Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-09-06 15:47:12
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Paksi Utomo
Alamat :
VILLA MUTIARA BGR THP II Blok i.20/10 RT.03 RW.012 No. 10
Email :
pakxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08111142xxx
     
Keluhan :
Tagihan saya bulan Agustus mencapai 191.000, dengan pemakaian 47m3. Kalo saya cek di-simulasi perhitungan rekening air mestinya tidak segitu. Mohon penjelasannya.
Jawaban :
1957-1537 a.n Paksi Utomo tagihan tersebut benar dengan pemakaian 47m3 dikarenakan pemakaian bulan juli 2018 dibaca 269 m3 1 bulan kedepan dibaca di bulan agustus 2018 di 316m3. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 atau bisa datang langsung datang ke kantor pusat kami atau hubungi 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-06 14:53:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
R suhendi
Alamat :
Jl. Raya cimahpar bogor Gang nangka rt 02/08 (sebrang futsa cimahpar)
Email :
Henxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085694236xxx
     
Keluhan :
Saluran pam saya air nya bocor,selang pam nya belah,karna lg ada galian tanah utk pembuangan saluran air. Mohon tanggapan nya dan solusinya segera mungkin
Jawaban :
baik laporan akan kami sampaikan kebagian yang terkait terima kasih.

Tanggal :
2018-09-06 12:55:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dede muhidin
Alamat :
Sindang barang loji
Email :
Ddmxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085716454xxx
     
Keluhan :
Kenapa di tempat saya sering mati pagi sama sore tolong di cek kembali.sama pembayaran makin kesini makin naik sedangkan air nya sering mati pembayaran malah naik
Jawaban :
Apabila mati di siang dan sore hari itu dikarenakan pemakaian jam puncak pelangga menggunakan air secara bersamaan untuk info lanjut silahkan hubungi 02518324111 atau wa 08111182123

Tanggal :
2018-09-05 11:57:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
vinni savitri
Alamat :
jl Pinang 2 no 19 sektor 6 Yasmin
Email :
vinxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
082111662xxx
     
Keluhan :
tolong di cek id 18961093 tagihan naek 300 persen dr bulan2 sebelumnya, ini sudah tidak benar, krn rmh kondisi kosong pemakaian air tidak ada. Tolong ditindak lanjuti dan diperbaiki tagihannya.
Jawaban :
Selamat pagi setelah di cek disistem tagihan besar dikarenakan dikenakan tagihan rata2 pemakaian. Silahkan datang lansung ke kantor pusat kami ke bagian keluhan untuk info lebih lanjut atau hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 terima kasih.

Tanggal :
2018-09-05 11:11:03
Sumber :
MOBILE
Nama :
ridwan.setiawan
Alamat :
ciomas bojong menteng gg swadaya
Email :
ridxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081911805xxx
     
Keluhan :
selamat siang bpk/ibu PDAM yg terhormat.. keluhan masyarakat tengtang PDAM itu bukan main2. saya konplen masalah pembayaran tagihan PDAM,tpi yang di bicarakan hanyalah by sistem terus menerus. by sistem itu hanyalah penunjang bukan solusi..klo by sistem terus semua orang juga bisa berbicara by sistem.tolong lah di cek kelapangan KENAPA BIAYA TAGIHAN PDAM SAYA BISA BESAR. sedangkan air PAM adanya hanya jam 11/12 mlm sampai 3pgi/7 lebih.tidak masuk akal banget sampai tagihan segitu,indikasi kebocoran pun tidak ada.toloong lah cek saat air PAM mengalir yaitu tengah malam.
Jawaban :
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya untuk tagihan air kita sesuai dengan pembacaan dari pemakaian pelanggan di meter air. Untuk laporan air tidak mengalir akan kami sampaikan kebagian yang terkait. Info lebih lanjut silahkan hubungi callcenter 02518324111 atau wa 08111182123 atau silahkan langsung datang ke kantor pusat kami di jl. siliwangi 121 sukasari terima kasih.

Tanggal :
2018-09-05 09:02:16
Sumber :
WEBSITE
Nama :
yoel arnold bolang
Alamat :
jln.cempedak raya no.9 bantar kemang bogor timur
Email :
yoaxxx@xxxxxxcom
Telp :
082280802xxx
     
Keluhan :
sdh 10 hari belum di tanggapi juga tentang laporan saya tentang air mati..perlu di ketahui hanya di rumah saya yang mati tetangga air ya tetap mengalir..laporan hampir setiap hari..mohon di tindak lanjuti..thx
Jawaban :
mohon maaf untuk ketidaknyamnnannya akan kami bantu follow up kembali terima kasih.

Tanggal :
2018-09-05 06:56:15
Sumber :
MOBILE
Nama :
Dondy kusumaraono
Alamat :
Kp. Muara Rt. 05/07 kel. Sindang rasa kec. Bogor timur kota bohor
Email :
mucxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081381410xxx
     
Keluhan :
Sy mau minta di kirimkan tekhnisi untuk penggantian kran ait di dekat meteran karena ada kebocoran/ tidak berfungsi... mohon info biaya nya
Jawaban :
untuk info kebocoran silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau whatsapp 08111182123 24 jam terima kasih.

Tanggal :
2018-09-03 21:25:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Adrianti
Alamat :
Jl. Babakan Tengah no. 31 Dramaga
Email :
Yanxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082311131xxx
     
Keluhan :
Kenapa 2 hari ini air di rumah saya nggak ngalir ya dari subuh sampai tengah malam, baru bisa ngalir menjelang tengah malam. Tolong ditindak karena sangat mengganggu aktivitas
Jawaban :
bisa dibantu no pelanggannya? untuk daerah jl babakan tengah dikhawatirkan masuk ke pdam kahuripan kabupaten bogor atau silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam untuk info leboh lanjut terima kasih.

Tanggal :
2018-09-03 19:48:33
Sumber :
MOBILE
Nama :
Hajijah yulianti
Alamat :
Jln.Paledang lebak sari Rt.03 Rw.10 No.10A kel.Paledang,kec.Bogor tengah
Email :
hajxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089602337xxx
     
Keluhan :
Bagaimana ini sy mau melakukan pembayaran PDAM tapi tidak bisa,,,
Jawaban :
untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam terima kasih.

Tanggal :
2018-09-03 19:23:37
Sumber :
MOBILE
Nama :
Azizah arti kusum
Alamat :
Perumahan taman kenari blok b9 no 1 rt 05 rw 10 kel ciluar kec bogor utara
Email :
azixxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08997004xxx
     
Keluhan :
Saya tidak bisa ngecek total tagihan untuk bulan ini, kenapa ya ?
Jawaban :
untuk info tagihan silahkan hubungi callcenter kami 02518324111 atau wa 08111182123 24 jam terima kasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin