Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2016-02-14 14:31:24
Sumber :
WEBSITE
Nama :
tommy ariya
Alamat :
babakan pasirmas rt04 rw 08 pasir kuda bogor barat
Email :
tomxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085710079xxx
     
Keluhan :
mau tanya sampai kapankah saya bisa melakukan pemasangan pdam kerumah saya.karena kami sangat butuh sekali air bersih untuk kehidupan sehari hari
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, terima kasih atas kepercayaannya kepada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, namun mohon maaf untuk saat ini kami belum dapat memenuhi pelayanan untuk zona 6, saat ini kapasitas pengaliran air yang tersedia hanya dapat melayani pelanggan yang sudah ada. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-12 02:49:59
Sumber :
WEBSITE
Nama :
oky aditya
Alamat :
kp. munjul rt.04 rw.05
Email :
ulzxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
087770951xxx
     
Keluhan :
dari kamis sore,aer pam di rumah saya mati,sedangkan semua tetangga aer pam nya nyala,tolong di bantu
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami, petugas kami segera cek ke lokasi. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-11 08:39:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rominar Ratnawati T. hp 0857 1836 5454
Alamat :
Jl. Cendrawasih V DBD2 Gaperi Sukahati Cibinong
Email :
rraxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
021 754 9607 kanxxx
     
Keluhan :
saya mohon penjelasan bahwa tagihan saya no ID pelanggan 1900 7911 dengan pemakaian 00557 bulang Januari sudah dilunasi pemakaian air setelah 3 bulan telat bayar, Februari 10 saya bayar dan tidak ada pemakaian air tapi kenapa tagihannya Rp. 83.900,- padahal tidak ada pemakaian...? mohon penjelasan
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf untuk Cibinong tidak masuk dalam cakupan wilayah kami. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-11 02:36:22
Sumber :
WEBSITE
Nama :
deni irawan
Alamat :
cimanggu gg mesjid no. 28 kelurahan kedung jaya
Email :
dnixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081290320xxx
     
Keluhan :
saya yang menempati alamat rumah seperti tsb diatas dgn No.pel. 1747-1015 selalu mendapat gangguan dengan terhenti aliran dari jam 04.30 pagi sampai jam 11.00. sebelumnya aliran mati pada jam 05.30 sampai jam 9.30 dan sore pada jam 18.00 s/d jam 19.00. Kenapa selalu rutin seperti itu pada saat waktu air dibutuhkan untuk wudhu ? beberapa kali menuliskan keluhan tapi tidak ada solusi. mohon perhatiannya.
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, saat ini kami sedang memperbaiki sistem pengaliran kami. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-10 13:50:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Johanes Kusmandar
Alamat :
Jl.Dewi Sartika Gg.sepatu no.29 blk.18 kel pabaton
Email :
linxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08988697xxx
     
Keluhan :
Air tidak mengalir tidak mengalir disiang hari Dan malam hari. Dalam beberapa hari,tidak seperti biasanya.tolong segera diperbaiki
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, Mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami informasikan bahwa di wilayah Dewi Sartika dan sekitarnya terganggu akibat adanya interkoneksi pipa pengaliran. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-10 07:57:03
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Asrul Koes
Alamat :
Kencana Residence Bukit Cimanggu City, Bogor
Email :
asrxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081219521xxx
     
Keluhan :
Kenapa air pam sekarang mati trz ya, ini aja sudah mau 2 hari dan tidak ada konfirmasi, alesannya apa mengingat ini sudah musim hujan
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidak nyamanan saudara, kami segera tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-09 12:48:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
FITRAN
Alamat :
BUKIT CIMANGGU, GREENLAND BLOK HH
Email :
fitxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08562103xxx
     
Keluhan :
Mohon kpd PDAM untuk menanggapi lebih serius mngenai permasalahan air yg mati dr hari sabtu tgl 6 feb 2016 s.d saat ini mengingat banyakny pelanggan yg mrasa sangat kecewa thd PDAM krn sblm kejadian ini pun air di wilayah kami sering tdk mengalir baik pagi dr pukul 5.30 s.d jam 10-11...kmudian sore jam 16.00-19.00 & yg lebih memprihatinkan kejadian dr sabtu kmrn ini...mohon perhatiannya dgn sangat agar dpt ditindaklanjuti & ada solusi untuk wilayah ini...Tks
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami informasikan bahwa PDAM saat ini sedang memperbaiki sistem pengaliran. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-09 12:37:18
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Angga
Alamat :
bukit cimanggu city, greenland residence, blok H
Email :
rt0x@xxxxxxcom
Telp :
08567665xxx
     
Keluhan :
Sudah 3 hari lebih air PDAM mati-mati sehingga kami sangat kesulitan air. Mohon keluhan kami ditanggapi drngan serius!
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, saat ini kami sedang memperbaiki sistem pengaliran kami. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-08 15:40:39
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Muhammad Fuad Arifin
Alamat :
Jl. Tentara pelajar no.26 cimanggu bogor
Email :
mfuxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085771903xxx
     
Keluhan :
Assalamualaikum wr.wb,keluhan saya pada saat ini setiap malam pukul 21.30 terhitung mulai dari hari sabtu tgl 6 Februari 2016 air di rumah saya selalu mati dan akan hidup kembali di pagi hari, padahal sebelumnya air dirumah saya tidak pernah mati dimalam hari, mengapa?. Dimohon kepada petugas pdam untuk memberikan penjelasannya. Terima kasih
Jawaban :
Wa'alaikumsalam Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, saat ini kami sedang memperbaiki sistem pengaliran kami. Terima kasih

Tanggal :
2016-02-08 01:56:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
irwan sucahyono
Alamat :
jalan raya kertamaya RT02/01 kel.Kertamaya Bogor selatan
Email :
irwxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085220185xxx
     
Keluhan :
saya mau bayar PDAM lewat outlet pembayaran online terdekat sudah dua minggu ada gangguan terus dari PDAM Kota Bogor,sehingga sampai skrg belum bayar.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin