 |
 SARAN |
| Tanggal |
2009-10-28 14:11:37 |
| Nama |
Oni |
| Alamat |
Pinang Merah Raya No.15 |
| Saran |
Yth PDAM. Pada tanggal 28 Oktober sekitar jam 2 siang ada dua petugas yg mengaku dari PDAM mengendarai motor melakukan pemotretan rumah kami. Mereka menjelaskan pemotretan tersebut merupakan bagian dari komputerisasi data pelanggan PDAM. Saya ingin bertanya apakah hal tersebut memang merupakan program PDAM dan akan digunakan sebagai apakah foto rumah pelanggan tersebut. Terimakasih. |
| Jawaban |
[2009-10-30 19:52:22]
Pelanggan yang terhormat, memang benar ada program manajemen untuk melakukan pemetaan dan pemotretan rumah pelanggan untuk kelengkapan data kami, terimakasih. |
| Tanggal |
2009-10-26 16:32:44 |
| Nama |
Yulianti Sedyaningsih |
| Alamat |
Legenda Wisata Cl. Einstein Blok R10/37 |
| Saran |
Yth. PDAM Kota Bogor, No. Pelanggan saya 21083718. Hari ini saya tidak bisa melakukan pembayaran tagihan pdam menggunakan jasa internet banking mandiri, tertulis pesan "belum/tidak terdaftar". Hal ini mengherankan, karena biasanya saya bisa melakukan pembayaran serupa melalui fasilitas internet banking mandiri trsbt, sekarang saya kesulitan untuk membayar tagihannya krn domisili saya msh di jakarta. Mohon solusinya.
Thanks. |
| Jawaban |
[2009-10-28 10:36:04]
Yth. Ibu Yulianti. Kami mohon maaf karena memang data nomor pelanggan Ibu (21083718) tidak ada. Nomor Pelanggan kami belum sampai pada angka 2xxx-xxxx. Mohon diperiksa kembali mungkin Ibu adalah pelanggan PDAM Kabupaten Bogor. Demikian, jawaban kami. Terimakasih. |
| Tanggal |
2009-10-23 13:42:52 |
| Nama |
Junaedy |
| Alamat |
jl. melati kosta no 7 |
| Saran |
Bagaimana caranya saya dapat menghitung biaya pemakaian air di rumah saya? Karena jika saya login ke web-nya pdam, akan diminta posisi std meter bulan lalu dan sekarang. Sedangkan pada setiap bukti pembayaran yang saya lakukan tidak pernah ada tulisan yang menunjukkan posisi meter air yang terakhir (yang dicatat oleh petugas)? terima kasih. |
| Jawaban |
[2009-10-23 16:18:18]
Yth Bp. Junaedy. Silahkan Bp lihat pada Bukti Pembayaran terakhir pada tabel "Catatan meter air" kolom "Akhir", angka tersebut sebagai posisi meter lalu. Sedangkan posisi meter sekarang silahkan Bp cek pada meter air yang terpasang di rumah Bapak. Demikian, terimakasih. |
| Tanggal |
2009-10-23 11:37:34 |
| Nama |
krishna |
| Alamat |
bukit cimanggu vila |
| Saran |
kenapa setiap saya mau bayar tagihan pdam pake atm mandiri tapi selalu tidak bisa,katanya belum terdaftar.saya kesulitan untuk bayar tagihannya krn saat ini msh tinggal di jakarta,thanx |
| Jawaban |
[2009-10-23 16:11:53]
Yth Bp/Ibu Krishna, untuk lebih jelasnya mohon Bapak/Ibu mencantumkan nomor pelanggan agar dapat kami cek permasalahannya. Demikian, terimakasih |
| Tanggal |
2009-10-20 13:34:24 |
| Nama |
herawan |
| Alamat |
Jl BHISMA no 10 |
| Saran |
Saya mau mengajukan kebratan ..kenapa bisa2 nya anda memberikan kuitansi tagihn yg sama 2x??apa sistem komputerusasi pembayaran anda masih kuno
KOk Bisa bisa ya tagihan bulan agustus ,bisa dibayarv 2x?????
dan programnya tdk menolak!!!!!!!!
Tolong ya bag program suruh belajar lagi yg bener!!!!
