Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2018-01-31 10:24:25
Sumber :
MOBILE
Nama :
prasetyo
Alamat :
jl. sawargi no. 43 cijahe rt 02 rw 02
Email :
praxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087711240xxx
     
Keluhan :
Pada 26/01/2018 16:45:19 mengirim: Mohon dapat dikirimkan teknisi. Setelah diperbaiki pipa utama di depan rumah. Tekanan pdam ke dalam rumah menjadi sangat kecil. Bahkan pagi jam 6 tidak bisa keluar air sama sekali. Mohon segera menjadi perhatian, terima kasih. No pelanggan : 16591101
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, laporan anda akan kami tindaklanjuti ke bagian terkait. terima kasih

Tanggal :
2018-01-28 11:59:50
Sumber :
MOBILE
Nama :
Eko
Alamat :
Taman Yasmin sektor V. Jl. Palem Putri IV No. 10. Curug Mekar. Bogor Barat
Email :
adixxxx@xxxxxxcom
Telp :
081389333xxx
     
Keluhan :
Pak Cucun....Alhamdulillah sekarang air gak pernah mati lagi. Terima kasih banyak atas kerja keras bapak dan team dalam menangani keluhan pelanggan. Kami sangat mengapresiasi perhatian dari bapak dan team. Mudah2an tidak ada masalah lagi kedepannya. Sekali lagi terima kasih untuk PDAM Tirta Pakuan dan khususnya untuk Pak Cucun dan Pak Zaenal serta team
Jawaban :
Terima kasih atas informasi yang disampaikan. Apabila terjadi gangguan pelayanan, pelanggan dapat menghubungi 0251-8324111.

Tanggal :
2018-01-26 16:45:19
Sumber :
MOBILE
Nama :
prasetyo
Alamat :
jl. sawargi No. 43 cijahe rt 02 rw 01 currug mekar
Email :
praxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818177xxx
     
Keluhan :
Mohon dapat dikirimkan teknisi. Setelah diperbaiki pipa utama di depan rumah. Tekanan pdam ke dalam rumah menjadi sangat kecil. Bahkan pagi jam 6 tidak bisa keluar air sama sekali. Mohon segera menjadi perhatian, terima kasih.
Jawaban :
Mohon diinformasikan nomor pelanggan agar dapat kami tindak lanjuti.

Tanggal :
2018-01-25 10:51:11
Sumber :
WEBSITE
Nama :
achmadun
Alamat :
JL. Perdana Raya 20
Email :
madxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0817104xxx
     
Keluhan :
saya didatangi seseorang yg mengaku pegawai PDAM, minta supaya posisi meteran harus dipindah diluar bangunan dan dikenakan biaya pemindahan Rp. 360.000,- .Padahal dari pertama kali pasang posisi meteran di dalam bangunan. Sampai saat ini tidak ada perubahan atau penambahan bangunan. mohon petunjuk dan kebijaksanaan PDAM. Terima kasih.
Jawaban :
Untuk kepastian atas pelayanan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, mohon kiranya Bapak dapat menghubungi call center kami di 0251-8324111, atau datang ke sub bagian hubungan langganan di kantor kami.

Tanggal :
2018-01-24 10:04:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Mei Lasmana
Alamat :
Jl. Ring Road Sektor VI No.96 Taman Yasmin
Email :
meixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085692249xxx
     
Keluhan :
Bulan ini saya mau membayar tagihan no.pel 1198-1075 a/n PT.Inti Innovaco , tp disemua loket nomor pelanggan tersebut "tidak ditemukan", akhirnya sampai batas pembayaran saya kesulitan untuk membayar & kena denda, padahal setiap bulannya selama bertahun2 tidak ada masalah dengan pembayaran, tolong sekiranya ada penjelasan dr pihak PDAM Tirta Pakuan, Terimakasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. Untuk memastikan kendala yang bapak alami kami sarankan dapat menghubungi call center kami 0251-8324111.

Tanggal :
2018-01-24 09:40:20
Sumber :
MOBILE
Nama :
St Hasta Gutama
Alamat :
Perum Taman Pajajaran D4/18
Email :
hasxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085747504xxx
     
Keluhan :
Baru beberapa hari pindah ke alamat ini, tp knp air sering keruh dan ada endapannya? Mohon diperbaiki, terimakasih
Jawaban :
Mohon maaf atas gangguan pelayanan. Air keruh akibat adanya kebocoran pada pipa distribusi.

Tanggal :
2018-01-22 18:59:12
Sumber :
WEBSITE
Nama :
MM.Koesadhyanti
Alamat :
Perumahan Griya Melati Blok B3 no 2 Bubulak Bogor Barat
Email :
magxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0818948xxx
     
Keluhan :
sejak dari jam 6 pada di hari ini, senin 22 Januari 2018 air PAM tidak mengalir hingga detik ini di jam 18.58 ... mohon diperhatikan dan ditindak lanjuti
Jawaban :
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Gangguan pelayanan terjadi karena level air di reservoir pajajaran rendah.

Tanggal :
2018-01-22 11:59:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Anisa
Alamat :
Kp. Kramat RT 02/01
Email :
anixxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082211129xxx
     
Keluhan :
kenapa ya setiap telepon ke call center gak pernah di ankgat.. padahal mau nanya banyak. terimakasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. Dikarenakan line yang terbatas, kami sarankan pelanggan dapat menyampaikan keluhan melalui Whatsapp ke 08111182123.

Tanggal :
2018-01-22 11:39:02
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Devi Natalia Harijanto Loka Jaya
Alamat :
SLP. BLOK . F 05 NO. 07
Email :
devxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxjen
Telp :
081511104xxx
     
Keluhan :
saya sudah berusaha untuk bayar tagihan dengan nomor sambungan 08.1893.13 menggunakan Toko Pedia tapi selalu tidak bisa, mohon infonya bagaimana cara membayar yang benar? Kami ucapkan terima kasih atas bantuannya kami hanturlkan terima kasih.
Jawaban :
untuk pembayaran tagihan rekening air dapat dilakukan melalui transfer atm sejumlah bank atau di loket2 pembayaran yang sudah dikerjasamakan oleh PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor.

Tanggal :
2018-01-22 10:09:49
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Hamdani
Alamat :
Cilubang lebak no 18 rt 3 rw 1 kel.situgede kec.bogor barat
Email :
M.hxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085224008xxx
     
Keluhan :
Dear admin PDAM.. Kenapa di daerah saya tidak mengalir Air seperti biasanya semenjak pagi tadi hari senin tgl 22 januari 2018 Terima kasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, gangguan pengaliran disebabkan level rendah di reservoar kami. terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin