Selamat Datang di Website Resmi Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor

Anda adalah pengunjung ke
5120401 sejak Januari 2014

Berita
Informasi Gangguan
Pengumuman
Agenda
Galeri
Artikel
Tempat Pembayaran
Webmail Login


Temukan di Google Play

Langganan Berita menggunakan RSS
INFO KILAT
  •  03/11  Pelanggan Yth, pembayaran rekening air minum mulai 1 November dapat dilakukan tanggal 1 sampai dengan tanggal 20 setiap bulannya.
  •  28/10  Pelanggan Yth, khususnya wilayah Perum De Botanical, untuk mengantisipasi tekanan rendah di jam-jam tertentu (pagi dan sore hari), kami sarankan untuk membuat toren air dan menampung air saat mengalir. Terima kasih.
  •  08/10  Pelanggan Yth, kami informasikan line Call Center nomor 0251-8324111 sudah dapat digunakan kembali
  •  31/12  Pelanggan Yth. Laporkan nomor handphone Anda untuk mendapatkan informasi terupdate tentang PDAM Kota Bogor dengan format : nomor pelanggan (misal: 1234-5678)_nmr HP. Kirim ke 08111100123. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, terhitung mulai tanggal 3 Oktober 2014 Pendaftaran Pemasangan Sambungan Baru Air Minum melalui DAFTAR TUNGGU. Terima kasih.
  •  25/11  Pelanggan PDAM Yang Terhormat, Mulai tanggal 31 Januari 2015 Daftar Pemasangan Baru Sambungan Air Minum PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dapat dilakukan secara On-Line.
BERITA
Mantap, PDAM Pertahankan ISO 9001:2008
2015-12-17 07:13:34 oleh: Humas PDAM [dibaca: 3859 kali]

AUDIT SURVEILLANCE: Auditor SAI Global Indonesia Sofyan Effendi (kanan) mengunjungi ruang laboratorium PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor di Kompleks IPA Cipaku saat audit surveillance sertifikat ISO 9001:2008, Rabu (16/12).  

 
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor berhasil mempertahankan sertifikat ISO 9001:2008 setelah melalui serangkaian audit surveillance pada beberapa Bagian di Direktorat Teknik pada Rabu (16/12). Sertifikasi dari lembaga asesmen mandiri PT SAI Global Indonesia itu merupakan yang kesekian kalinya dipertahankan oleh perusahaan pengolahan air minum kebanggaan warga Kota Bogor ini.

Penetapan sertifikasi standar manajemen mutu yang diakui secara internasional ini didasarkan pada Audit Surveillance pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor atas penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 oleh PT SAI Global Indonesia dalam pertemuan penutupan (closing meeting) antara tim audit dengan direksi dan pejabat PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor di Ruang Rapat Utama PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Rabu sore (16/12).

Lead Auditor PT SAI Global Indonesia Sofyan Effendi mengatakan pelaksanaan Audit Surveillance ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur sejauhmana unit organisasi telah menjalankan prosedur sesuai dengan standar manajemen mutu yang telah ditetapkan, serta upaya-upaya yang telah dilakukan terkait perbaikan dan pengembangan proses bisnis untuk meningkatkan layanan kepada stake holder.

Audit Surveillance ini dilakukan dengan mengambil sampling pada beberapa area audit yang meliputi Sub Bagian Laboratorium, Sub Bagian Pengolahan yang difokuskan di IPA Cipaku, serta Wakil Manajemen (Management Representative/MR).
Sofyan menyampaikan apresiasinya atas pencapaian PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang sampai saat ini masih secara konsisten dan berkelanjutan menjalankan standar manajemen mutu sesuai ISO 9001:2008. Dengan demikian dapat direkomendasikan bahwa sertifikasi ISO 9001:2008 yang telah diperoleh PDAM dinyatakan masih berlaku. Namun, Auditor menyampaikan beberapa saran perbaikan (observasi) untuk peningkatan implementasi ISO 9001:2008.

" PDAM layak mempertahankan ISO 9001.2008 dengan selalu menerapkan dan melakukan perbaikan-perbaikan untuk meningkatkan kinerja dan memberikan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan masyarakat,” kata Sofyan.

Direktur Utama PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, H. Untung Kurniadi bersyukur PDAM dapat mempertahankan ISO 9001.2008. Menurutnya, sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 bukanlah prestasi pengakuan dari pihak independen yang didapat dalam sekejap, namun hasil dari usaha perbaikan oleh semua unsur di lingkungan PDAM Kota Bogor, baik di tingkat direksi, manajemen maupun seluruh karyawan.

“Pengakuan ini merupakan berkah bagi PDAM Kota Bogor. Standar ini merupakan salah satu standar yang diakui secara internasional. Kami bersyukur mendapatkan Serti¬fikat ISO 9001:2008 ini. Sertifikat ISO ini sekaligus memacu motivasi kami meningkatkan mutu di semua bidang, terutama dalam peningkatan pelayanan kepada pelanggan,” kata Untung.

Pelaksanaan surveillance yang berlangsung pukul 09.00-15.00 WIB yang dihadiri oleh Sekretaris PDAM Kota Bogor sebagai Management Representative, H. Hendra Setiawan; Kepala Sub Bagian Humas dan Sosial sebagai ICO Nerry Agustina, Kabag Produksi Adi Gunadi, (SPI), Hj. Nenie Hermayani, dan auditor.

Dalam pelaksanaannya, Tim audit eksternal melakukan pemeriksaan prosedur dan implementasi kesesuaian prosedur yang telah ditetapkan dalam klausul ISO 9001.2008. Setelah enam jam kegiatan surveillance, hasil surveillance yang disampaikan bahwa tidak ada kesalahan atau kelalaian prosedur yang bersifat mayor yang telah dilakukan PDAM Kota Bogor, sehingga dapat dilanjutkan. (humas dan sosial)
 

Berita:
BACA METER MANDIRI BISA MELALUI SIMOTIP
MEMPERINGATI HARI KARTINI 21 APRIL 2020
Tirta Pakuan - Satpol PP Sebar Masker Kain di Pasar Anyar
Perumda Tirta Pakuan Lakukan Penyemprotan Disinfektan
Tirta Pakuan Ajak Pelanggan Baca Meter Mandiri
Semprot Disinfektan di Area Kantor
Tirta Pakuan Upayakan Layanan Normal saat WFH
Cegah Covid 19, Tirta Pakuan Ubah Jam Operasional
Hoax! Gangguan Pasokan Air Akibat Limbah
SPAM Katulampa Diujicoba Pekan Depan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92
KALENDER
Juni 2020
MinSenSelRabKamJumSab
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 
Pengumuman
PENUNDAAN PROSES PENGADAAN BARANG/JASA
Pengumuman Tender Ulang Gagal Pengadaan Soda Ash
Pemerintah Kota Bogor
PERPAMSI
Departemen P.U.
Program Hibah Air Minum & Sanitasi
Copyright © 2009 - 2020
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor
HOME | PROFIL | LAYANAN | PELANGGAN | ORGANISASI
Berita | Pengumuman | Agenda | Galeri | Artikel | Tempat Pembayaran | Webmail Login | Admin