NAMANYA MERUGIKAN ORANG!!
berikut ini tolong dilihat
AN KUSNAR ROHENDI 1555-1003
Jl BHISMA no 10 |
| Jawaban |
[2009-10-23 11:01:17]
Sebelumnya kami ucapkan teima kasih dan maaf atas pelayanan kami yang kurang nyaman.
Memang saat ini sistem kami masih OFFLINE, di beberapa tempat sehingga kemungkin untuk double mencetakan akan terjadi. Namun jika hal ini terjadi, Bapak dapat langsung ke Bagian Hub Lang untuk menyelesaikan biaya yang terjadi akibat double pencetakan kuitansi tsb.
Terima kasih atas sarannya. |
| Tanggal |
2009-10-19 17:03:00 |
| Nama |
nurullia |
| Alamat |
bank mandiri |
| Saran |
siapakah contact person atas transaksi pembayaran pdam kota bogor? mohon no telp dan alamt email nya. tks |
| Jawaban |
[2009-10-23 11:03:18]
Akan kami kirimkan kontak person melalui email.
Terima kasih. |
| Tanggal |
2009-10-12 13:23:53 |
| Nama |
Achmad Barlian |
| Alamat |
Jl.Pandu Raya |
| Saran |
No Pelanggan 1294-1050, dengan ini mohon informasi apakah pembayaran tagihan dapat dilakukan melalui ATM atau Auto Debit dari Kartu Kredit ?
Salam dan Terima kasih. |
| Jawaban |
[2009-10-14 09:34:34]
Yth Achmad Barlian
Dapat kami informasikan bahwa PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dapat melakukan pembayaran melalui ATM hanya di Bank OCBC NISP dan Mandiri dan auto debit di Bank BCA, Niaga NISP dan Mandiri |
| Tanggal |
2009-10-09 16:47:29 |
| Nama |
Agtiar Sanna, ST |
| Alamat |
PT. Bakomindo Utama |
| Saran |
Kenapa info tagihan di internet untuk bulan ini saja ( Oktober 2009 )sampai tgl. 09 Okt 2009, BELUM ADA... Ini menyulitkan sy untuk mengecek tagihan PDAM untuk kantor & rumah2X milik bos sy. Karena di kami itu, sy harus mengajukan dahulu nominalnya baru oleh pihak keuangan di keluarkan uangnya. Jadi saran sy setiap tanggal 1, info tagihan untuk bulan yang terbaru sudah ada di internet...TERIMA KASIH
|
| Jawaban |
[2009-10-10 08:24:41]
Yth. Agtiar S
Kami mohon sdr dapat meyampaikan data atau no pelanggan agar kami dapat mengecek permasalahnya |
| Tanggal |
2009-10-08 19:17:40 |
| Nama |
Mubarok |
| Alamat |
Babadak, Tajur. |
| Saran |
Pak kalau betulin pipa bocor biar cepet dong.
Warga pada kesulitan terutama yang punya bayi dan pada mau sholat.
Jangan cuma bisanya naikin tarip aja, tapi harus diiringi dgn pelayanan yang cepat dong. |
| Jawaban |
[2009-10-10 08:30:24]
Terima kasih atas saran dan masukannya yang akan kami jadikan dasar untuk meningkatkan pelayanan ke depan |
| Tanggal |
2009-10-08 15:35:45 |
| Nama |
Deky Zulkarnaen |
| Alamat |
Jl. Raya Tajur |
| Saran |
sejak tgl 07/10/09 tepatnya pukul 19.00 aliran PAM yg ada di wilayah kami mati, sehingga semua pelanggan PDAM merasa kesulitan untuk medapatkan air bersih..tolong untuk solusinya .terimakasih
|
| Jawaban |
[2009-10-10 08:35:28]
Yth. sdr Deky z
memang betul pengaliran di daerah tajur dan sekitarnya mati. ini di akibatkan adanya perbaikan pipa diameter 18" dan pengumuman ini telah kami sampaikan di harian media di bogor |
|
|
|
| Tuliskan saran anda untuk PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor: |
|
|
| |
| |
|
 KALENDER
Mei 2013
| Min | Sen | Sel | Rab | Kam | Jum | Sab |
| | 1 | 2 | 3 | 4 |
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
 |
Pengumuman |
|
|
|
|
|
 |
