Selamat Datang di Website Resmi Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor

Anda adalah pengunjung ke
4311753 sejak Januari 2014

Berita
Informasi Gangguan
Pengumuman
Agenda
Galeri
Artikel
Tempat Pembayaran
Webmail Login


Temukan di Google Play

Langganan Berita menggunakan RSS
INFO KILAT
  •  03/11  Pelanggan Yth, pembayaran rekening air minum mulai 1 November dapat dilakukan tanggal 1 sampai dengan tanggal 20 setiap bulannya.
  •  28/10  Pelanggan Yth, khususnya wilayah Perum De Botanical, untuk mengantisipasi tekanan rendah di jam-jam tertentu (pagi dan sore hari), kami sarankan untuk membuat toren air dan menampung air saat mengalir. Terima kasih.
  •  08/10  Pelanggan Yth, kami informasikan line Call Center nomor 0251-8324111 sudah dapat digunakan kembali
  •  31/12  Pelanggan Yth. Laporkan nomor handphone Anda untuk mendapatkan informasi terupdate tentang PDAM Kota Bogor dengan format : nomor pelanggan (misal: 1234-5678)_nmr HP. Kirim ke 08111100123. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, terhitung mulai tanggal 3 Oktober 2014 Pendaftaran Pemasangan Sambungan Baru Air Minum melalui DAFTAR TUNGGU. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, Mulai tanggal 31 Januari 2015 Daftar Pemasangan Baru Sambungan Air Minum PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dapat dilakukan secara On-Line.
BERITA
PDAM Hulu Sungai Tengah Belajar ke Kota Bogor
2015-04-29 08:08:56 oleh: Humas PDAM [dibaca: 3234 kali]

KUNJUNGAN: Rombongan DPRD dan Direktur PDAM Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) berfoto bersama pejabat PDAM Tirta Pakuan di Ruang Rapat Utama PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, Rabu (29/4). (foto: humas dan sosial)

Predikat lima besar terbaik nasional jadi rujukan DPRD dan PDAM Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) studi banding ke PDAM Kota Bogor, Rabu (29/4). Wakil rakyat dan direksi perusahaan air bersih salah satu pemda di Kalimantan Selatan ini ingin bernimba ilmu dari Tirta Pakuan terkait pembahasan Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) Pembentukan Susunan Organisasi dan Tata Kerja PDAM yang sedang digodok.

Rombongan panitia khusus (Pansus) Raperda itu dipimpin Athaillah Hasbi dengan delapan anggotanya. Dia juga mengikutsertakan Direktur Utama PDAM Tirta Dharma Barabai Kabupaten HST, Rusdi Aziz. Mereka diterima Plt Direktur Teknik (Dirtek) PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, H. Deni Surya Sandjaya yang mewakili Direktur Utama, H. Untung Kurniadi.

Athaillah mengatakan, pihaknya merasa perlu study banding ke PDAM Kota Bogor, karena dinilai sukses mengembangkan usaha, sehingga menjadi salah satu PDAM terbaik di Indonesia. Sementara Rusdi Aziz membeberkan kendala yang dihadapi perusahaan, terutama terkait produksi air dan hubungan pelanggan.

“Di daerah kami, kondisi geografinya jauh berbeda dengan Bogor. Jika di Bogor bisa mengandalkan gaya gravitasi bumi, di Hulu Sungai Tengah hanya bisa menggunakan pompa (pompanisasi), karena banyak area pertambangan,” ungkap Aziz sambil menyebutkan perusahaan yang dipimpinnya mengelola 14 ribu pelanggan.

Sementara itu, Plt Dirtek PDAM Kota Bogor mengingatkan agar direksi Tirta Dharma Barabai tidak mengakomodir karyawan titipan, terutama yang tak sesuai kebutuhan perusahaan. “Ini akan sangat mengganggu perusahaan, baik secara operasional maupun kondisi keuangan,” kata Deni.

Deni juga menyarankan Aziz agar membentuk bagian Hubungan Pelanggan. Selain untuk memenuhi Peraturan Perintah No 16 Tahun 2005 tentang Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM), juga bisa menangani keluhan dari pelanggan. Karena dalam draft raperda PDAM itu, urusan pelanggan ditangani Administrasi Keuangan.

“Sesuai peraturan pemerintah, setiap PDAM yang memiliki pelanggan di atas 10 ribu, harus memiliki bagian Hubungan Pelanggan. Kalau hanya ditangani staf di bagian Administrasi Keuangan, ini pasti akan menyulitkan perusahaan,” kata Deni.(humas dan sosial)

Berita:
SPAM Katulampa Diujicoba Pekan Depan
Sayembara Cipta Maskot dan VA Diperpanjang
Pastikan Pengamanan Pasokan, Dirum Keliling Sumber dan Instalasi
Dirum Dampingi Tugas Pembaca Meter
PDAM Bentuk Tim Pengamanan Pemilu
HUT ke-42, PDAM Adakan Sunatan Massal
Koneksi Pipa Cipaku, PDAM Harap Zona III Membaik
HUT ke-42, PDAM Bertekad Tingkatkan Pelayanan
PDAM Tirta Pakuan Masuk Nominasi Top BUMD 2019
Siswa Pusdikzi Belajar Pengolahan Air ke PDAM

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91
KALENDER
Agustus 2019
MinSenSelRabKamJumSab
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Pengumuman
Sayembara Cipta Maskot dan Virtual Assistant
PEMBERITAHUAN DAN FORM PUBLIKASI MEDIA
Pemerintah Kota Bogor
PERPAMSI
Departemen P.U.
Program Hibah Air Minum & Sanitasi
Copyright © 2009 - 2019
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin