Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2016-01-12 01:53:50
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Ramdani Risakah
Alamat :
Jl.cimahpar
Email :
ramxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085692256xxx
     
Keluhan :
Pembayaran tagihan untuk bulan desember 2015 via pos,via loket cabang maupun atm ko ga bisa2 ya...mohin informasi secepatnya..jangan sampai kita kena denda yg bukan kesalahan pelanggan. Mohon segera informasinya apabila ada perubahan peraturan pmbayaran di 2016.trims
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar segera kami tindaklanjuti. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-12 01:32:09
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dr. Nasrum Ahmad H, MM. Kes
Alamat :
Bukit Cimanggu City Blok KD 17 Kencana Residence Cluster Charnwood
Email :
nasxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
082122746xxx
     
Keluhan :
Mohon Bantuannya pihak PDAM Tirta Kahuripan (PDAM Kota Bogor)...saya mau bayar tagihan pemasangan awal(pasang baru) tgl 23 desember 2015 diberikan nomor ID pelanggan 2147-1160 oleh depolover trs nomor pada meteran 15020520 saya sdh coba berkali bayar via atm, indomaret on line nomor ID tsb tidak ditemukan/valid alias gagal terus .Sudah nanya kembali ke depolover tp jawabannya nomor IDnya sudah benar. Mohon bantuan pihak PDAM untuk nomor ID yang benar atau bisa saya ketahui infonya dimana? Makasih Sebelumnya
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, setelah kami cek dilaporan informasi pelanggan bahwa saat ini belum ada tagihan pembayaran air, tagihan pembayaran air dimulai tanggal 2 Februari 2016 dan untuk pembayaran rekening air pertama hanya dapat dilakukan di Kantor Pusat PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Terima Kasih

Tanggal :
2016-01-11 08:51:29
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fajar Febry Susetyo
Alamat :
Jalan atang sanjaya. Semplak Bogor
Email :
ffexxx@xxxxxxcom
Telp :
081286591xxx
     
Keluhan :
Tadi saya dapat pengumuman bahwa PDAM mati di daerah saya untuk waktu seminggu, kenapa lama sekali sampai seminggu, saya agak malas dengan mobil tangki, airnya bercampur tanah. Tolong di klarifikasi masak matinya sampai seminggu, apa tidak bisa di jam2 kan saja biar bisa stok. Terima kasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-11 07:38:10
Sumber :
WEBSITE
Nama :
muhadi
Alamat :
pondok sukmajaya permai blok D.2 no. 14 Depok
Email :
muhxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081314895xxx
     
Keluhan :
tgl. minggu tgl.10 januari 2016 jam 18.00 sampai dengan senin tgl. 11 januari 2016 jam 04.00 WIB AIR PAM mati tidak mengalir...apa permasalahnnya...biasanya ada selebaran yg menberi tahukan kalau akan ada perbaikan...kami sangat kesulitan dalam beraktifitas....demikian mohon penjelasan..Ump.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk wilayah Depok tidak masuk dalam cakupan wilayah kami. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-11 00:36:40
Sumber :
WEBSITE
Nama :
M.Makhfudz
Alamat :
Pondok Sukmajaya Permai blok D4 no 22 Depok
Email :
m_mxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
021 7700xxx
     
Keluhan :
PDAM bisanya hanya naikan tarip tak pernah ada peningkatan pelayanan
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk wilayah depok tidak masuk dalam wilayah cakupan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor silahkan menghubungi PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-10 22:44:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ridzi
Alamat :
vila nusa indah 1 blok k2 no 11
Email :
ridxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
0218224xxx
     
Keluhan :
Kebocoran pipa pam bogor di rumah kosong di depan rumah saya, jika tidak diperbaiki anda akan merugi saya yakin karena setipa hari air mengucur terus
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, Mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar dapat kami tidaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-10 08:11:43
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Paryudhianto
Alamat :
Perum Taman Yasmin Sektor 5, Jl. Palem Raya no: 5 Bogor
Email :
yudxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08129400xxx
     
Keluhan :
Pemindahan letak meteran air
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk pindah letak meter hanya dapat dilakukan di Kantor pusat PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, untuk lebih jelasnya selahkan menghubungi Call Center PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor di 0251-8324111. Terima Kasih

Tanggal :
2016-01-10 07:40:41
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fahren Bukhari
Alamat :
Jl. Begonia IV No 7 Taman Cimanggu Bogor
Email :
fahxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081318703xxx
     
Keluhan :
Di daerah kami sudah berbulan-bulan, bahkan sudah setahun lebih, air PDAM hanya mengalir malam hari. Tengah malam kami harus bangun untuk mengisi air untuk seharian besoknya. Kadang2 kami tidak dapat mengisinya, karena kecapean, maka tidak ada air seharian esoknya. Kami sangat berharap PDAM dapat memperbaikinya dengan segera. Kami akan tetap berusaha terus menyampaikan keluhan ini secara bertahap sampai masalah ini terselesaikan. Atas perhatian bapak/ibu kami mengucapkan terimakasih
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara agar kami segera tindaklanjuti kebagian terkait. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-08 02:53:53
Sumber :
WEBSITE
Nama :
muslim
Alamat :
Villa Mutiara Blok G3 No 45 Bogor
Email :
yunxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081290104xxx
     
Keluhan :
kran pdam yg bulat dirumah saya bocor sehingga air netes terus, jd setiap bulan tagihan saya besar sedangkan di rumah pemakaian hanya malam dan pagi hari..
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, petugas kami melaporkan adanya perbaikan Gate Valve setelah meteran. Terima kasih

Tanggal :
2016-01-07 15:17:38
Sumber :
WEBSITE
Nama :
prapti
Alamat :
perum griya wana karya blok B no 5 sbj bubulak bogor
Email :
-
Telp :
083811076xxx
     
Keluhan :
Air pam d daerah saya khususnya perumahan saya. Dr pahi pkl 04.00 - saat ini pkl 22.20. Blm mengalir. Kejadian ini sdh berlangsung berbulan2. Sedangkan sumber air saya hanya dr air PAM. Tlg kepada hikat terkait d tindak lanjuti. Kami sangat kecewa dgn pelayanan dr PDAM.. setelah sekian lama n sekian x komplen blm ada perbaikan... tk
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan saudara, agar kami dapat tindaklanjuti ke bagian terkait. Terima kasih

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin