Sampaikan keluhan
Tampilkan keluhan
KELUHAN PELANGGAN
Tanggal :
2017-09-13 11:26:01
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Dwi Prasetyo
Alamat :
Ruko The Fusion B/7 BNR
Email :
dprxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081234723xxx
     
Keluhan :
Aliran air Ledeng di tempat kami mati, bgmn kami bisa usaha??? Tolong dinyalakan, thx
Jawaban :
Terima kasih atas laporan anda, perbaikan sedang kami upayakan mohon pelanggan bersabar.

Tanggal :
2017-09-12 22:19:36
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fazlur Rahman
Alamat :
Cikaret. Bogor Selatan
Email :
watxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089638844xxx
     
Keluhan :
kenapa sulit sekali melakukan pembayaran PDAM kota bogor..di berbagai loket PPOB selalu gangguan utk pembayaran PDAM kota bogor.. lalu PPOB apa yang bisa melayani pembayaran PDAM kota bogor? terimakasih atas jawabannya
Jawaban :
Pembayaran dapat dilakukan via ATM yang sudah berkerja sama dengan PDAM asalkan tagihan tidak lebih dari 2 bulan.

Tanggal :
2017-09-12 20:24:47
Sumber :
WEBSITE
Nama :
nisha mariana waldy
Alamat :
perumahan ciluar asri
Email :
nisxxxxxxxxx@xxxxxxxx.id
Telp :
085718035xxx
     
Keluhan :
air di daerah perumahan kami tidak menyala sama sekali,dan tdk ada pemberitahuan sebelumnya sama sekali sehingga kami tdk sempat menampung air dan sekarang persedian air dirumah kami sdh habis,mohon info sampai kpn air di daerah kami akan mati dan apakah tidak ada bantuan air dr pihak terkait,terima kasih.
Jawaban :
pemberitahuan telah kami lakukan via medsos maupun sebar pamflet ke lokasi yang terkena dampak gangguan. terima kasih

Tanggal :
2017-09-12 18:51:00
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fitri
Alamat :
Perumahan Ciluar Asri, Ciluar, Bogor Utara
Email :
fitxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085691088xxx
     
Keluhan :
Hari ini sepulang kerja saya menemukan air tidak mengalir dan setelah tanya1 rupanya mati sejak siang, mohon info kapan air ke perumahan kami akan mengalir kembali karena ini sungguh merepotkan, terimakasih.
Jawaban :
perbaikan di jl kol bustomi kecamatan cijeruk yaitu relokasi pipa bocimi yang berdampak ke zona 1 dan wilayah anda termasuk ke zona tsb. untuk penormalan hrs melalui berbagai tahap setelah perbaikan dan itu akan melalui proses yg memakan wktu. sementara itu untuk pasokan air bersih anda dpt menelepon call center u/ pengiriman tangki air. terima kasih

Tanggal :
2017-09-12 18:51:00
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Fitri
Alamat :
Perumahan Ciluar Asri, Ciluar, Bogor Utara
Email :
fitxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
085691088xxx
     
Keluhan :
Hari ini sepulang kerja saya menemukan air tidak mengalir dan setelah tanya1 rupanya mati sejak siang, mohon info kapan air ke perumahan kami akan mengalir kembali karena ini sungguh merepotkan, terimakasih.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda, perbaikan proyek tol bocimi berdampak pada pengaliran di tempat anda.

Tanggal :
2017-09-12 18:47:34
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Sunarti
Alamat :
Perum Bimi Ciluar Asri
Email :
bagxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
081218124xxx
     
Keluhan :
#keluhan - coba min, masa dari pagi sampe saat ini air mati, di tlp ga ada yang angkat juga, tolong di perbaiki segera, kita jadi sulit ini.
Jawaban :
perbaikan di jl kol bustomi kecamatan cijeruk yaitu relokasi pipa bocimi yang berdampak ke zona 1. untuk pasokan air bersih anda bisa menelpon call center untuk mengirimkan tangki air ke lokasi anda. line call center kami terbatas karena begitu bnyk tlp yg masuk sehingga petugas tdk dpat menerima seluruhnya.

Tanggal :
2017-09-12 17:47:20
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Hasan basri
Alamat :
Kp.sawah Tegal rt 10/06 tegallega
Email :
Shaxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
089662018xxx
     
Keluhan :
Kenapa sih air klo di pagi dan menjelang Maghrib tiap hari tidak nyala,,padahal sangat butuh air
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. air tidak mengalir dapat disebabkan karena beberapa faktor diantaranya faktor perbaikan pipa,pemakaian di jam puncak dan kebocoran. apabila berangsur terus menerus bisa diakibatkan debit air yng menurun dan pemakaian di jam2 puncak.

Tanggal :
2017-09-12 16:21:50
Sumber :
WEBSITE
Nama :
Rio Awulle
Alamat :
Perum Ciluar Asri Blok B4 no 22
Email :
rioxxxxxx@xxxxxxxxxxxcom
Telp :
085780468xxx
     
Keluhan :
Air PAM mati, di daerah tanah baru. Mohon tindak lanjutnya. Terimakasih
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. gangguan pengaliran disebabkan perbaikan diwilayah tersebut. perbaikan dilakukan guna mengatasi masalah debit air yang mengecil. sementara waktu kami sarankan untuk menampung air terlebih dahulu.

Tanggal :
2017-09-12 14:49:08
Sumber :
MOBILE
Nama :
Supriadi
Alamat :
Sindang barang jero pilar 1 rt 04/07 sindang barang bogor barat
Email :
bhoxxx@xxxxxxcom
Telp :
082111599xxx
     
Keluhan :
Laporan dan laporan tidakan perbaikannya ga ada payah
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. mhn pelanggan mencntumkan id pelanggan anda, permasalahan dan keinginan penyelesaiian yg diharapkan seperti apa secara detail. terima kasih

Tanggal :
2017-09-12 08:59:05
Sumber :
WEBSITE
Nama :
m dani kurniawan
Alamat :
jl raya wangun
Email :
danxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxcom
Telp :
02518246xxx
     
Keluhan :
selamat pagi, mohon segala informasi terkait air mati diberitahukan batasnya,dan di jl wangun tajur sendiri air selalu mati di pagi hari dari jam 07.00 s/d 11.00 wib dan sore jam 15.00 s/d 17.00 wib,tolong diperhatikan karena saya tidak pernah sedikit pun menunggak pembayaran.terimakasih mohon di tinjau dan diperbaiki guna memberikan rasa percaya konsumen pada PDAM.
Jawaban :
terima kasih atas laporan anda. gangguan pengaliran disebabkan perbaikan diwilayah tersebut. perbaikan dilakukan guna mengatasi masalah debit air yang mengecil. sementara waktu kami sarankan untuk menampung air terlebih dahulu.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261

Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin