Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2015-04-07 06:58:32
Sumber :
WEBSITE
Nama :
ela
Alamat :
komplek bambu ori raya no 22
Email :
elaxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081218309xxx
     
Keluhan :
mohon penjelasan tagihan pelanggan no 18901021
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, Bahwa pemakaian besar sudah sesuai dengan pembacaan meteran, akan kami cek oleh petugas kebocoran, terima kasih.

Tanggal :
2015-04-06 05:20:56
Sumber :
WEBSITE
Nama :
abdurahman Saleh
Alamat :
Gg.Kelor B Sindang Barang Rt.8/4 Kel.Sindang Barang.
Email :
joexxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
08568866xxx
     
Keluhan :
Tagihan PAM saya dengan No.3063415701363. selalu naik.mulai 30 ribu ,178 ribu, sekarang tertanggal 6 April 2015 mencapai 208 ribu. mohon klarifikasi.terima kasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, No pelanggan tidak ada dalam laporan informasi pelanggan kami, terima kasih.

Tanggal :
2015-04-03 16:24:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
dewi
Alamat :
ciapus cikaret bogor selatan
Email :
dhexxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081617791xxx
     
Keluhan :
air selalu mati di pagi hari sekitar pukul 5.00 dan malam hari sekitar pukul 23.00.. mohon perhatiannya ID Pel 3063416501048
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, No pelanggan saudara tidak terdaftar dalamlaporan informasi no pelanggan kami, terima kasih.

Tanggal :
2015-04-02 04:03:49
Sumber :
WEBSITE
Nama :
armituty barus
Alamat :
CIDANGIANG
Email :
MEIxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxCOM
Telp :
085753654xxx
     
Keluhan :
sampai kapan air di daerah cidangiang mati terrus pagi sampai siang baru nyala sore hari sudah 1bulan terimakasih mohon di tindak lanjuti
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, Mohon infomasi no pelanggan saudara, terima kasih.

Tanggal :
2015-04-01 01:42:40
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Eva Megawati
Alamat :
Vila Bogor Indah Blok AC1/21
Email :
darxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
087878581xxx
     
Keluhan :
No pelanggan kami adalah 18451017 Mohon bantuannya untuk mengecek meteran di rumah kami karena kenaikannya pemakaian tidak signifikan antara pemakaian bulan nov-dec 2014 rata2 hanya 40m3 dengan jan-feb 2015 2x lipat rata2 90m3, sepertinya ada kebocoran karena kami periksa meteran selalu berputar padahal kondisi kran tertutup semua(tidak terpakai) mohon bantuannya untuk di check ke tempat kami
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, Bahwa tagihan sudah berdasarkan dengan pemakaian, setiap bulan petugas datang untuk mencatat stand meter, untuk pemakaian besar sudah dilaporkan bagian terkait, terima kasih.

Tanggal :
2015-03-30 15:59:15
Sumber :
WEBSITE
Nama :
EFENDI NAINGGOLAN
Alamat :
PERUMAHAN KOTA WISATA CLUSTER MADRID BLOK F4 NO 22 CIBUBUR, GUNUNG PUTRI,BOGOR
Email :
ritxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081283412xxx
     
Keluhan :
akurasi meteran yang mengakibatkan tagihan PDAM sangat tidak wajar dimana terjadi lonjakan tagihan yang cukup besar yaitu sekitar Rp. 10.000.000 untuk pemakaian sebulan. Setelaha lonjakan yang cukup tinggi, kami tidak melakukan pembayaran dan Air PAM diputus sejak sekitar 6 (enam) bulan yang lalu
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, untuk wilayah Cibubur Gunung Putri silahkan saudara menghubungi PDAM Kabupaten Bogor, terima kasih

Tanggal :
2015-03-27 08:08:54
Sumber :
WEBSITE
Nama :
siti halimah
Alamat :
Cimahpar Residence Blok E-33 Jalan Raden Khanafiah, Raden Koyong, Pakauman, Cimahpar, Bogor Utara - Kota Bogor 16155
Email :
de_xxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085780066xxx
     
Keluhan :
Nomor pelanggan saya 21031054, total tagihan Bulan ini mencapai Rp 532.100. Setiap Bulan saya selalu membayar tagihan PAM, dan dibulan januari tiba2 meteran langsung diangka 77. Mohon trnasparansi bukti foto meteran dari awal pemasangan Bulan Agustus 2014 sampai Januari 2015. Karna saya Sudah tinggal dirumah dan tanpa ada renovasi rumah. Tidak mungkin dlm 1 Bulan tagihan langsung 77kubik. Tagihan yang saya bayarkan dari Bulan Agustus 2014 itu tagihan klise? Terimakasih.
Jawaban :
Pelanggan Yth, Terimakasih melapor melalui web dan datang langsung ke PDAM sehingga sudah dapat penjelasan langsung, terima kasih.

Tanggal :
2015-03-26 10:24:48
Sumber :
WEBSITE
Nama :
mulyo
Alamat :
vila citra Bantarjati 3 B16 kelurahan tegal gundil. bogor
Email :
satxxxxxxxx@xxxxxxxom
Telp :
085726932xxx
     
Keluhan :
Pdam kota bogor tagihan saya bulan desember 2014 udah saya bayar tapi untuk januari,februari,maret,april belum saya bayar.ditagihan kemarin ternyata desember diikut sertakan itu gimana tindak lanjutnya?kebetulan saya ngontrak disitu dan saya lagi diluar kota lama kemarin pembayarannya saya titipin ke satpam. Mohon konfirmasinya ya pdam kota bogor, nuhun
Jawaban :
Pelanggan Yth, mohon informasikan No pelanggan rekening air minum, terima kasih.

Tanggal :
2015-03-25 12:35:57
Sumber :
WEBSITE
Nama :
nunung nurhasanah
Alamat :
jl. perintis kemerdekaan no.34 bogor
Email :
anuxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
0251-8381xxx
     
Keluhan :
Apakah malam ini, pam di daerah rumah saya akan mengalami pemadaman... karena air keluar kecil sekali.
Jawaban :
Kepada pelanggan Yth, Dampak perbaikan kebocoran Jembatan Merah dan Valve persil terbuka kecil, terima kasih.

Tanggal :
2015-03-25 03:14:30
Sumber :
WEBSITE
Nama :
mochamad akmal
Alamat :
kp pilar 2 rt 04/01 bubulak bogor barat bogor
Email :
akmxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089638665xxx
     
Keluhan :
Saran/Keluhan saya pelanggan dengan nomer 19361022 mohon di cek tagihan PAM saya bulan INI yang mencapai 138.000 padahal bulan desember 2014 tagihan hanya
Jawaban :
Kepada Pelanggan Yth, bahwa tagihan sudah sesuai dengan pemakaian berdasarkan stand meter (bukti foto di cis),Tagihan sebenarnya Rp. 116.700 menjadi Rp. 138.000 dikarenakan pelanggan telat membayar dan dikenakan denda 15% dari total tagihan transaksi pembayaran rekening air pada tanggal 25 maret 2015. terima kasih.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

Copyright © 2009 - 2017
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin