Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-10-01 21:43:30
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Gugun Gunawan
Alamat :
Jl. Ikan Mas No 29A, Rt 002/Rw 016 kel Kedung Waringin Tanah Sareal Bogor
Email :
ghexxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082208225xxx
     
Keluhan :
Kepada Yth Direksi PDAM Tirta Pakuan Bogor. Mohon perhatiannya di daerah kami Air PDAM Tirta Pakuan sudah hampir satu Minggu tidak mengalir. Menurut info hal ini dikarenakan ada gangguan, tapi sampai kapan kami harus menunggu? Dan solusi untuk kami apa? Ketika kami terlambat bayar anda kenakan DENDA, ketika anda tidak memberikan pelayanan yang baik teris kami dapat apa, Permohonan Maaf? Kalau mau Dzolim jangan kelamaan, kasihan orang orang sampai mandi di Mesjid, ambil air dari mesjid untuk keperluan Rumah Tangga. Sekali lagi sampai Kapan kami harus Menunggu, ketika anda memasang saluran Baru dengan membongkar jalan dan membuat macet jalan kami terima karena demi pelayanan PDAM yang akan datang, tapi kenyataannya NOL!! Jalan bekas penggaliannyapun tidak di perbaiki, dan baru di Petbaiki Oleh Dinas PU karena kami mengeluh tapi tidak ada tindakannya!! Jangan terlalu lama Menyiksa Masyarakat dong!!! DitunggU Responsnya... Kalau tidak ada informasi yang baik dalam waktu 24 Jam kami ak
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,sedang kami upayakan perbaikan secepatnya.Karna kendala di lapangan yang membutuhkan waktu perbaikan yang cukup lama, untuk pengiriman tengki air dapat menghubungi call center kami di 0251-8324-111.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 21:08:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ilham zaki
Alamat :
Jalan ardio 5 no.26
Email :
ilhxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085819677xxx
     
Keluhan :
Air udah 3 hari gak ngalir, bak air pun udah kering. Tolong segera diperbaiki secepat mungkin pipa yang bocornya, karena ini sangat mengganggu aktivitas sehari hari Terima kasih
Jawaban :
Terimakasih atas laporannya,kami sedang berupaya memperbaiki pipa yang bocor secepatnya.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 21:08:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ilham zaki
Alamat :
Jalan ardio 5 no.26
Email :
ilhxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085819677xxx
     
Keluhan :
Air udah 3 hari gak ngalir, bak air pun udah kering. Tolong segera diperbaiki secepat mungkin pipa yang bocornya, karena ini sangat mengganggu aktivitas sehari hari Terima kasih
Jawaban :
mohon maaf atas ketidaknyamanannya,kami sedang berupaya memperbaiki pipa yang bocor dan berdampak pada daerah anda,akan kami upayakan secepatnya.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 21:07:58
Sumber :
WEBSITE
Nama :
M.rafii
Alamat :
jl.pangeran asogiri tanah baru bogor utara rt 06 rw 04
Email :
muhxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081386856xxx
     
Keluhan :
Setiap hari tempat kami tidak mengalir air pdam,kecuali malam hari,mohon perbaikannya Hari ini sama sekali air tidak mengalir dari pagi sampai malm..mohon juga disegerakan biar mengalir kembali airnya. No.pelanggan 18531235
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,kemungkinan debit air di daerah anda rendah dan level airnya yang kecil,dan akan segera kami proses.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 20:06:19
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Berni yantividia
Alamat :
Jl tumapel blok ov no 11 cimanggu permai bogor
Email :
Rikxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08129218xxx
     
Keluhan :
Sejak pagi air tidak menyala sama sekali sampai sekarang pukul 8 malam. Mohon direspon karena air yang ditampung sudah habis
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanan nya,untuk pengiriman tengki air dapat mengubungi call center kami di 0251-8324-111.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 19:30:25
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Deni irawan
Alamat :
Cimanggu gg. Mesjid rt 02/06 kel. Ked. Jaya tanahsareal
Email :
dnixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081290320568/083819689xxx
     
Keluhan :
Air dr jam 4.30 sampe saat ini mati total. Jika ada indikasi perbaikan harusnya memberikan solusi...atau pun reduksi tagihan. Jangan hanya tagihan dan denda tp pelayanan jauh dr memuaskan.
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanan nya,kami sedang berupaya dalam perbaikan pipa yang bocor sehingga berdampak pada daerah anda,Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 19:23:15
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nalendra
Alamat :
Perum Cimanggu permai blok A-5
Email :
nalxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08977767xxx
     
Keluhan :
Permisi saya mau nanya ini daerah cimanggu kenapa air mati dari tadi siang hingga malam ya... Apakah sedang ada gangguan? Mohon penjelasannya
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, kami sedang melakukan pembetulan pipa yang bocor sehingga berdampak pada daerah anda.Trmksh

Tanggal :
2017-10-01 19:22:12
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ekka
Alamat :
Jl. Tarumanegara- cimanggu permai
Email :
chrxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0251-8330xxx
     
Keluhan :
Air PAM Mati dari subuh,sampai sekarang jam 19.00 belum nyala. Tolong dong , terlalu lama ini. Pelayanan PDAM mengecewakan!!
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,kami sedang berupaya dalam perbaikan pipa yang bocor di daerah anda.Trmksh

Tanggal :
2017-10-01 19:15:24
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Tri Windarti
Alamat :
Cimanggu gg amil dalam rt 1/9
Email :
Trixxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087872538xxx
     
Keluhan :
Tgl 01 oktober 2017 air pam mati dari pagi hari jam 5 sampai sekarang belum nyala dan tidak ada surat pemberitahuan dari pdam, minta tolong kerjasamanya pdam untuk pelayanan ke masyarakat tolong dimaksimalkan, karena ini menghambat sekali tidak ada air.
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,pemberitahuan sudah kami infokan melalui web,medsos,dan sebar pamplet.Terimakasih

Tanggal :
2017-10-01 19:01:04
Sumber :
MOBILE
Nama :
Siti
Alamat :
Tegallega rt 6 rw 1
Email :
aisxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085710477xxx
     
Keluhan :
Knp y udh 2hari ini air ngalirnya g lancar,, malah skrng dr td siang ampe skrng blm nyala,, tolong dong kami butuh air
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,kami sedang berupaya dalam perbaikan pipa yang bocor di daerah anda sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama,Terimaksih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin