Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2015-08-31 11:26:42
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sri Mulyawati
Alamat :
Cimanggu Mantriguru Bogor
Email :
srixxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089531949xxx
     
Keluhan :
Saya pelanggan baru nomor 1114-2135, pasang baru sekitar akhir juli, tapi sampai sekarang belum ada petugas yang mencatat meteran jadi belum tahu harus bayar berapa dan kapan harus datang ke loket PDAM untuk pembayaran.
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, berkaitan dengan pertanyaan saudara dapat kami sampaikan sebagai berikut : 1. Untuk pelanggan baru pembayaran rekening air minum dapat dibayarkan setelah adanya pembacaan meter air oleh petugas, yaitu pada bulan berikutnya setelah melakukan pemasangan baru. contoh untuk pemasangan pada tanggal 2 Juli 2015 dibaca pada tanggal 28 Agustus 2015. 2. Setelah kami melakukan pengecekan ke sistem data kami, bahwa saudara telah melakukan pembayaran melalui payment point yaitu Bank Bukopin pada tanggal 7 September 2015 sebesar Rp 23.600. Terima kasih

Tanggal :
2015-08-31 02:37:27
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Surjanto Widjaja
Alamat :
Bogor Baru D6/5
Email :
janxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087870102xxx
     
Keluhan :
Laporan kerusakan pipa didepan rumah kami, di jalur hijau,Bogor Baru D6/5, Bogor 16144. Mohon segera diperbaiki. Terima kasih.
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, terima kasih atas informasi yang saudara berikan. kami sudah memberitahukan kepada petugas terkait dan sudah dilakukan perbaikan pipa dinas pada tanggal 7 September 2015. Terima kasih


Notice: Undefined offset: 1 in /home/pdambgrkota/public_html/thekelhn/view.php on line 25

Notice: Undefined offset: 1 in /home/pdambgrkota/public_html/thekelhn/view.php on line 25

Notice: Undefined offset: 1 in /home/pdambgrkota/public_html/thekelhn/view.php on line 26
Tanggal :
2015-08-31 01:38:00
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Nuriah
Alamat :
Jl. lawang gintung Blk. 49-6 Batutulis
Email :
Sabxxxxxxxxxx@
Telp :
085695832538, 085715263xxx
     
Keluhan :
Saya pelangan pdam, saya merasa kecewa dengan penggantian meteran lama ke meteran baru, sepertinya ada kesegajaan di daln pemasanganya kenapa sesudah di ganti meteran lama sama yg baru jadi bocor dan meteran jadi cepat. Tolong segera secepatnya di perbaiki agar tidak jadi beban pelngan karna pdam tidak mau rugi walawpun kesalahan bukan kara pelangan, tolong di tindak lanjuti. Trimakasih
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, terima kasih atas informasi yang saudara berikan. kami sudah memberitahukan kepada petugas terkait dan sudah dilakukan perbaikan pipa dinas pada tanggal 7 September 2015. Terima kasih

Tanggal :
2015-08-30 12:37:21
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fauzi
Alamat :
Kp. Muara kel. Sindanrasa bogor timur kota bogor
Email :
uzixxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085659942xxx
     
Keluhan :
Salam .. Selama beberapa hari terakhir kualitas air kurang baik, seperti mengandung minyak, terasa licin dan airnya mengandung rasa ketika kecap berasa seperti manis .. tolong untuk perbaikan kualitas airnya .. dan konfirmasi apa yg terjadi hingga kualitas air pdam menjadi kurang baik .. Terima kasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening saudara. Terima kasih.

Tanggal :
2015-08-27 08:10:16
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dodi Yana
Alamat :
kp.Cipaku haji Rt.04/07
Email :
dodxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
08568182xxx
     
Keluhan :
Maaf Minta informasi untuk pemasangan baru,untuk pelnggan di beri jatah pipa berapa meter setiap pelanggan,,terima kasih..mohon di balas,,
Jawaban :
kepada pelanggan Yth, untuk pelanggan diberikan pipa 6M. terima kasih.

Tanggal :
2015-08-27 05:46:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Salah satu Penghuni
Alamat :
Perumahan Botanica Cimahpar
Email :
denxx@xxxxxxcom
Telp :
02518241xxx
     
Keluhan :
Tolong Petugas instalasi disana lebih memperhatikan pemasangan "teliti" akibat ada kebocoran minta uang!!! jangan ada apa apa minta uang ke penghuni (tolong di tindaklanjuti petugas yang meminta pungutan liar)
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, terima kasih atas informasi yang saudara berikan akan kami tindak lanjuti ke bagian terkait.

Tanggal :
2015-08-26 22:22:55
Sumber :
WEBSITE
Nama :
anisa
Alamat :
cileungsi
Email :
annxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08567461xxx
     
Keluhan :
Air dirumah kami hitam sprti kopi...kenapa ya pdam law malam n pagi airnya tdk layak dipake...utk dilihat sj mnjjikkan...mohon segera ditindaklanjuti...trimakasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk wilayah cileungsi tidak masuk dalam laporan informasi kami, silahkan saudara menghubungi PDAM Kabupaten Bogor. terima kasih.

Tanggal :
2015-08-23 16:25:44
Sumber :
WEBSITE
Nama :
waluyo
Alamat :
cilubang Rt. 03 Rw. 03 Kel. Balumbang Jaya, Bogor Barat
Email :
walxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081287020xxx
     
Keluhan :
Saya beserta tetangga telah mendaftar dan membayar biaya penyambungan instalasi air minum PDAM kota Bogor secara kolektif program hibah air minum APBN 2015 Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, namun hingga saat ini belum ada realisasi penyambungan ke rumah, apakah program tersebut resmi dan kapan realisasi penyambungan instalasi dilakukan. Mohon PDAM kota bogor bogor dapat memberikan prioritas penyambungan karena air sumur di lingkungan saya tidak layak minum. Terima Kasih
Jawaban :
kepada pelanggan yth, mengenai penyambungan baru program hibah air minum Tahun 2015, ada beberapa halyang dapat kami informasikan sebagai berikut: kami sudah koordinasikan dengan tim hibah bahwa untuk wilayah Kp. Cilubang datanya sudah masuk, pemasangan sambungan akan dilaksanakan secepatnya dan dimohon kepada pelanggan agar dapat menunggu pemasangan tersebut dikarenakan banyaknya daftar tunggu. terima kasih

Tanggal :
2015-08-22 14:08:59
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Swana Diva Borneos
Alamat :
BTN Cijujung Permai Sukaraja - Bogor
Email :
divxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08990737xxx
     
Keluhan :
Mohon info,saat ini dari subuh hingga saat ini jam 9 belum hidup air pam di rumah,tetangga saya pun merasakan hal yang sama. Apakah sedang ada perbaikan atau bagaimana di kabupaten bogor,karena hal ini sangat mengganggu. Dimohon untuk memberikan konfirmasi hingga kapan kami dapat menggunakannya kembali. Terima kasih banyak pihak PDAM. Regards
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, untuk keluhan wilayah PDAM Kabupaten silakan saudara menghubungi call center PDAM Kahuripan 021-87915200. terima kasih.

Tanggal :
2015-08-22 11:01:13
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ade
Alamat :
perumahan metro residence
Email :
adexxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081905055xxx
     
Keluhan :
Air di perumahan ini mati Dari tadi pagi, mohon penanganannya segera..terima kasih
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, mohon informasi no pelanggan rekening air saudara. Terima Kasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin