Selamat Datang di Website Resmi Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor

Anda adalah pengunjung ke
4318180 sejak Januari 2014

Berita
Informasi Gangguan
Pengumuman
Agenda
Galeri
Artikel
Tempat Pembayaran
Webmail Login


Temukan di Google Play

Langganan Berita menggunakan RSS
INFO KILAT
  •  03/11  Pelanggan Yth, pembayaran rekening air minum mulai 1 November dapat dilakukan tanggal 1 sampai dengan tanggal 20 setiap bulannya.
  •  28/10  Pelanggan Yth, khususnya wilayah Perum De Botanical, untuk mengantisipasi tekanan rendah di jam-jam tertentu (pagi dan sore hari), kami sarankan untuk membuat toren air dan menampung air saat mengalir. Terima kasih.
  •  08/10  Pelanggan Yth, kami informasikan line Call Center nomor 0251-8324111 sudah dapat digunakan kembali
  •  31/12  Pelanggan Yth. Laporkan nomor handphone Anda untuk mendapatkan informasi terupdate tentang PDAM Kota Bogor dengan format : nomor pelanggan (misal: 1234-5678)_nmr HP. Kirim ke 08111100123. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, terhitung mulai tanggal 3 Oktober 2014 Pendaftaran Pemasangan Sambungan Baru Air Minum melalui DAFTAR TUNGGU. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, Mulai tanggal 31 Januari 2015 Daftar Pemasangan Baru Sambungan Air Minum PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dapat dilakukan secara On-Line.
BERITA
PDAM Bogor Luncurkan Pendaftaran Pelanggan Baru Online
2015-02-02 03:12:24 oleh: Humas PDAM [dibaca: 6060 kali]

 

- Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Pakuan Kota Bogor, Jawa Barat, meluncurkan sistem layanan pendaftaran pelanggan baru secara online. 

Wali Kota Bogor Bima Arya Sugiarto mengatakan langkah PDAM Tirta Pakuan merupakan salah satu upaya menuju Kota Bogor sebagai "smart city". 

"Kita ingin semua BUMD di Kota Bogor sudah menggunakan sistem online, seperti Transpakuan yang nantinya akan memakai smart card," kata Bima saat menghadiri peluncuran layanan pendaftaran sambungan air minum baru secara online di Bogor, Sabtu. 

Bima mengingatkan walau sudah menggunakan sistem online, BUMD harus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Jangan hanya agresif dalam membuka layanan secara online sementara pelayanan seperti ketersediaan dan kualitas air dilupakan," katanya.

Direktur Utama PDAM Tirta Pakuan Untung Kurniadi menjelaskan secara teknis pendataran baru sambungan air minum online merupakan hal yang mudah, dapat diakses oleh semua masyarakat Kota Bogor. 

"Kami sudah menyiapkan sistemnya pada tahun 2014, sekarang baru diluncurkan," katanya. 

Ia menjelaskan pendaftaran pasang baru sambungan air minum online bertujuan memudahkan masyarakat melakukan pendaftaran tanpa harus mengantre atau jauh-jauh datang ke kantor PDAM. 

Menurut dia, dengan pendaftaran online akan mempersingkat birokrasi, mempercepat proses pendaftaran dan memudahkan masyarakat karena tidak harus menghabiskan ongkos untuk berangkat ke PDAM. 

"Ada sembilan langkah untuk melakukan pendaftaran sambungan baru secara online," katanya. 

Sembilan langkah tersebut diawali dengan membuka website www.pdamkotabogor.go.id atau http://reg.pdamkotabogor.go.id lalu memilih PB online. 

Langkah berikutnya, pendaftar dapat membaca dan mengunduh ketentuan yang berlaku dan kontak pelanggan. "Berikutnya pilih kecamatan, kelurahan dan alamat pendaftar," katanya. 

Selanjutnya langkah keempat mengisi formulir pemasangan baru dengan data yang benar, termasuk upload dokumen persyaratan berupata KTP, rekening tetangga terdekat (jarak lokasi paling jauh enam meter) dan denah menuju lokasi pendaftaran. 

Langkah kelima melakukan transfer via ATM atau teller bank atau internet banking melalui rekening Bank BNI milik PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor di nomor 350284980 dengan berita koden konfirmasi (PB online). 

Setelah langkah kelima, pendaftar mengupload bukti transfer tersebut berupa scan atau printscreen pada tahapan keenam. 

Berikutnya langkah ketujuh pendaftar harus mengisi formulir konfirmasi pembayaran jika pembayaran telah dilakukan, dan selesai. 

"Petugas kami akan menghubungi untuk melakukan konfirmasi dalam waktu maksimal 3x24 jam, kecuali hari libur," katanya. 

Menurut Untung, jumlah pendaftar sambungan baru PDAM secara reguler cukup banyak sehari rata-rata 300 pendaftar yang mengajukan pemasangan sambungan. 

Ia menambahkan dengan adanya pendaftaran sambungan baru secara online masyarakat dapat melakukan pendaftaran dimanapun dan kapanpun baik itu di mall, di publik area, sehingga menghemat anggaran PDAM tanpa harus membuat loket pendaftaran. 

"Tahun 2016 kami menargetkan tidak lagi pendaftaran online, tetapi satu hari satu layanan atau "one day one service" siapa yang daftar langsung dipasang. Ini target kita untuk mencapai 11.000 pelanggan setiap tahunnya," kata dia. 

Pendaftaran baru sambungan air minum diperuntukkkan bagi seluruh lapisan masyarakat dimana biaya pemasangan PDAM Tirta Pakuan sebesar Rp1.236.000 di setiap wilayah.

Saat ini pelanggan PDAM Tirta Pakuan mengalami peningkatan dari 118.424 pelanggan pada tahun 2013 menjadi 129.312 pelanggan pada tahun 2014 dengan cakupan pelayanan meluas dari 74,49 persen menjadi 78,41 persen.

Dikutip dari Antara News, untuk tautan berita klik: Antara Bogor.com

Berita:
SPAM Katulampa Diujicoba Pekan Depan
Sayembara Cipta Maskot dan VA Diperpanjang
Pastikan Pengamanan Pasokan, Dirum Keliling Sumber dan Instalasi
Dirum Dampingi Tugas Pembaca Meter
PDAM Bentuk Tim Pengamanan Pemilu
HUT ke-42, PDAM Adakan Sunatan Massal
Koneksi Pipa Cipaku, PDAM Harap Zona III Membaik
HUT ke-42, PDAM Bertekad Tingkatkan Pelayanan
PDAM Tirta Pakuan Masuk Nominasi Top BUMD 2019
Siswa Pusdikzi Belajar Pengolahan Air ke PDAM

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91
KALENDER
Agustus 2019
MinSenSelRabKamJumSab
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Pengumuman
Sayembara Cipta Maskot dan Virtual Assistant
PEMBERITAHUAN DAN FORM PUBLIKASI MEDIA
Pemerintah Kota Bogor
PERPAMSI
Departemen P.U.
Program Hibah Air Minum & Sanitasi
Copyright © 2009 - 2019
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin