Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2016-01-19 08:19:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Eman Sulaeman
Alamat :
Cimanggis T.03/01 Mekarwangi Kota Bogor
Email :
sulxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
081284892xxx
     
Keluhan :
Yth. PDAM Tirta Pakuan Bogor. Saya Eman Sulaeman no pelanggan 2145-1142, sekitar awal juli kami mendaftar untuk pemasangan PDAM yang dilakukan secara kolektif sebanyak 12 orang, uang pemasangan sudah terbayar lunas. Pada 16-09-2015 kami menyampaikan keluhan ke website tirta pakuan Bogor, laporan ditindaklanjuti dg survai di tim PDAM ke lokasi tapi sampai saat ini belum juga dilakukan pemasangan. Kami berharap permohonan ini untuk segera ditindaklanjuti karena sudah 7 bulan meteran air belum juga terpasang. tks
Jawaban :
Kepada pelanggan yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami tindaklanjuti kebagian terkait, terima kasih atas laporan saudara.

Tanggal :
2016-01-19 05:13:52
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Asep
Alamat :
Kotabatu
Email :
Johxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085810213xxx
     
Keluhan :
Kpn pembukaan pendaftaran pemasangan baru utk daerah kota baru & sekitarnya padahal banyak warga di daerah yg mau pasang juga. Mohon kpd pihak pdam kota bogor utk segera membuka pendaftaran pemasangan baru dkarenakan air sumur dtmpat sy tinggal kotor & berbau....
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, laporan saudara segera kami sampaikan ke bagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-19 04:33:49
Sumber :
WEBSITE
Nama :
mulyanto
Alamat :
jl.bengkalis no.421, perumahan pondok aren, ciluar, bogor utara
Email :
dimxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085718338xxx
     
Keluhan :
nomer rekening saya lupa.. saya sekarang mau bayar tagihan karna sudah tanggal 19.. tolong sms nomer rekening saya.. alamat sudah lengkap atas nama mulyanto
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk no pelanggan saudara 1788-1337. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-19 03:31:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Inu Gandana Ismail
Alamat :
Jl. Cimanggu Kecil No. 15 Rt 01/Rw 07
Email :
inuxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0811139xxx
     
Keluhan :
No. Pelanggan saya 11151109
Jawaban :
Kepada pelanggan yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, untuk pengaliran air yang tidak 24 jam kami sedang berusaha untuk memperbaiki dan untuk pemakaian besar sudah sesuai berdasarakan angka stand meter, perihal golongan tarif akan kami cek tetapi jika sudah sesuai dengan ketentuan maka dengan berat hati kami tidak dapat menurunkan. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-19 03:22:29
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Inu Gandana Ismail
Alamat :
Jl. Cimanggu Kecil No. 15 Rt 01/Rw 07
Email :
inuxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0811139xxx
     
Keluhan :
Sudah beberapa bulan terakhir ini tagihan air saya selalu lebih dari Rp350.000,- (bl Desember ini Rp 380.100,-)pdhal air mengalir hanya skitar setengah hari saja, pagi dan siang hari mati. Apakah karena Golongan Air saya R6? Mungkin tdk utk menurunkan Gol ke R5 karena saya sekarang ini sudah pensiun dari PNS, tarif sebesar itu setiap bulan cukup memberatkan. Mudah-an permintaan ini bisa dikabulkan. Terima kasih.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan saudara agar kami dapat tindaklanjuti laporan saudara. terima kasih

Tanggal :
2016-01-19 03:18:11
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dina Septiana / Adam , ID Pelanggan 3063416171031
Alamat :
Jl Amarilis V Blok V-7 no 14 Taman Cimanggu - Bogor
Email :
adaxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxcom
Telp :
085710228xxx
     
Keluhan :
Kapan ya air PDAM mengalir lancar 24 jam di alamat tsb diatas ? Sudah +/- 6 bulan air PDAM mati dari jam 5 sd jam 10 setiap hari, apalagi kalau hari libur ngalirnya makin siang dan kecil.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, kami akan segera tindaklanjuti ke bagian terkait. Terima Kasih

Tanggal :
2016-01-16 11:36:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Afi
Alamat :
Cijujung permai
Email :
hamxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08777444xxx
     
Keluhan :
No.pel.09.0211.18 air pdam mati sejak jumat malam, dan sampai sabtu malam ini jg blm hidup,tolong info kapan bs secepatnya hidup lg,krn sangat2 tdk nyaman
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, no pelanggan saudara tidak terdaftar dalam laporan informasi pelanggan kami silahkan saudara menghubungi PDAM Kabupaten Bogor. Terima Kasih

Tanggal :
2016-01-16 01:44:23
Sumber :
WEBSITE
Nama :
hadi purnomo
Alamat :
kp. tajur rt 04/06 kel. pakuan kec. bogor selatan
Email :
dirxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870881xxx
     
Keluhan :
Dear pdam kota bogor Kenapa sudah seminggu air tidak mengalir normal pagi tidak mengalir, kadang siang kadang malamnya mengalir. Warga setempat juga mengeluhkannya. Id pel. 17981098
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, terima kasih atas laporan saudara kami segera tindaklanjuti kebagian terkait.

Tanggal :
2016-01-15 16:32:54
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Arthur nanlohy
Alamat :
Puri alAM kencana 2 cibinong
Email :
artxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
08568551xxx
     
Keluhan :
Air di rumah saya kecil sekali dari jam 2 siang sampai jam 11 malam ini. Ada apa ya?
Jawaban :
kepada pelanggan Yth, apabila alamat saudara sesuai dengan yang tertera di website kami maka wilayah saudara tidak masuk dalam wilayah cakupan kami, silahkan saudara menghubungi PDAM Kabupaten Bogor. Terima Kasih

Tanggal :
2016-01-15 13:45:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ade
Alamat :
metro residence
Email :
adexxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081901235xxx
     
Keluhan :
Dari siang tadi pam mati diperumahan metro residence, gak ada pemberitahuan apa2..apa bisa dibantu segera? tq
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar segera kami tindaklanjuti. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin