pemasangan sambungan baru PDAM di wilayah kami Perum Mutiara Bogor Raya Katulampa Bogor Timur, mengingat kami telah mendaftar secara kolektif di ketua RT masing2 di bln Juli - Agustus 2014, namun hingga bulan Oktober 2014 ini belum ada realisasi pemasangannya. Terima kasih
Jawaban :
Ibu Bertha Yth, Terimakasih atas kepercayaannya untuk pelayanan air minum PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Dapat kami sampaikan bahwa sesuai dengan kesepakatan perwakilan warga Perum Mutiara Bogor Raya rencana pemasangan sambungan air minum akan dilaksanakan pada bulan Desember. Demikian, terimakasih.

Tanggal :
2014-10-17 23:30:19
Sumber :
WEBSITE
Nama :
boy
Alamat :
perumahan bumi menteng asri jl terapi kelurahan menteng - bogor barat
Email :
oboxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085691520xxx
     
Keluhan :
Saya sudah sering kali menyampaikan keluhan mengenai aliran air pam di komplek kami bumi menteng asri yang setiap hari mati pagi dari pukul 04.30 s/d pukul 14.00 dan sore pukul 16.00 s/d pukul 21.00. Tp hingga saat ini masih blm ada tanggapan ataupun pembenahan hal tersebut. sedangkan air adalah kebutuhan yang sangat vital dalam rumah tangga, mohon ditanggapi serius masalah ini yang sudah lama.
Jawaban :
Pelanggan Yth. Terimakasih atas laporan saudara, Saat ini kami akan melaksanakan perbaikan pengaliran dengan pemasangan pipa 6 Inch dari jl. manunggal menuju Menteng Asri.

Tanggal :
2014-10-17 13:34:07
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sofiani Chrisbay
Alamat :
Komp. Perumda I, Blok C No. 18, Cipaku - Bogor
Email :
sofxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818 101xxx
     
Keluhan :
PAM di rumah kami dari kemarin malam mati/air tidak mengalir. Ditemukan di depan pagar rumah saya, gundukan tanah+beton yang belum dirapihkan seperti semula, yang sepertinya telah terjadi penggalian. Mohon dapat diselesaikan segera apabila memang terjadi kebocoran. Terima kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth. Terimakasih atas laporan Saudara. Laporan Saudara akan kami tindaklanjuti. Terimakasih.

Tanggal :
2014-10-16 11:07:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
hanapi
Alamat :
munjul Rt 01/06
Email :
bhoxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08561311xxx
     
Keluhan :
Mohon segera di tindak lanjuti, setiap pagi dan sore pam di pemukiman kami alirannya kecil bahkan sampai tidak mengalir. terimakasih
Jawaban :
Pelanggan Yth. Saat ini kami merencanakan perbaikan pengaliran dengan melakukan pemasangan pipa pararel 8 Inch di cimanngu wates menuju kayu manis. terimakasih.

Tanggal :
2014-10-16 08:47:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Achmad Fauzi
Alamat :
Pangkalan Raya Rt.004/002 Kel. Cibuluh Bogor Utara
Email :
achxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08561366xxx
     
Keluhan :
Kami sudah menunggu lebih dari 5 bulan PDAM TIRTA PAKUAN untuk memasang sambungan di rumah sesuai alamat kami di atas. Kami sudah berusaha ke kantor dan call center tp hasilnya janji2 terus. tolong untuk tidak diskriminasi dan di tindaklanjuti. Terimakasih. no. pelanggan 16681371
Jawaban :
Pelanggan Yth. Terimakasih atas laporan saudara,kami akan menindaklanjuti laporan tersebut. Terimakasih.

Tanggal :
2014-10-16 08:32:48
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Farah alvamuna bangma
Alamat :
Perumahan padjadjaran regency blok M12 katulampa bogor timur
Email :
Cutxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081319951xxx
     
Keluhan :
Pada hari selasa tgl 14-10-2014 saya sudah menyampaikan bahwa dari mulai hari sabtu tgl 11-10-2014 air dalam 1 komplek kami mati sebanyak 2x yaitu pagi mulai pukul 05.00wib-10.00wib dan sore mulai pukul 17.00wib-19.00wib. Mohon untuk segera di tindaklanjuti, ini adalah keluhan saya yg kedua kalinya. Terima kasih
Jawaban :
Ibu Farah Yth, Terimakasih ataslaporan saudara saat ini kami sedang melakukan analisa dan rencana perbaikan di perumahan Pajajaran Regency. Terimakasih

Tanggal :
2014-10-16 08:21:23
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Cecep
Alamat :
Semplak
Email :
cepxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
02517535xxx
     
Keluhan :
Air pam di wilayah semplak, cilendek dan sekitarnya sejak semalam tidak keluar airnya, apa ada gangguan? mohon penjelasan. terima kasih
Jawaban :
Bpk Cecep Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor sedang memperbaiki pengaliran koneksi pipa 6" di Jl.Semeru, terima kasih

Tanggal :
2014-10-16 07:57:20
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Bramastra
Alamat :
Perum Pajajaran Regency Blok M/2
Email :
braxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081510068xxx
     
Keluhan :
Sejak hari Sabtu tgl 11 Okt 2014 sd hari ini, air PAM di rumah saya tidak mengalir dari pagi hingga malam jam 05.30 - 20.00. Apa memang ada perbaikan? Tolong dibantu agar air segera dapat mengalir lancar seperti biasanya... Trims
Jawaban :
Bapak Bramastra Yth, Terimakasih atas laporan saudara saat ini kami sedang melakukan analisa dan rencana perbaikan di perumahan Pajajaran Regency. Terimakasih

Tanggal :
2014-10-15 07:08:48
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Gilang Pramudia
Alamat :
Griya Soka 3 Blok C6/12
Email :
g.pxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08179966xxx
     
Keluhan :
Mohon penjelasannya, meteran PDAM di rumah saya (No Pelanggan 18471664) tetap berputar lumayan kencang meskipun semua kran sudah ditutup. Efeknya pembayaran juga membengkak. Terima kasih
Jawaban :
Bapak Gilang Yth, kemungkinan ada kebocoran di dalam pipa rumah bapak, usahakan selama air tidak digunakan sampai petugas datang ke rumah kran dimeteran agar ditutup agar pembayaran tidak membengkak.Terima kasih

Tanggal :
2014-10-15 06:21:49
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Gunadi Arunanto
Alamat :
perumahan cijahe legacy
Email :
garxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08111078xxx
     
Keluhan :
Dear PDAM Tirta Pakuan. mungkin keluhan ini udah kesekian kali saya sampaikan, pertanyaan yang sama, kenapa diperumahan cijahe legacy air yg keluar kecil sekali pada jam-jam tertentu seperti jam 05:00 am - 11:00am dan sore hari 17:00pm - 20:00pm, tolong dipercepat penanganannya mengingat tagihan untuk PDAM yang kami selesaikan tidak sebanding dengan pelayanan. mohon untuk perhatian dan fast responnya. salam, GNA
Jawaban :
Bpk Gunadi Arunanto Yth, Karna tingginya kepeminatan dilokasi bpk pada jam-jam tertentu air mengalir kecil yang disebut jam puncak, solusinya pihak PDAM akan pasang pipa pararel di jl.Merdeka s.d Jln Mawar. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin