Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-10-06 09:48:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fitrianov
Alamat :
Cluster Cimanggu Hejo D1/10
Email :
fitxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
083811154xxx
     
Keluhan :
Nopel: 18641034 a.n R.Indri Wulandari (istri) Tagihan Periode September 2017 tiba2 membengkak jauh dari tagihan biasanya. Tagihan biasanya sekitar Rp. 30ribuan menjadi Rp. 113.700,-. Catatan: Air jarang digunakan, pembayaran bisa dilakukan di ATM Stand meter per 5 Oktober 2017 di 441,45 m3. Hasil konfirmasi dengan petugas operator PDAM di tlp. 0251 8324111 pagi ini disampaikan bahwa meteran tidak terbaca. Mohon penjelasannya. Mengapa tagihan kami menjadi bengkak? Terimakasih
Jawaban :
Tagihan bulan september membludak karena tagihan bulan agustus tidak terbaca oleh petugas, maka dari itu kami meminta foto meteran pelanggan bulan ini untuk ditindak lanjutin. Terima kasih

Tanggal :
2017-10-06 09:32:16
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Yosef cahyo adi putranto
Alamat :
Perumahan citra indah city,jonggol bogor
Email :
Yosxxxxxx@xxxxxxxxxxxcom
Telp :
085777717xxx
     
Keluhan :
Knp pelayanan pdam bogor khususnya di perumahan citra indah city,jonggol bogor ini buruk,,selain air sering mati,keruh,bahkan banyak cluster di perumahan ini sdh bnyak dihuni namun air PAM blm masuk,bahkan udh 2hari smenjak kemarin air mati dan tidak ada pemberitahuan serta solusi yg memuaskan..jika di komplain,tdk pernah mndptkan solusi yg memuaskan..mohon segera diperbaiki pelayanan,krn kami pelanggan pdam membayar tidak sedikit..
Jawaban :
Tolong cantumkan id pelanggan anda, karena bisa jadi anda masuk ke daerah PDAM kabupaten. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 09:08:08
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Grace
Alamat :
Perum komplek ipb, bogor timur
Email :
Wgrxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087884971xxx
     
Keluhan :
Sudah 11 hari, air nyalanya kecil jadi tidak bisa sampai ke lantai 2, air juga sering mati. Tolong kalau ada perbaikan dipercepat. Ini sudah berhari-hari air bermasalah mulu dan merugikan saya
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, kami sedang mengupayakan agar pengaliran di daerah anda menjadi stabil. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 08:54:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
iqbal andhika
Alamat :
bukit tectona - citra indah city - jonggol
Email :
lunxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089689700xxx
     
Keluhan :
apakah ada kendala PDAM di perumahan citra indah?
Jawaban :
Untuk daerah sekitar perumahan anda saat ini tidak ada masalah air. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 08:40:22
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Novi ardiantisari
Alamat :
Taman cimanggu jl kacapiring
Email :
novxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
081293241xxx
     
Keluhan :
Tolong kepada PDAM kota bogor air daerah taman cimanggu kapan stabilnya???? Susah mandi susah nyuci, air kecil terusss!!!!! Bagaimana ini sudah lebih dr satu minggu!!!! tolong kirim air bersih!!!!!
Jawaban :
Mohon maaf atas ke tidak nyamanannya, kami sedang mengupayakan agar pengaliran di daerah anda menjadi stabil. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 08:38:49
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Novi ardiantisari
Alamat :
Taman cimanggu jl kacapiring
Email :
novxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
081293241xxx
     
Keluhan :
Tolong kepada PDAM kota bogor air daerah taman cimanggu kapan stabilnya???? Susah mandi susah nyuci, air kecil terusss!!!!! Bagaimana ini sudah lebih dr satu minggu!!!!
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, kami sedang mengupayakan agar pengaliran di daerah anda menjadi stabil. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 08:01:56
Sumber :
MOBILE
Nama :
Linda
Alamat :
Cluster cimanggu hejo f 28
Email :
linxxxxxxxxxxxx@xxxxxcom
Telp :
02518324xxx
     
Keluhan :
Air gk ngalir lg ke kompleks kami....... tlg segera penyelesaiamnya
Jawaban :
Mohon maaf atas ke tidak nyamanannya, pengaliran air di daerah anda memiliki debit air yang kecil sehingga kemungkinan air tidak naik ke lokasi anda. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 07:46:15
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ary Wahyu.R
Alamat :
Jl.R.Khanafiah 21
Email :
Aryxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087872330xxx
     
Keluhan :
Air mati sejak tgl 29 September s/d skrg.hidup PD jam 01.00 dinihari, selama 1 jam saja. Mohon penjelasanya. Tks
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidak nyamanannya, pengaliran air di daerah anda memiliki debit air yang kecil sehingga kemungkinan air tidak naik ke lokasi anda. Jika anda membutuhkan air, silahkan hubungi call center kami di 0251 83241111 atau wa kami di 0811182123. Terima Kasih

Tanggal :
2017-10-06 07:13:12
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dewi indah pratiwi
Alamat :
Tegal manggah rt 04 rw 07 kelurahan tegal lega
Email :
Dewxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085777407xxx
     
Keluhan :
PDAM Tolong dong kirim mobil tangki air ke wilayah rumah saya.telpon ke cs susahnya minta ampun.. Udah sekitar 1 bulan setiap hari air mati..sekalinya air nyala jam 11 malam sampai jam 3 pagi, itupun airnya kecil paling di tampung dapet 2 ember. Tolong kinerja PDAM di perbaiki dan sosialisanya menegenai gangguan jangan hanya di web pdam dan medsos karena ga semua warga tau terutama ibu ibu.
Jawaban :
permintaan anda sdh kami proses, harap pelanggan bersabar krn bnyknya lokasi yg hrs kami distribusikan air bersih. terima ksh

Tanggal :
2017-10-06 06:59:34
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Febiana
Alamat :
Jl. Cibalagung RT 4/3
Email :
febxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085719332xxx
     
Keluhan :
Pagi ini air terhenti di rumah saya dan kantor kelurahan pasir kuda, tidak keluar sama sekali. Kondisi pagi hari sangat urgent jadi kami terganggu. Kapan airnya dinyalakan lagi? Trrima kasih
Jawaban :
lokasi anda terindikasi level rendah untuk suplai air bersih dpt kami kirimkan tangki air ke lokasi anda, mhn cntumkan id pelanggan sehingga petugas dpt segera ke lokasi anda. terima ksh

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin