Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-02-07 00:44:59
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ARHA
Alamat :
KP NYANGKOKOT 2/4
Email :
alixxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089698985xxx
     
Keluhan :
pembayaran bulan ini memberatkan saya bisa di cicil apa tidak?..... trims
Jawaban :
Mohon informasi no pelanggan saudara agar kami dapat tindaklanjuti laporan saudara. terima kasih

Tanggal :
2017-02-06 10:19:24
Sumber :
MOBILE
Nama :
Farhan
Alamat :
Ciomas
Email :
azmxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
08567968xxx
     
Keluhan :
dapat informasi dari warga baha ada kebocoran pipa dinas di jl raya semplak gg. rolika kel. semplak..hatur nuhun
Jawaban :
Terima kasih atas laporannya, laporan akan segera kami tindaklanjuti pelaporan.

Tanggal :
2017-02-06 04:17:06
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nidadhiya
Alamat :
Villa bogor indah 2.
Email :
niixxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087874712xxx
     
Keluhan :
Di rmh sy air mati dr jam 6. Ada gangguan atau gmn ya? Sy telp call center tp sibuk. Ini airnya mau mati sampe jam brp?
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, kondisi air sudah normal. Terima kasih

Tanggal :
2017-02-06 02:31:01
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ade jamaludin
Alamat :
kp mekar jaya gg rambutan nangerang
Email :
adexxxxxxxxxxx@xxxxxcom
Telp :
0895344770xxx
     
Keluhan :
mohon bantuanya pak.knpa ya pak untuk bulan ini pembyaran di rumah saya ampir tiga kili lipat pak.padahal di bulan sebelum nya kita untuk pembyaran cuma 75rbu pak.tetapi di bulan januari itu jauh lebih tinggi pak .untuk di bulan sekrang kita 250rbu pak.apakan meteran di rumah saya bocor pak?mohon untuk di cek pak,saya tunggu .terima kasih pak
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, Mohon informasi no pelanggan rekening air saudara kami sarankan untuk melakukan pengecekan kebocoran pipa persil di rumah saudara dengan cara menutup semua keran dan cek meter air. apabila setelah semua keran ditutup namun meter air masih berputar, maka kemungkinan terjadi kebocoran pipa di rumah saudara.

Tanggal :
2017-02-06 01:27:08
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dharmawan
Alamat :
jalan Sedap Malam II No.56 Taman Yasmin sektor 3
Email :
dtaxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081291842xxx
     
Keluhan :
Kepada PDAM .. Tagihan bulanan saya yang di tagih lewat debet otomatis via BCA tgl 11 Jan 2017 sebesar Rp 3.585.400 stand meter dalam tagihan tercatat 452 sementara pada tgl 2 Feb 2017 stand meter menunjukan angka 371 , jadi ada kesalahan pencatatan sehingga tagihan saya kelebihan 81 m3 .. Saya mohon kelebihan pembayaran bisa dikembalikan . Saya mohon agar PDAM bogor dapat segera memprosesnya. Kami tunggu jawaban. Terima kasih.
Jawaban :
Mohon untuk langsung datang ke PDAM bagian Customer Service dengan membawa serta foto stand meter saudara agar segera dapat kami tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2017-02-05 01:16:30
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Agung Setiawan
Alamat :
Pospam Terpadu Kota Bogor
Email :
aguxxxxxxxxxx@xxxxxxCOM
Telp :
085882171xxx
     
Keluhan :
selamat pagi, PDAM Bogor kami meneruskan laporan dari pa Suryana pada tgl 05/02/2017 beralamat di cilibendeu RT 05/05 kec.bogor tengah kelurahan babakan samping mck, bahwa pada terjadi kebocoran pipa pdam di daerahnya. nomer tlp yg bisa dihubungi 085882171212
Jawaban :
Terima kasih atas kepedulian saudara , kami segera tindaklanjuti pelaporan tsb

Tanggal :
2017-02-04 23:13:29
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rifat
Alamat :
Perum delima sekitarnya, bubulak
Email :
devxxxxxxxx@xxxxxcom
Telp :
08967112xxxx
     
Keluhan :
Sehubungan dengan koneksi pipa di jalan bubulak katanya selesai tgl 5 feb pukul 03.00 WIB tapi knapa smpai skarang air belum nyala ya ? Lalu kira-kira sampe jam berapa beresnya ? Terimakasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami,saat ini kondisi air sudah normal kembali. Terima kasih

Tanggal :
2017-02-04 18:47:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
dimas setiawan
Alamat :
kp sawah rt05/6,tanah baru,bogor utara
Email :
setxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081804966xxx
     
Keluhan :
saya nunggu pemasangan baru,dri tgl 18-01-2017. koq lum dipasang ya,sampe skrg?
Jawaban :
Terima Kasih atas laporan saudara.Mohon dapat menginformasikan no pelanggan saudara. Terima kasih

Tanggal :
2017-02-03 09:48:32
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Keynan Umam
Alamat :
Gg Sapin Ahmad Yani Kelurahan Tanah Sereal Bogor
Email :
Vicxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085267618xxx
     
Keluhan :
Air Mati dari tanggal 2 Februari Malam dan sampai tanggal 3 februari sore ini belum juga hidup di area ahmad yani komplek gang sapin (Tanpa Berita dan Ada air tertampung tapi sudah habis) Call center tak dapat dihubungi dan selalu sibuk Saya mempunyai bayi baru berapa bulan disini, kami sangat membutuhkan air sebagai kebutuhan pokok apakah waktu malam tidak cukup untuk hanya mengganti pipa perusahaan PDAM saya berharap PDAM diswastakan kalau begini terus Terimakasih Saya berharap akan ada perubahan dalam jam ini karena saya sudah sangat kecewa
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami segera tindaklanjuti pelaporan saudara, kami segera tindaklanjuti pelaporan saudara ke bagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2017-02-02 09:38:17
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Suhendra Dinata
Alamat :
Cimanggu Perikanan RT 01/01 Kedung Waringin
Email :
henxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081317033xxx
     
Keluhan :
Meng-apresiasi penggantian pipa baru yg lebih besar, demi meningkatkan pelayanan. Namun, mohon agar diawasi jaringan yang ada jangan sampai ada yang bocor, sehingga kami kesulitan air (Air = kebutuhan vital). mohon turunkan tenaga untuk membantu mengatur LALIN yang MACET. Terima kasih, Semoga lancar & cepat selesai
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, kami akan segera tindaklanjuti pelaporan saudara. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin