Selamat Datang di Website
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
Alamat: Jl. Siliwangi No. 121 Bogor
Kode Pos: 16142
Telp: 0251-8324111
Fax: 0251-8321575

Email:
pdam.pel@pdamkotabogor.go.id
 

Anda adalah pengunjung ke
2758271 sejak Januari 2014

Berita
Informasi Gangguan
Pengumuman
Agenda
Galeri
Artikel
Tempat Pembayaran
Webmail Login
-


Temukan di Google Play

Langganan Berita menggunakan RSS
INFO KILAT
  •  03/11  Pelanggan Yth, pembayaran rekening air minum mulai 1 November dapat dilakukan tanggal 1 sampai dengan tanggal 20 setiap bulannya.
  •  28/10  Pelanggan Yth, khususnya wilayah Perum De Botanical, untuk mengantisipasi tekanan rendah di jam-jam tertentu (pagi dan sore hari), kami sarankan untuk membuat toren air dan menampung air saat mengalir. Terima kasih.
  •  08/10  Pelanggan Yth, kami informasikan line Call Center nomor 0251-8324111 sudah dapat digunakan kembali
  •  31/12  Pelanggan Yth. Laporkan nomor handphone Anda untuk mendapatkan informasi terupdate tentang PDAM Kota Bogor dengan format : nomor pelanggan (misal: 1234-5678)_nmr HP. Kirim ke 08111100123. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, terhitung mulai tanggal 3 Oktober 2014 Pendaftaran Pemasangan Sambungan Baru Air Minum melalui DAFTAR TUNGGU. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, Mulai tanggal 31 Januari 2015 Daftar Pemasangan Baru Sambungan Air Minum PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dapat dilakukan secara On-Line.
BERITA
Dirut PDAM Tirta Pakuan Bayar Tagihan Air Via ATM BNI
2014-02-17 13:20:56 oleh: admin [dibaca: 5775 kali]

Melakukan pembayaran tagihan pemakaian air bagi pelanggan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, kini semakin mudah dan nyaman. Ya, pelanggan cukup ke gerai ATM dari bank-bank yang sudah bekerjasama dengan PDAM Tirta Pakuan, salah satunya BNI 46.

”Kalau tidak mau antre, pelanggan bisa membayar tagihan rekening pemakaian air melalui ATM. Praktis tidak perlu antre,” jelas Dirut PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, H. Untung Kurniadi.

Karena itu, pada Jumat (14/2) 2014 Dirut PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, H. Untung Kurniadi melakukan pembayaran rekening tagihan pemakaian air. ”Dirut juga harus bayar, supaya PDAM Tirta Pakuan sehat,” ujar Untung.

Meski demikian, pembayaran via ATM BNI 46 sudah bisa dimulai sejak 3 Februari 2014. “Kebetulan hari ini saya mau bayar tagihan, saya mampir ke ATM BNI,” pungkasnya.

Sementara itu, seperti diberitakan sebelumnya, merespon keluhan pelanggan terkait sejumlah loket pembayaran online yang tidak lagi melayani pembayaran pemakaian air, Kabag Humas PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor H. Hendra Setiawan angkat bicara.

Menurut Hendra, sebetulnya hanya terjadi perubahan system pembayaran saja. Dari semula menggunakan jasa switching menjadi langsung antara PDAM Tirta Pakuan dengan bank.
”Secara teknis, system Payment point online Bank atau PPOB masih berjalan. Ada 16 loket PPOB yang masih bisa melayani dan tersebar di seluruh wilayah Kota Bogor. Artinya masih sangat cukup untuk melayani pelanggan. Itu belum termasuk loket di kantor PDAM, tiga loket KUP PDAM dan drive thru PDAM,” jelas Hendra.

Secara khusus, terkait adanya penghentian kerjasama switching dengan Mitracom, PDAM Tirta Pakuan sudah menyebar pemberitahuan secara tertulis kepada para pelanggan. Baik melalui pemberitahuan langsung dengan menyebar pamphlet, maupun memasang pengumuman di sejumlah media cetak dan elektronic lokal di Bogor.

”Namun kami memahami, mungkin sebagian pelanggan memiliki kebiasaan membayar di wartel atau loket-loket tertentu yang di bawah naungan Mitracomm. Hal mana, kami sendiri tidak menjalin kerjasama dengan wartel, tapi dengan bank-bank dan koperasi,” sambung Hendra.

Masih menurut Hendra, perjanjian dengan Mitracomm tidak dilanjutkan karena PDAM kini memilih bekerja sama dengan bank. Kini, setelah tidak bekerjasama dengan pihak ketiga penyelenggara jasa switching yaitu Mitracom, PDAM kini menyimpan database pelanggan di server PDAM dan nantinya terkoneksi dengan server bank-bank yang bekerjasama dengan PDAM Tirta Pakuan.

Gangguan ini dalam waktu singkat akan segera teratasi karena PDAM Tirta Pakuan juga menjalin kerjasama pembayaran online dengan sejumlah bank. ”Jika server PDAM dengan sejumlah bank yang bekerjasama sudah terkoneksi. Maka pelanggan akan lebih mudah dan lebih nyaman dalam melakukan pembayaran,” jelas Hendra.

Namun demikian, per 2 Januari 2014 sudah ada bank yang siap dan sudah terkoneksi dengan server PDAM, yaitu Bank BNI. “Pelanggan bisa melakukan pembayaran melalui ATM BNI,” sambung Hendra.

Selain BNI, pelanggan juga bisa melakukan pembayaran via e-channel banking di BNI, Bank Bukopin, dan Panin Bank. Dalam waktu dekat akan bekerjasama dengan PDAM adalah BRI Syariah, dan PT POS Indonesia.***

Berita:
PDAM Tirta Pakuan Buka Bersama Purna Karya
Marak Pencurian Meter Air, PDAM Imbau Pelanggan Waspada
PDAM Kuras Pipa dan Pasang TAHU
PDAM Telusuri Jalur Cipaku-Bubulak
PDAM Waspadai Perubahan Pola Pemakaian Selama Ramadhan
Temu Pelanggan Bogor Selatan, PDAM Janji Perbaiki Layanan di Pamoyanan
Tinjau Jalur Pipa Dekat Proyek Transmart, Usmar: Tunggu Sertifikat Dulu
Jaga Kualitas Pelayanan, IPA dan Reservoir Palasari Dikuras
Hari Konsumen Nasional, Direksi Sapa Langsung Pelanggan
Beri Apresiasi, PDAM Berangkatkan Pegawai Umroh

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86
KALENDER
Juni 2018
MinSenSelRabKamJumSab
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Pemerintah Kota Bogor
PERPAMSI
Departemen P.U.
Program Hibah Air Minum & Sanitasi
Copyright © 2009 - 2018
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin