Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-10-27 20:27:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
wulan
Alamat :
perum pondok aren , jl. bengakalis
Email :
wulxx@xxxxxxcom
Telp :
085778775xxx
     
Keluhan :
Dari pagi saya berangkat air sudah mati, dan pulang jam 4 sore air masih mati juga sampai saat ini pukul 20.30 Mohon perbaikkan segera.. Trims
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti le bagian terkait.

Tanggal :
2017-10-27 20:10:22
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ana
Alamat :
Bantar jati bogor
Email :
dewxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
02517566xxx
     
Keluhan :
Slamat malat pdam kota bogor, air di rumah saya malem ini mati kenapa ya, lokasi jln.wuwung 3 bantar jati bogor
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran di sebabkan level air yg rendah di sumber mata air kami sehingga menyebabkan gangguan pengaliran di zona anda

Tanggal :
2017-10-27 17:22:05
Sumber :
MOBILE
Nama :
Edoy
Alamat :
Cimahpar
Email :
niaxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08179054xxx
     
Keluhan :
Sy dr no ID 21521253 menyampaikan maslah air didaerah sy dah 1 minggu ini aliran airnya sangat kecil bahkan bisa sampai tidak keluar air sama sekali tolong pihak pdam menindak lanjutinya. Trimakasih.
Jawaban :
terima ksh atas laporan anda. laporan anda akan kami tindaknlanjuti ke bagian terkait, untuk distribusi air bersih/ tangki air. pelanggan dpt menghubungi call center kami di 0251 8324111

Tanggal :
2017-10-27 11:49:47
Sumber :
WEBSITE
Nama :
zaldi
Alamat :
Perum Pondok Aren Ciluar
Email :
zalxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087873005xxx
     
Keluhan :
selamat siang...No.pelangan 1788-1330... saya dapat surat teguran dari PDAM Tirta Pakuan kota Bogor tanggal 26 Oktober dan di minta pembayaran paling lambat tgl 27 Oktober kalau tidak sambungan PDAM nya di putus...apakah pembayaran nya bisa sampai tgl 31 oktober karna saya ada tugas di luar kota dan pembayaran nya tidak melalui Via ATM..terima kasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, pembayaran yang memasuki 3 bln hanya dpt dilakukan di ktr pusat jl siliwangi no. 121 , mhn untuk melakukan pembayarn sebelun tanggal yg ditentukan. terima kasih

Tanggal :
2017-10-27 06:26:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Wuri
Alamat :
jln. tegal lega
Email :
anaxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085210228xxx
     
Keluhan :
saya tidak dapat melakukan pembayaran air via m-banking untuk pembayaran rumah ini dan air mengalir kecil dan terkadang tidak keluar. saya baru 1 bulan ini bertempat di rumah tsb. ID pelanggan 15211209
Jawaban :
terima ksh atas laporan anda pembayaran via m banking tdk dpt dilakukan dikarenakan tagihan sdh memasuki 3 bln oleh karena itu pelanggan diharapkan dpt membayar lsg ke ktr pusat. untuk gangguan pengaliran dapat disebabkan oleh perbaikan dan level air yg rendah. terima kasih

Tanggal :
2017-10-26 16:02:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
sinta
Alamat :
duta pakuan
Email :
shixxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081388311xxx
     
Keluhan :
Dalam 1 bulan terakhir, saya sudah 3 kali datang langsung untuk menyampaikan keluhan, berkali-kali telepon namun 1 kali berhasil tersambung di jam 11 malam. Mohon perhatiannya. MInta tolong diperiksa mengapa debit air di rumah bapak saya sangat kecil, BUKAN karena gangguan akhir2 ini saja loh, tetapi sudah bertahun-tahun. Mungkin ada yang tersumbat. Saya baru melapor karena selama ini bapak saya pakai air dari rumah saya saja, kebetulan rumah kami bersebelahan. Sekali lagi, mohon diperhatikan. No. Pelanggan 15051008. Terima kasih.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, kemungkinan krn level rendah di zona anda namun untuk penanganan lebih lanjut akann kami tindaklanjuti ke bagin pengaliran.

Tanggal :
2017-10-26 10:10:41
Sumber :
MOBILE
Nama :
Dedi suryadi
Alamat :
Bogor plaza sampong Fizi flm
Email :
dedxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0812832480xxx
     
Keluhan :
Asalamualaiku... Di dekat meran sy ada kebocoran yg udah lama belum juga di perbaikin sy mohon sgr di tinjau karena sangat becek pada pengguna jalan
Jawaban :
selamat siang,mohon cantumkan ID pelanggannya, terimakasih

Tanggal :
2017-10-26 08:05:50
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yusman
Alamat :
Taman Yasmin Sektor 2
Email :
yusxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082111180xxx
     
Keluhan :
Mohon bantuan dan tindakannya, air pdam dikomplek Taman Yasmin Sektor 2 kecil sekali, ini sudah terjadi dari hari Jumat tgl 21 Oktober 2017. Jika keadaan spt ini terlalu lama, dikhawatirkan warga akan kembali membikin sumur2 dan meninggalkan pdam lagi, mohon jadi perhatian Dirut PDAM Kota Bogor Bpk Deni Surya Senjaya. Karena tidak biasanya air pdam tirta pakuan bogor kecil spt ini. Terimakasih.
Jawaban :
selamat pagi, kami mohon maaf atas gangguan pelayanan. saat ini level air di reservoir pajajaran sedang rendah. kami upayakan air segera mengalir. terimakasih

Tanggal :
2017-10-25 05:23:36
Sumber :
MOBILE
Nama :
Ari hamdani
Alamat :
Ko Lebak sari pamoyanan
Email :
hamxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081802915xxx
     
Keluhan :
Asslmualkum..mohon. Maaf...komplemen saya yg kmrin mengenai pembyayrn tghan air sya... Jawaban ny saya kena biaya pasif...padahal pemakaian air bulan pertama itu skitar 7m3. Trus pemakaian air d bulan kedua itu 5m3.. Pembyran ny sama 34800.... Apa itu yg di namakan biaya pasif...?tlong KPD pihak PDAM untuk mengecek k rumah .... ID. Sya 11032254
Jawaban :
Selamat siang, mohon cantumkan no stand meter saat ini. Terima kasih

Tanggal :
2017-10-25 05:14:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Emil
Alamat :
Jl. Kesehatan 87 tanah sareal 16161
Email :
eyzxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085775666xxx
     
Keluhan :
Melaporkan bahwa no. Pelanggan 1169-1003 tidak ada aliran Air mohon segera di tindak lanjuti,sekian dan terima kasih.
Jawaban :
kami mohon maaf atas gangguan pelayanan. saat ini level air di reservoir pajajaran sedang rendah. kami upayakan air segera mengalir.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin